Specjalista ds. sprzedaży internetowej

Opis stanowiska

• Kompleksowa obsługa procesu sprzedaży przez Internet - przyjmowanie zgłoszeń klientów składanych przez stronę internetową, w tym także prowadzenie dokumentacji związanej z procesem zakupu i sprzedaży produktów przez Internet.

Zadania zawodowe:

• Obsługa sklepu internetowego, strony internetowej oraz sprzedaży poprzez serwisy aukcyjne, tj.: administrowanie sklepem internetowym lub kontem w portalu aukcyjnym,
• Opracowywanie i wdrażanie strategii działu e-commerce w ramach pracy z produktami znajdującymi się w portfolio firmy,
• Wprowadzanie artykułów do sprzedaży internetowej,
• Nadzorowanie sprzedaży w sklepie internetowym,
• Opracowywanie opisów produktów do sprzedaży internetowej,
• Wstawianie opisanego produktu do oferty sklepu i wdrażanie rozwiązań zwiększających efektywność sprzedaży online,
• Utrzymywanie dobrych relacji z klientami oraz dbałość o pozytywny wizerunek sklepu internetowego; doradzanie klientom w procesie zakupu przez Internet,
• Pozyskiwanie nowych klientów internetowych poprzez prowadzone działania marketingowe,
• Realizowanie zamówień i przygotowywanie produktów do wysyłki oraz monitorowanie przesyłek,
• Obsługa klientów w procesie sprzedaży w formule: telefonicznej i e-mailowej, obejmująca m.in.: udzielanie klientom informacji o wszelkich sprawach związanych z realizacją zamówień, prowadzenie negocjacji i rozmów handlowych, zapewnianie wysokiej jakości obsługi,
• Dokonywanie analiz sprzedażowych,
• Zamawianie towarów od dostawców i dbałość o bieżące zaopatrzenie sklepu internetowego.

Oferujemy

• Wysokość wynagrodzenia zależna od posiadanych kwalifikacji i doświadczenia zawodowego + nagroda uznaniowa zależna od osiąganych wyników,
• Oferujemy ciekawą i odpowiedzialną pracę z możliwością szkoleń podwyższających kwalifikacje.