Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

• Wsparcie klienta i pomoc w rozwiązywaniu podstawowych problemów w zakresie IT (pierwsza linia wsparcia).
• Koordynowanie - przyjmowanie, przekazywanie do kolejnych linii wsparcia oraz monitorowanie zgłoszeń użytkowników.
• Podstawową pomoc w zakresie helpdesk.

Informujemy, że praca świadczona jest w systemie zmianowym.

• Biegła znajomość języka niemieckiego (min. B2/C1).
• Znajomość języka języka angielskiego na poziomie min. B1.
• Podstawowa znajomość systemu Windows i pakietu MS Office.
• Zainteresowanie zagadnieniami IT oraz chęci doszkalania się.
• Umiejętność pracy w zespole.
• Dobra organizacja pracy.