Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim i angielskim

Naszym Klientem jest międzynarodowy producent usług i produktów przemysłowych, finansowych oraz spożywczych, firma z ponad 100 letnim doświadczeniem, działająca w kilkudziesięciu krajach na całym świecie. W związku ze stałym rozwojem, obecnie poszukujemy Kandydata bądź Kandydatki na stanowisko Specjalisty do Działu Obsługi Klienta.

Zakres obowiązków:

• przyjmowanie i wprowadzanie zamówień do systemu;
• zapewnienie terminowych odpowiedzi na zapytania klientów dotyczących statusu zamówień i dostaw;
• przyjmowanie reklamacji;
• procedowanie zamówień wewnątrz organizacji – kontakt z działami współpracującymi;
• aktualizowanie bazy danych;
• tworzenie raportów i ich  analiza.

Nasz Klient zapewnia:

• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz stabilne warunki zatrudnienia - umowa o pracę.
• Możliwość rozwoju oraz zdobycia cennego doświadczenia zawodowego.
• Możliwość wykorzystywania języka angielskiego i niemieckiego w codziennej pracy.
• Przyjazną atmosferę pracy oraz atrakcyjne benefity pozapłacowe.
• Samodzielność w ramach wykonywanych obowiązków.

U Kandydatów zwracamy uwagę na:

• Bardzo dobrą znajomość języka angielskiego.
• Dobrą znajomość języka niemieckiego.
• Doświadczenie na podobnym stanowisku (obsługa klienta biznesowego).
• Dynamikę w działaniu, umiejętność pracy pod presją czasu.
• Otwartość, komunikatywność oraz umiejętność budowania relacji interpersonalnych.