Opis stanowiska Obsługa telefoniczna klientów korzystających z usług prepaid – wyłącznie połączenia przychodzące. Rozwiązywanie bieżących kwestii związanych z korzystaniem z usług oraz przekazywanie informacji dotyczących płatności. Doradzanie klientom i sprzedaż dodatkowych...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Opis stanowiska: Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami oraz budowanie relacji. Wprowadzanie, monitorowanie i koordynacja realizacji zamówień w systemie. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych i aktualizacja danych w CRM. Zarządzanie należnościami,...
Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Obsługa połączeń wychodzących do potencjalnych klientów z wykorzystaniem gotowej bazy kontaktów. Prowadzenie krótkich, konkretnych rozmów telefonicznych i umawianie spotkań dla doradców. Budowanie dobrego kontaktu z rozmówcą i reagowanie na jego potrzeby oraz pytania. Realizacja...
Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z klientem, wyłącznie w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora w obszarze cenionej i dobrze odbieranej przez klientów - usługi prepaid, Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta),...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z klientami korzystającymi z usług prepaid w ramach obsługi połączeń przychodzących. Wsparcie w zakresie korzystania z usług operatora oraz wyjaśnianie kwestii związanych z płatnościami. Sprzedaż nowych usług obecnym klientom w trakcie rozmów...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z potencjalnymi klientami oraz umawianie spotkań dla doradców. Prowadzenie połączeń wychodzących na podstawie gotowej bazy kontaktów zapewnianej przez firmę. Przedstawianie celu rozmowy i prowadzenie jej w sposób zachęcający klienta do spotkania z...
Na czym polega praca? Głównie na telefonicznym kontakcie z potencjalnymi klientami i umawianiu spotkań dla doradców. Są to połączenia wychodzące, a firma zapewnia własną bazę kontaktów. Nie musisz znać branży OZE ani uczyć się technicznych szczegółów produktów. Twoją rolą jest...
Specjalista ds. Obsługi Klienta niemieckojęzycznego
Specjalista ds. Obsługi Klienta niemieckojęzycznego
Experis Warszawa
lubelskie, Lublin
praca stacjonarna
4501 dni temu
Experis jest wyspecjalizowaną marką dedykowaną realizacji zaawansowanych usług poszukiwania i selekcji specjalistów i kadry zarządzającej w obszarach: IT, inżynierii oraz finansów. Experis to wynik połączenia dwóch profesjonalnych marek – Elan IT oraz Manpower Professional, które od wielu lat dostarczały swoje usługi polskim przedsiębiorstwom, a kandydatom pomagały znaleźć pracę marzeń. Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Lublin
Nr Ref.: 778811
Zadania:
Osoba zatrudniona na danym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
Wsparcie Zespołu Konsultantów w codziennej pracy
Współpracę z asystentami z innych działów
Organizację i zarządzanie kalendarzem spotkań
Zarządzanie obiegiem dokumentów
Tworzenie raportów i analiz
Wsparcie administracyjne
Wymagania:
Gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin
Wykształcenie wyższe
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
Bardzo dobra organizacja pracy
Komunikatywność
Bardzo dobra znajomość języków obcych: angielski i niemiecki
Mile widziana umiejętność sporządzania raportów i analiz
Mile widziane wykształcenie wyższe
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Praca w międzynarodowym środowisku
Konkurencyjne wynagrodzenie
Bardzo bogaty pakiet socjalny
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie cv w języku angielskim
Opis stanowiska Obsługa telefoniczna klientów korzystających z usług prepaid – wyłącznie połączenia przychodzące. Rozwiązywanie bieżących kwestii związanych z korzystaniem z usług oraz przekazywanie informacji dotyczących płatności. Doradzanie klientom i sprzedaż dodatkowych...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Opis stanowiska: Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami oraz budowanie relacji. Wprowadzanie, monitorowanie i koordynacja realizacji zamówień w systemie. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych i aktualizacja danych w CRM. Zarządzanie należnościami,...
Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Obsługa połączeń wychodzących do potencjalnych klientów z wykorzystaniem gotowej bazy kontaktów. Prowadzenie krótkich, konkretnych rozmów telefonicznych i umawianie spotkań dla doradców. Budowanie dobrego kontaktu z rozmówcą i reagowanie na jego potrzeby oraz pytania. Realizacja...
Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z klientem, wyłącznie w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora w obszarze cenionej i dobrze odbieranej przez klientów - usługi prepaid, Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta),...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z klientami korzystającymi z usług prepaid w ramach obsługi połączeń przychodzących. Wsparcie w zakresie korzystania z usług operatora oraz wyjaśnianie kwestii związanych z płatnościami. Sprzedaż nowych usług obecnym klientom w trakcie rozmów...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z potencjalnymi klientami oraz umawianie spotkań dla doradców. Prowadzenie połączeń wychodzących na podstawie gotowej bazy kontaktów zapewnianej przez firmę. Przedstawianie celu rozmowy i prowadzenie jej w sposób zachęcający klienta do spotkania z...
Na czym polega praca? Głównie na telefonicznym kontakcie z potencjalnymi klientami i umawianiu spotkań dla doradców. Są to połączenia wychodzące, a firma zapewnia własną bazę kontaktów. Nie musisz znać branży OZE ani uczyć się technicznych szczegółów produktów. Twoją rolą jest...
