Grupa Work Service działa od 1999 roku i jest największą agencją zatrudnienia w Polsce. Oferujemy pracę tymczasową, stałą i za granicą. Każdego roku dzięki nam zatrudnienie znajduje blisko 300 tysięcy osób. Już ponad 3000 pracodawców wybrało Work Service na swojego partnera w biznesie, dlatego jesteśmy w stanie znaleźć dla Ciebie najbardziej odpowiednie miejsce pracy u sprawdzonych pracodawców.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem rosyjskim
Miejsce pracy: Włocławek
Nr ref.: SDO/WS-04/2021/2021/4/67
Opis stanowiska:
- Budowanie pozytywnych relacji z obecnym oraz potencjalnym Klientem
- Kompleksowa obsługa Klienta – telefoniczna, e-mail, bezpośrednia
- Doradztwo w doborze produktów lub usług z oferty Spółki
- Wprowadzanie do systemu zamówień złożonych przez Klientów
- Sprawowanie nadzoru nad poprawnością cen, rabatów oraz dopłat w systemie komputerowym
- Zgłaszanie nieprawidłowości w funkcjonowania systemu ERP
- Nadzór nad dokumentacją związaną z obsługą zamówień (m.in. WDT, zamówień na UPS, itp.)
- Przygotowywanie dokumentów (faktury, korekty, WZ, CMR itp.)
- Wsparcie w kompletowaniu dokumentów wysyłek unijnych i eksportowych
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka rosyjskiego
- Znajomość obsługi programu MS Excel w stopniu średniozaawansowanym
- Znajomość systemu ERP
- Umiejętność odczytu niezbędnych informacji dotyczących zamówień, cen, rabatów, dostępności towarowej, dat produkcji, wysyłki, dostawy itp.
- Umiejętność komunikacji
Oferujemy:
- Zatrudnienie bezpośrednio u Naszego Klienta w oparciu o umowę o pracę na zastępstwo
- Benefity Spółki