Specjalista ds. monitoringu (m/k)

Trenkwalder jest jednym z liderów na polskim rynku usług HR, realizującym liczne projekty w zakresie pracy stałej, tymczasowej i outsourcingu.

Trenkwalder należy do Grupy Trenkwalder International AG z obrotem powyżej 1 miliarda euro. Grupa Trenkwalder jest jedną z wiodących agencji pracy w Europie, zatrudnia ponad 55 000 pracowników i ma ponad 300 biur w 17 krajach Europy. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i najlepszym specjalistom w branży, Trenkwalder zdobywa zaufanie coraz liczniejszej rzeszy zatrudnionych kandydatów oraz zadowolonych klientów.

Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:

• monitorowanie stanu pracy systemów i aplikacji,
• podejmowanie działań naprawczych w systemie w przypadku wykrycia awarii lub nieprawidłowości,
• analiza pojawiających się awarii/problemów,
• zdalne wsparcie użytkowników systemów informatycznych (przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń, przydzielanie zgłoszeń do odpowiednich poziomów wsparcia),
• nadzór nad cyklem zgłoszenia – od momentu przyjęcia do jego zgłoszenia,
• monitoring szybkości i jakości obsługi otrzymywanych incydentów.

• wykształcenie wyższe informatyczne,
• min. rok doświadczenia na podobnym stanowisku,
• bardzo dobra znajomość środowiska OS Win oraz Linux,
• doświadczenie w pracy z bazami danych używanych w systemach IT,
• znajomość zasad administrowania systemami monitorującymi IT: preferowane: Nagios, SiteScope,
• znajomość zagadnień sieciowych i bezpieczeństwa systemów IT,
• komunikatywna znajomość języka angielskiego,
• umiejętność diagnozowania problemów,
• dokładność i systematyczność,
• dyspozycyjność w sytuacjach awaryjnych.

·    

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• atrakcyjne warunki zatrudnienia,
• możliwość rozwoju i podnoszenia swoich kwalifikacji zawodowych.