Specjalista ds. obsługi klienta
Lublin
Uwielbiasz kontakt z drugim człowiekiem? Lubisz znajdować najlepsze rozwiązania? Cenisz sobie atmosferę w pracy? Znasz angielski (B1) i szukasz okazji do używania go w praktyce?
Dołącz do Zespołu i pracuj z nami!
Pracując w Concentrix, na co dzień wspierasz klientów aplikacji w rozwiązywaniu trudności. Odpowiadasz na reklamacje, wprowadzasz dane do systemu, szukasz rozwiązań problemów i udzielasz niezbędnych informacji. Rozmawiasz przez telefon, chat i odpowiadasz na maile w j. polskim i angielskim.
Wiemy, że sprzedaż nie jest dla każdego - dlatego u nas zajmujesz się kompleksową obsługą aplikacji.
Podczas 3 tygodniowego szkolenia zapewniamy:
- Nesting pod okiem doświadczonych współpracowników
- Wsparcie Trenera, Team Leadera, Mentora i Zespołu
- Niezbędne narzędzia pracy w biurze w Lublinie
- Dostęp do baz wiedzy w j. angielskim
To wszystko przygotuje Cię do pracy w organizacji, która stawia na
- rozwijanie talentów (100% awansów to rekrutacje wewnętrzne)
- budowanie wartościowych relacji z pracownikami i klientami
- inwestowanie w rozwój
Naszym pracownikom oferujemy:
- Wynagrodzenie podstawowe + bonus
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę od pierwszego dnia szkolenia
- Pakiet benefitów – MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie
- Elastyczny grafik – (praca od poniedziałku do niedzieli w godzinach 7:00-23:30)
- Rozwijanie talentów w ramach programu Talent Development
- Możliwość pracy zdalnej po okresie próbnym
- Program Refer a Friend