Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Młodszy Specjalista ds. Administracji Reklamacji (k/m)

    KGL S.A. Czosnów

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: Rejestrowanie i ewidencjonowanie reklamacji wewnętrznych oraz reklamacji do dostawców. Prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej i dbanie o jej kompletność. Współpraca z działami wewnętrznymi w zakresie obsługi i wyjaśniania reklamacji. Gromadzenie danych oraz...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi reklamacji

    PROFINE POLSKA SP. Z O.O. Wrocław, Fabryczna

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Rejestrowanie i kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych od A do Z. Wspieranie działu kontroli jakości w analizie zgłoszeń i poszukiwaniu najlepszych rozwiązań. Bezpośredni kontakt z klientami w celu wyjaśniania i rozwiązywania spraw reklamacyjnych, budując...

  • Oferta tygodnia

    Konsultant / Konsultantka ds. Reklamacji i Obsługi klienta

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma Warszawa

    • Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa reklamacji Klientów T-Mobile pisemnie i telefonicznie; Obsługa Klienta wewnętrznego – konsultacje dla innych jednostek w obszarze reklamacyjnym; Wsparcie innych jednostek obsługi Klienta, np. HotLine, Przenoszenie usług; Podejmowanie działań...

  • Polecamy

    Specjalista / Specjalistka ds. kontroli jakości produktów i reklamacji

    ID Logistics Polska S.A. Sosnowiec

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna
    • Pełny etat

    Przed nami nowy etap pełen możliwości. Jesienią uruchamiamy kolejną część magazynu. To wyjątkowy moment, w którym możesz dołączyć do projektu rozwijanego od podstaw - współtworzyć procesy, kształtować operacje i realnie wpływać na funkcjonowanie nowej przestrzeni. To szansa na...

  • Polecamy

    Specjalista / Specjalistka ds. kontroli jakości produktów i reklamacji

    ID Logistics Polska S.A. Psary, (pow. będziński) woj. Śląskie

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna
    • Pełny etat

    Przed nami nowy etap pełen możliwości. Jesienią uruchamiamy kolejną część magazynu. To wyjątkowy moment, w którym możesz dołączyć do projektu rozwijanego od podstaw - współtworzyć procesy, kształtować operacje i realnie wpływać na funkcjonowanie nowej przestrzeni. To szansa na...

  • Specjalista ds. reklamacji / Technik reklamacji (K/M)

    STARMAG sp. z o.o. Koluszki

    • 6 000 - 7 000 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Przyjmowanie i weryfikacja reklamacji dotyczących części samochodowych;Samodzielna ocena stanu technicznego reklamowanych części;Analiza przyczyn powstania uszkodzeń oraz kwalifikowanie reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami;Sporządzanie dokumentacji związanej z procesem...

  • Wygasa za 2 dni

    Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...

  • Wygasa za 2 dni

    Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma Warszawa, ul. Targowa 73

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Miejsce pracy: ul. Targowa 73, Warszawa Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę ; cały etat; praca stacjonarna od poniedziałku do piątku Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym...

Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. Reklamacji

INEA S.A.
wielkopolskie, Wysogotowo (pow. poznański)
praca stacjonarna
3455 dni temu
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Wysogotowo (pow. poznański)

 

 


Zakres obowiązków:
  • Terminowe i rzetelne udzielanie odpowiedzi na wnioski reklamacyjne Klientów;
  • Informowanie Klientów o procedurze rozwiązywania umów oraz należnych karach;
  • Analiza poprawności procedur i procesów INEA na podstawie obsługiwanych spraw;
  • Inicjowanie i monitorowanie działań korygujących i doskonalących;
  • Obsługa Klienta zgodnie ze standardami i procedurami;
  • Budowanie w świadomości Klientów i pracowników pozytywnego wizerunku relacji dostawca – Klient.
Wymagania:
  • Min. roczne doświadczenie na podobnym stanowisku;
  • Umiejętność redagowania pism;
  • Bardzo dobra znajomość wybranych komponentów pakietu MS Office (Word, Excel);
  • Doskonała organizacja pracy własnej;
  • Terminowość wykonywanych zadań;
  • Nastawienie na współpracę w zespole.
Oferujemy:
  • Pracę na samodzielnym stanowisku ze wsparciem zgranego zespołu i przełożonego;
  • Szeroki pakiet benefitów pracowniczych (prywatna opieka medyczna, karta Multisport, dofinansowanie do urlopu, bony świąteczne, ubezpieczenie na życie);
  • Możliwość korzystania z usług INEA na preferencyjnych warunkach;
  • Dostęp do bezpłatnego autobusu pracowniczego;
  • Możliwość rozwoju zawodowego w ramach działu reklamacji, jak i całej organizacji.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

  • Młodszy Specjalista ds. Administracji Reklamacji (k/m)

    KGL S.A. Czosnów

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: Rejestrowanie i ewidencjonowanie reklamacji wewnętrznych oraz reklamacji do dostawców. Prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej i dbanie o jej kompletność. Współpraca z działami wewnętrznymi w zakresie obsługi i wyjaśniania reklamacji. Gromadzenie danych oraz...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi reklamacji

    PROFINE POLSKA SP. Z O.O. Wrocław, Fabryczna

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Rejestrowanie i kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych od A do Z. Wspieranie działu kontroli jakości w analizie zgłoszeń i poszukiwaniu najlepszych rozwiązań. Bezpośredni kontakt z klientami w celu wyjaśniania i rozwiązywania spraw reklamacyjnych, budując...

  • Oferta tygodnia

    Konsultant / Konsultantka ds. Reklamacji i Obsługi klienta

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma Warszawa

    • Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa reklamacji Klientów T-Mobile pisemnie i telefonicznie; Obsługa Klienta wewnętrznego – konsultacje dla innych jednostek w obszarze reklamacyjnym; Wsparcie innych jednostek obsługi Klienta, np. HotLine, Przenoszenie usług; Podejmowanie działań...

  • Polecamy

    Specjalista / Specjalistka ds. kontroli jakości produktów i reklamacji

    ID Logistics Polska S.A. Sosnowiec

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna
    • Pełny etat

    Przed nami nowy etap pełen możliwości. Jesienią uruchamiamy kolejną część magazynu. To wyjątkowy moment, w którym możesz dołączyć do projektu rozwijanego od podstaw - współtworzyć procesy, kształtować operacje i realnie wpływać na funkcjonowanie nowej przestrzeni. To szansa na...

  • Polecamy

    Specjalista / Specjalistka ds. kontroli jakości produktów i reklamacji

    ID Logistics Polska S.A. Psary, (pow. będziński) woj. Śląskie

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna
    • Pełny etat

    Przed nami nowy etap pełen możliwości. Jesienią uruchamiamy kolejną część magazynu. To wyjątkowy moment, w którym możesz dołączyć do projektu rozwijanego od podstaw - współtworzyć procesy, kształtować operacje i realnie wpływać na funkcjonowanie nowej przestrzeni. To szansa na...

  • Specjalista ds. reklamacji / Technik reklamacji (K/M)

    STARMAG sp. z o.o. Koluszki

    • 6 000 - 7 000 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Przyjmowanie i weryfikacja reklamacji dotyczących części samochodowych;Samodzielna ocena stanu technicznego reklamowanych części;Analiza przyczyn powstania uszkodzeń oraz kwalifikowanie reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami;Sporządzanie dokumentacji związanej z procesem...

  • Wygasa za 2 dni

    Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...

  • Wygasa za 2 dni

    Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma Warszawa, ul. Targowa 73

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Miejsce pracy: ul. Targowa 73, Warszawa Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę ; cały etat; praca stacjonarna od poniedziałku do piątku Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym...