Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

Obowiązki na stanowisku:

• Stanowienie pierwszej linii wsparcia dla rozmów przychodzących w zakresie podstawowych problemów technicznych
• Nadzór nad przyjmowanymi zgłoszeniami, delegowanie spraw bardziej złożonych do kolejnych linii wsparcia
• Profesjonalna i rzetelna obsługa Klienta

Od Kandydatów wymagamy:

• Znajomości języka niemieckiego na poziomie bardzo dobrym
• Umiejętności poruszania się w systemie Windows i korzystania z pakietu MS Office
• Chęci pogłębiania własnej wiedzy i rozwoju w strukturach Firmy
• Umiejętności pracy tak zespołowej jak i samodzielnej
• Dostępności do pracy w wymiarze 8h dziennie (elastyczny system zmianowy dogodny również dla studentów ze względu na możliwość pracy pomiędzy 7:00 a 19:00)

Atutem będą:

• Dodatkowe języki obce na wysokim poziomie
• Zainteresowania techniczno-informatyczne

Nasz Klient oferuje:

• Pełnoetatową pracę w prężnie działającej, stabilnej, międzynarodowej Firmie
• Dostęp do szkoleń
• Realne możliwości rozwoju zawodowego
• Atrakcyjny pakiet wynagrodzeń
• Prywatną opiekę medyczną
• Ubezpieczenie na życie
• Bogaty pakiet świadczeń socjalnych
• Kontakt z najnowszymi technologiami IT
• Dodatki na dojazdy do pracy

Dodatkowo:

Nasz Klient oferuje pakiet relokacyjny dla osób z minimum dwoma językami obcymi decydujących się na przeprowadzkę do Bydgoszczy z odległych miejsc w Polsce.