Cocentrix CVG International jest międzynarodowym liderem w dynamicznie rozwijającej się branży telefonicznej obsługi klienta. To specjalista w dostarczaniu najwyższej jakości wsparcia technicznego globalnym liderom rynku technologii informatycznych, elektroniki komunikacyjnej oraz komunikacji. Dzięki stale rosnącemu zapotrzebowaniu na usługi wspracia w zakresie outsourcingu, firma Stream ciągle się rozwija. Z naszą wiedzą techniczną wspieramy ponad 2000 producentów sprzętu i oprogramowania komputerowego. Stream International, które posiada 24 oddziałów w 14 krajach na całym świecie, prowadzi tzw. Customer Interaction Centers (Centrum Obsługi Klienta). Grupa zatrudnia łącznie ok. 11 tys. osób
Zadania:
- Obsługa klienta niemieckojęzycznego (tylko połączenia przychodzące)
- Pomoc klientom w znalezieniu najlepszego rozwiązania ich problemu
- Aktywna współpraca z team leaderam i resztą zespołu
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2
- Dostępność do pracy na pełen etat
- Umiejętność nawiązywania dobrych relacji z klientem i zespołem
Oferujemy:
- Umowa o pracę
- Świetna atmosfera i komfortowe warunki pracy
- Szkolenia przygowujące do wykonywanej pracy (płatne od pierwszego dnia)
- Prywatna opieka medyczna
- Pakiet benefitów (system MyBenefit)
- Współpraca z fantastycznym i pomocnym zespołem
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.