Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Opis stanowiska: Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami oraz budowanie relacji. Wprowadzanie, monitorowanie i koordynacja realizacji zamówień w systemie. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych i aktualizacja danych w CRM. Zarządzanie należnościami,...
Opis stanowiska Obsługa telefoniczna klientów korzystających z usług prepaid – wyłącznie połączenia przychodzące. Rozwiązywanie bieżących kwestii związanych z korzystaniem z usług oraz przekazywanie informacji dotyczących płatności. Doradzanie klientom i sprzedaż dodatkowych...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...
Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z klientem, wyłącznie w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora w obszarze cenionej i dobrze odbieranej przez klientów - usługi prepaid, Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta),...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z klientami korzystającymi z usług prepaid w ramach obsługi połączeń przychodzących. Wsparcie w zakresie korzystania z usług operatora oraz wyjaśnianie kwestii związanych z płatnościami. Sprzedaż nowych usług obecnym klientom w trakcie rozmów...
Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami oraz budowanie pozytywnych relacji. Nadzór nad prawidłową realizacją usług i monitorowanie zgodności z obowiązującymi procedurami. Obsługa reklamacji oraz monitorowanie realizacji zgłoszeń. Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz...
Opis stanowiska Udzielanie klientom pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze smartfonami i telefonami oraz odpowiadanie na pytania dotyczące płatności. Obsługa kont klientów, w tym aktywowanie i dezaktywowanie usług zgodnie ze zgłaszanymi potrzebami. Rozpoznawanie...
Opis stanowiska: Obsługa bieżących klientów oraz budowanie i rozwijanie długofalowych relacji biznesowych. Prowadzenie sprzedaży i realizacja wyznaczonych celów handlowych. Przygotowywanie ofert handlowych oraz negocjowanie warunków współpracy. Monitorowanie zamówień, terminów...
Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej (cold calling)
Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej (cold calling)
ForPage Sp. z o.o. Sp. k.
lubelskie
praca stacjonarna
2109 dni temu
Ogłoszenie numer: 4070697, z dnia 2021-01-08
Jesteśmy Agencją E-marketingu ForPage.pl, która specjalizuje się w e-marketingu. Od 2014 roku generujemy zyski dla naszych klientów z Google Ads, reklamy w social mediach, SEO, pozycjonowania, e-mail i SMS marketingu, user experience. Inwestujemy w e-marketing możliwie wysokie środki klientów, pod warunkiem, że generujemy zwrot z inwestycji - dlatego klienci zostają z nami na wiele lat. Obsługujemy przede wszystkim sklepy internetowe i lokalne biznesy w Polsce.
Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej (cold calling)
Miejsce pracy: lubelskie
Opis stanowiska
Oferujemy pracę na pełen etat w Agencji E-marketingu (100% zdalnie), polegającą na:
Wykonywaniu połączeń do naszych potencjalnych klientów (cold calling). Bazę tworzysz Ty lub dostarczamy
Odbieraniu połączeń telefonicznych i odpisywaniu na wiadomości od potencjalnych klientów
Przypominaniu się telefonicznie i mailowo potencjalnym klientom, którzy wyrazili zainteresowanie ofertą
Objaśnianiu potencjalnym klientom oferty
Finalizowaniu transakcji (dokumentacja, płatności, delegowanie do odpowiednich osób)
Raportowaniu efektów elektronicznie do teamu i klienta
Czy ta praca jest dla Ciebie?
Z dużym prawdopodobieństwem otrzymasz tę pracę, jeśli przedstawisz nam co, komu i ile sprzedałeś/-aś usług telefonicznie/e-mailowo (nie musisz podawać nazw firm, a usługi mogą być z dowolnej branży).
Jeśli nie przedstawisz, nie otrzymasz tej pracy. Sukcesy sprzedażowe weryfikujemy podczas rozmowy telefonicznej - przygotuj się do prezentacji Twojego doświadczenia.
Stabilność zatrudnienia i atmosfera pracy:
Generowanie przychodów dla firmy - dopóki spełniasz warunek, jesteś pewien/-na zatrudnienia. Pracujemy w młodym wiekowo zespole (średnia: 30 lat), przyjacielskiej atmosferze i uczciwości wobec klientów.
Wymagania
doświadczenie w sprzedaży przez telefon, popartego sukcesami
idealnym kandydatem jest były pracownik średniej lub dużej wielkości agencji e-marketingu
mile widziane doświadczenie lub wiedza w zakresie usług e-marketingowych i działalności sklepów internetowych
pewność siebie
biegły (ojczysty) język polski
Okres zatrudnienia:
1 mies. okresu próbnego.
Po okresie próbnym na czas nieokreślony, z nastawieniem na długoterminowość.
Forma zatrudnienia:
Umowa zlecenia lub współpracy (B2B).
Cel pracy:
Pozyskanie nowych klientów dla Agencji i długoterminowa współpraca z klientami.
Wynagrodzenie:
Podstawa (od 2500 zł netto / mies) + premie od efektu sprzedażowego (dodatkowo do 3500 zł netto / mies.).
Wynagrodzenie podstawowe w pierwszym miesiącu jest niższe (weryfikujemy Twoją skuteczność sprzedażową). Jeśli wygenerujesz zakładaną wartość przychodów, otrzymasz premię za pierwszy miesiąc (max. wynagrodzenie w pierwszym miesiącu: do 6000 zł netto).
Miejsce pracy:
Pracuj z dowolnego miejsca na świecie, z odpowiednim zasięgiem sieci komórkowej i internetu.
Szkolenie:
Zapewniamy 2-dniowe szkolenie online i skuteczne sposoby dotarcia do potencjalnych klientów. Nie musisz dziś znać zagadnień e-marketingu.
Materiały:
Zapewniamy smartfon z kartą SIM.
Komputer nie jest potrzebny do pracy, więc nie zapewniamy.
Czas pracy:
Praca w 100% zdalna, w godzinach 8:00 - 16:00 (lub 9:00 - 17:00) czasu polskiego.
Perspektywa awansu:
Ponieważ rozbudowujemy dział sprzedaży, docelowo (za ok. 6-12 mies.) możesz przejąć funkcję Menedżera Działu Sprzedaży, ew. specjalisty ds. obsługi kluczowych klientów (Key Account Manager), z wyższym wynagrodzeniem.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Opis stanowiska: Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami oraz budowanie relacji. Wprowadzanie, monitorowanie i koordynacja realizacji zamówień w systemie. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych i aktualizacja danych w CRM. Zarządzanie należnościami,...
Opis stanowiska Obsługa telefoniczna klientów korzystających z usług prepaid – wyłącznie połączenia przychodzące. Rozwiązywanie bieżących kwestii związanych z korzystaniem z usług oraz przekazywanie informacji dotyczących płatności. Doradzanie klientom i sprzedaż dodatkowych...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...
Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z klientem, wyłącznie w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora w obszarze cenionej i dobrze odbieranej przez klientów - usługi prepaid, Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta),...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z klientami korzystającymi z usług prepaid w ramach obsługi połączeń przychodzących. Wsparcie w zakresie korzystania z usług operatora oraz wyjaśnianie kwestii związanych z płatnościami. Sprzedaż nowych usług obecnym klientom w trakcie rozmów...
Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami oraz budowanie pozytywnych relacji. Nadzór nad prawidłową realizacją usług i monitorowanie zgodności z obowiązującymi procedurami. Obsługa reklamacji oraz monitorowanie realizacji zgłoszeń. Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz...
Opis stanowiska Udzielanie klientom pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze smartfonami i telefonami oraz odpowiadanie na pytania dotyczące płatności. Obsługa kont klientów, w tym aktywowanie i dezaktywowanie usług zgodnie ze zgłaszanymi potrzebami. Rozpoznawanie...
Opis stanowiska: Obsługa bieżących klientów oraz budowanie i rozwijanie długofalowych relacji biznesowych. Prowadzenie sprzedaży i realizacja wyznaczonych celów handlowych. Przygotowywanie ofert handlowych oraz negocjowanie warunków współpracy. Monitorowanie zamówień, terminów...