Specjalista ds. obsługi klienta zagranicznego z językami obcymi
Nr ref.: JO-1612-344789_7
Obecnie, dla naszego Klienta, firmy z wieloletnimi tradycjami operującej na międzynarodowej arenie, aktywnie poszukujemy kandydatów dla centrum usług wspólnych na stanowisko
Specjalista ds. obsługi klienta zagranicznego z językami obcymi
Zakres obowiązków:
- Codzienny kontakt z zagranicznymi klientami firmy,
- Rozwiązywanie problemów związanych z zadaniami danego działu,
- Praca z dokumentacją i bazami danych,
- Przygotowanie niezbędnych raportów, zestawień,
- Dbałość o utrzymanie pozytywnych relacji z klientami firmy.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość wybranego europejskiego języka (niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, portugalski, rumuński, węgierski, niderlandzki, szwedzki, norweski),
- Dobra znajomość j. angielskiego,
- Wcześniejsze doświadczenie w międzynarodowym środowisku będzie dodatkowym atutem,
- Ogólna znajomość środowiska Windows, pakietu MS Office (zwłaszcza Excel),
- Dobrze rozwinięte umiejętności analityczne i interpersonalne.
Oferta:
- Atrakcyjne warunki finansowe,
- Szansa na szybki rozwój zawodowy międzynarodowym środowisku,
- Pakiet niezbędnych szkoleń,
- Benefity pozapłacowe (opieka medyczna, ubezpieczenie, karta sportowa i inne).