W związku z dynamicznym rozwojem prowadzimy projekty rekrutacyjne do działu Departamentu Obsługi Klienta.
Poszukujemy osób dynamicznych i kreatywnych, którym zapewnimy cykl niezbędnych szkoleń aby mogli osiągać swoje cele. Doceniamy zaangażowanie i zdolności sprzedażowe. Dla Naszych Klientów świadczymy usługi na najwyższym poziomie odpowiadające ich potrzebom.
Jeśli chcesz rozpocząć karierę w strukturach firmy stale rozwijającej się na rynkach międzynarodowych jest to praca dla Ciebie!
Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży - jęz. estoński
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Kompleksowa obsługa telefoniczna klienta w jęz. estońskim w zakresie przyjmowania, realizacji i aktualizacji zamówień;
- Doradzanie klientom w kwestiach dopasowania oferty produktowej do indywidualnych potrzeb;
- Promowanie i sprzedaż produktów ;
- Dbanie o dobry wizerunek firmy i relacje z klientami;
- Administrowanie systemem zamówień;
- Udzielanie informacji na temat dokonywanych zamówień, rozwiązywanie problemów, budowanie świadomości marki;
- Wykonywanie zadań w elastycznym wymiarze współpracy (ilość godzin zależna od dyspozycyjności - pełny lub niepełny wymiar godzin, możliwa współpraca tylko w godzinach popołudniowych lub w weekendy).
Wymagania:
- Biegła znajomość języka estońskiego;
- Znajomość języka angielskiego lub polskiego będzie atutem (nie jest to warunek konieczny);
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne;
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta i/lub sprzedaży będą atutem;
- Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów;
- Entuzjazm i zaangażowanie;
- Wysoka kultura osobista i motywacja do działania.
Oferujemy:
- Atrakcyjne, stabilne warunki współpracy oraz premiowanie dobrych wyników i podejmowanych inicjatyw;
- Możliwość zdobycia doświadczenia w firmie o międzynarodowym zasięgu;
- Przyjazną atmosferę pracy w multikulturowym środowisku;
- Możliwość rozwoju oraz awansu w strukturach firmy;
- Benefity Medicover lub Multisport po okresie próbnym;
- Możliwość współpracy z biura w centrum Warszawy lub zdalnie z dowolnego miejsca ( po okresie 1-miesięcznego szkolenia w Warszawie na koszt firmy).
Dane zbierane są dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym postanowieniami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (Dz. U. z 1998 r. Nr 21, poz. 94 z późn. zm.) oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe.
