Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z potencjalnymi klientami biznesowymi oraz umawianie spotkań dla przedstawicieli firmy. Prowadzenie rozmów wychodzących na podstawie udostępnionej bazy kontaktów. Rozpoznawanie potrzeb przedsiębiorstw oraz przedstawianie oferty dotyczącej kosztów energii,...
Dlaczego warto zainteresować się tą pracą? Konkretny argument w rozmowie z klientem. Rozmawiasz o kosztach energii i możliwościach ich ograniczenia, czyli sprawach mających bezpośredni wpływ na finanse przedsiębiorstwa. Szeroka oferta daje więcej możliwości rozmowy. Audyty, zakup...
Opis stanowiska Przyjmowanie przychodzących zgłoszeń oraz sprawne wprowadzanie zamówień do systemu. Doradzanie rozmówcom przy doborze właściwych artykułów z zakresu ochrony zdrowia. Odpowiadanie na zapytania użytkowników dotyczące asortymentu oraz statusu realizacji zamówień....
Zdalna telefoniczna obsługa klienta/pacjenta Diabetyk24, a w tym: Przyjmowanie zleceń; Udzielanie wsparcia w zakresie doboru potrzebnych wyrobów medycznych; Udzielanie odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości.
TTEC·Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania, ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy, który Cię interesuje.świętokrzyskie
Zakres obowiązków analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań; prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami; realizacja indywidualnych...
Poszukujemy osoby do wsparcia obsługi Klienta na 1/2 etatu, która będzie odpowiedzialna za koordynację obiegu odzieży u Klienta, nadzór nad dostawami i dokumentacją oraz zapewnienie sprawnej realizacji codziennych procesów operacyjnych. Twoje zadania Wykonywanie pomiarów pracowników...
Twoje zadania: zarządzanie powierzonym portfolio klientów i poszukiwanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami i prowadzenie konsultacji; identyfikowanie potrzeb klientów oraz dobór odpowiednich rozwiązań; rozwijanie sprzedaży poprzez upselling; doradzanie w...
Twoje zadania: zarządzanie powierzonym portfolio klientów i poszukiwanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami i prowadzenie konsultacji; identyfikowanie potrzeb klientów oraz dobór odpowiednich rozwiązań; rozwijanie sprzedaży poprzez upselling; doradzanie w...
Wir sind ein IT-Dienstleister und Vorausdenker. Als wachsendes Unternehmen, mit über 500 000 Nutzer europaweit bieten wir Rechnungsstellung-Dienste an. Unsere Software-Lösungen werden mit innovativen Technologien und Architekturen entwickelt.
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: świętokrzyskie
Nr Ref.: DACHPLKS2022
Opis stanowiska
Wir sind ein IT-Dienstleister und Vorausdenker. Als wachsendes Unternehmen, mit über 500 000 Nutzer europaweit bieten wir Rechnungsstellung-Dienste an. Unsere Software-Lösungen werden mit innovativen Technologien und Architekturen entwickelt. Als operativer Dienstleister expandieren wir weiter und suchen ab sofort...
Mitarbeiter Kundenservice Deutschland und Polen (m/w) / Home Office
Ihre Aufgaben
Qualifizierte, selbstständige und abschlussorientierte Kundenberatung
Einarbeitung und Verwaltung von Wissensbasis
Telefonische Kundenansprache von Bestandskunden im In- und Outbound
Entgegennahme und Erledigung von Serviceanliegen
Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von neuen Funktionen und Lösungen
Sicherstellung des Wissenstransfers sowie Erstellung und Pflege von zentralen Dokumentationen und Arbeitsmitteln im Zuständigkeitsbereich
Bearbeitung bestehender Kundenanfragen
Unterstützung bei der Schnittstelle Kunde/Entwicklungsteam
Wymagania
Ihr Profil
Kaufmännische Ausbildung
Sichere, anwendungsbereite Kenntnisse in MS-Office und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
Kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten und Auftreten
Sehr gute Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit
Eigenständige, strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Organisationstalent
Fließende Deutsch- und Polnischkenntnisse
Oferujemy
Unser Angebot
Wir bieten interessante und abwechslungsreiche Arbeitsaufgaben, eine faire Bezahlung sowie weitere Zusatzleistungen, um Beruf und Privatleben gut in Einklang zu bringen, Teamevents sowie ein Team, das sich auf Verstärkung freut.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z potencjalnymi klientami biznesowymi oraz umawianie spotkań dla przedstawicieli firmy. Prowadzenie rozmów wychodzących na podstawie udostępnionej bazy kontaktów. Rozpoznawanie potrzeb przedsiębiorstw oraz przedstawianie oferty dotyczącej kosztów energii,...
Dlaczego warto zainteresować się tą pracą? Konkretny argument w rozmowie z klientem. Rozmawiasz o kosztach energii i możliwościach ich ograniczenia, czyli sprawach mających bezpośredni wpływ na finanse przedsiębiorstwa. Szeroka oferta daje więcej możliwości rozmowy. Audyty, zakup...
Opis stanowiska Przyjmowanie przychodzących zgłoszeń oraz sprawne wprowadzanie zamówień do systemu. Doradzanie rozmówcom przy doborze właściwych artykułów z zakresu ochrony zdrowia. Odpowiadanie na zapytania użytkowników dotyczące asortymentu oraz statusu realizacji zamówień....
Zdalna telefoniczna obsługa klienta/pacjenta Diabetyk24, a w tym: Przyjmowanie zleceń; Udzielanie wsparcia w zakresie doboru potrzebnych wyrobów medycznych; Udzielanie odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości.
TTEC·Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania, ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy, który Cię interesuje.świętokrzyskie
Zakres obowiązków analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań; prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami; realizacja indywidualnych...
Poszukujemy osoby do wsparcia obsługi Klienta na 1/2 etatu, która będzie odpowiedzialna za koordynację obiegu odzieży u Klienta, nadzór nad dostawami i dokumentacją oraz zapewnienie sprawnej realizacji codziennych procesów operacyjnych. Twoje zadania Wykonywanie pomiarów pracowników...
Twoje zadania: zarządzanie powierzonym portfolio klientów i poszukiwanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami i prowadzenie konsultacji; identyfikowanie potrzeb klientów oraz dobór odpowiednich rozwiązań; rozwijanie sprzedaży poprzez upselling; doradzanie w...
Twoje zadania: zarządzanie powierzonym portfolio klientów i poszukiwanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami i prowadzenie konsultacji; identyfikowanie potrzeb klientów oraz dobór odpowiednich rozwiązań; rozwijanie sprzedaży poprzez upselling; doradzanie w...
