Specjalista ds. handlowych

Zakres obowiązków:

• Przyjmowanie i pozyskiwanie telefonicznych zamówień klientów oraz informowanie o asortymencie
• Aktywna promocja produktów przez telefon
• Przyjmowanie oraz rozpatrywanie wniosków reklamacyjnych
• Nawiązywanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
• Archiwizacja dokumentów
• Wystawianie faktur/koordynowanie procesu przyjmowania zamówień
• Sporządzanie i dystrybucja dokumentacji oraz raportów

Wymagania:  

• Wykształcenie minimum średnie
• Doświadczenie w zakresie obsługi klienta
• Znajomość pakietu MS Office
• Umiejętność szybkiego uczenia
• Umiejętność pracy zespołowej
• Rzetelność, sumienność i dokładność
• Mile widziane doświadczenie w sprzedaży telefonicznej