Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem polskim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej. Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca ze współpracownikami w celu poprawy...
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Customer Service Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
  • Customer Service Specialist with English and Polish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products;Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media...
  • Travel Advisor with Russian Expertise

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Foundever   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 024 - 5 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących od klientów; Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń; Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów Kogo szukamy?...
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    With enthusiasm and professionalism, communicate with travelers by phone, chat, and email to make them feel heard and appreciated. Manage their hotel and flight reservations or car rentals. Protect travelers' confidential data so they know their data is in good hands. Join a dynamic team where...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    doradzanie klientom w zakresie wyboru produktów oraz reprezentowanie marki w kontaktach z odbiorcami; obsługa zapytań telefonicznych przychodzących i wychodzących dotyczących zamówień oraz reklamacji; prowadzenie korespondencji z klientami za pośrednictwem e-maila, czatu i mediów...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   śląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista (ds. obsługi klienta)

Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna
śląskie, Częstochowa, Katowice
praca stacjonarna
4726 dni temu




autor zdj: Paweł Krzywicki

poszukuje kandydata do pracy na stanowisku



Specjalista (ds. obsługi klienta)
(w Departamencie Eksploatacji Nieruchomości)

Miejsce pracy: Częstochowa, Katowice


Zakres czynności:
  • bieżąca obsługa administracyjno-biurowa Biura Dworca - umawianie kontrahentów, odbieranie telefonów i korespondencji elektronicznej
  • bieżąca obsługa klienta (ruch pasażersko-turystyczny), obsługa najemców lokali
  • przyjmowanie interwencji od klientów dworca, najemców, służb i inspekcji
  • wsparcie administracyjno-biurowe Menedżera Dworca i Zastępcy Menedżera Dworca
  • redagowanie i sporządzanie pism/wniosków
  • zarządzanie kalendarzem Menedżera Dworca i Zastępcy Menedżera Dworca; organizacja spotkań
  • informowanie odpowiednich służb o konieczności pomocy osobom niepełnosprawnym na dworcu - zgodnie z obowiązującą polityką dla danego obiektu
  • prowadzenie korespondencji zgodnie z przyjętą instrukcją kancelaryjną
  • sporządzanie raportów
  • informowanie bezpośredniego przełożonego o zgłoszonych awariach na obiekcie
  • informowanie służb o występującym niebezpieczeństwie – pożarze, zadymieniu, itp.
  • udział w przedsięwzięciach realizowanych na terenie dworca
Wymagania:
  • Min. średnie wykształcenie. Preferowane kierunki: transport kolejowy, obsługa klientów, obsługa ruchu turystycznego, kierunki techniczne
  • Min. 2-3 lata doświadczenia
  • Wiedza z zakresu transportu kolejowego, obsługi klienta, obsługi ruchu turystycznego
  • Dobra znajomość języka angielskiego (warunek konieczny)
  • MS Office (min. poziom średniozaawansowany), Internet, obsługa urządzeń biurowych
Oferujemy:
  • Możliwość rozwoju zawodowego i indywidualnie planowaną ścieżkę kariery
  • Pracę w stabilnej firmie z bogatymi tradycjami
  • Udział w licznych projektach związanych z rozwojem spółek Grupy PKP – jednego z największych polskich pracodawców zatrudniającego ponad 85 tys. pracowników
  • Atrakcyjne wynagrodzenie i niezbędne narzędzia pracy
W aplikacji prosimy zawrzeć klauzulę:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna (dalej: PKP S.A.) z siedzibą w Warszawie, kod 00-973, ul. Szczęśliwicka 62, oraz pozostałe spółki Grupy PKP, powiązane kapitałowo ze spółką PKP S.A., zgodnie z postanowieniami ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r., nr. 101, poz. 926 ze zm.). Administratorem danych osobowych będzie PKP S.A. Odbiorcami danych osobowych będą pozostałe spółki Grupy PKP, powiązane kapitałowo ze spółką PKP S.A. Jednocześnie informuję, iż podaję swoje dane dobrowolnie. Jestem świadomy/świadoma przysługującego mi prawa dostępu do treści danych i ich poprawiania.

Nadesłanych ofert nie zwracamy. Zastrzegamy sobie prawo kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.
 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem polskim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej. Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca ze współpracownikami w celu poprawy...
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Customer Service Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
  • Customer Service Specialist with English and Polish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products;Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media...
  • Travel Advisor with Russian Expertise

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Foundever   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 024 - 5 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących od klientów; Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń; Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów Kogo szukamy?...
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    With enthusiasm and professionalism, communicate with travelers by phone, chat, and email to make them feel heard and appreciated. Manage their hotel and flight reservations or car rentals. Protect travelers' confidential data so they know their data is in good hands. Join a dynamic team where...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    doradzanie klientom w zakresie wyboru produktów oraz reprezentowanie marki w kontaktach z odbiorcami; obsługa zapytań telefonicznych przychodzących i wychodzących dotyczących zamówień oraz reklamacji; prowadzenie korespondencji z klientami za pośrednictwem e-maila, czatu i mediów...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   śląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...