TTEC·Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania, ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy, który Cię interesuje.lubuskie
Zakres obowiązków analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań; prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami; realizacja indywidualnych...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
Zakres obowiązków: Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych; Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych; Profesjonalna obsługa słuchaczy zgodna ze standardami firmy; Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją sekretariatu szkoły;
Opis stanowiska: Aktywny kontakt telefoniczny, e-mailowy oraz cyfrowy z obecnymi i potencjalnymi partnerami handlowymi z udostępnionej bazy. Analiza zapotrzebowania klientów, dobór odpowiednich rozwiązań z oferty firmy oraz pozyskiwanie nowych zleceń. Budowanie długoterminowych relacji z...
Obsługa połączeń wychodzących do potencjalnych klientów z wykorzystaniem gotowej bazy kontaktów. Prowadzenie krótkich, konkretnych rozmów telefonicznych i umawianie spotkań dla doradców. Budowanie dobrego kontaktu z rozmówcą i reagowanie na jego potrzeby oraz pytania. Realizacja...
Twoje zadania: zarządzanie powierzonym portfolio klientów i poszukiwanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami i prowadzenie konsultacji; identyfikowanie potrzeb klientów oraz dobór odpowiednich rozwiązań; rozwijanie sprzedaży poprzez upselling; doradzanie w...
Twoje zadania: zarządzanie powierzonym portfolio klientów i poszukiwanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami i prowadzenie konsultacji; identyfikowanie potrzeb klientów oraz dobór odpowiednich rozwiązań; rozwijanie sprzedaży poprzez upselling; doradzanie w...
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
Specjalista ds. technicznego wsparcia klienta niemieckojęzycznego
Specjalista ds. technicznego wsparcia klienta niemieckojęzycznego
ManpowerGroup Sp. z o.o.
lubuskie, Gorzów Wielkopolski
praca stacjonarna
3638 dni temu
Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Nasza firma jest obecna w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami.
Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. technicznego wsparcia klienta niemieckojęzycznego
Praca Stała
Miejsce pracy: Gorzów Wielkopolski
Nr Ref.: SWI/097/MAN
Zakres obowiązków:
Opracowywanie ticketów
Utrzymywanie łączności pomiędzy poziomami wsparcia technicznego obsługi klienta
Dbanie o współprace pomiędzy partnerami biznesowymi i monitorowanie podjętych działań
Szkolenie pracowników z obszaru 1 wsparcia technicznego
Analiza występujących procesów i aktualizacja dokumentacji
Opracowanie raportów
Budowanie i aktualizacja bazy wiedzy
Wymagania:
Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
Podstawowe umiejętności z zakresu IT
Znajomość zagadnień związanych z Firewall, TCP/IP oraz FTP
Podstawowa znajomość XML i chęć zwiększenia wiedzy z tego obszaru
Umiejętność pracy pod presją czasu
Oferujemy:
Wsparcie Konsultanta Manpower na każdym etapie rekrutacji
Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe w ramach umowy o pracę
Rozwój zawodowy i realne możliwości awansu
Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającym się zespole
Szkolenie wdrażające przygotowujące do wykonywania pracy
TTEC·Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania, ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy, który Cię interesuje.lubuskie
Zakres obowiązków analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań; prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami; realizacja indywidualnych...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
Zakres obowiązków: Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych; Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych; Profesjonalna obsługa słuchaczy zgodna ze standardami firmy; Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją sekretariatu szkoły;
Opis stanowiska: Aktywny kontakt telefoniczny, e-mailowy oraz cyfrowy z obecnymi i potencjalnymi partnerami handlowymi z udostępnionej bazy. Analiza zapotrzebowania klientów, dobór odpowiednich rozwiązań z oferty firmy oraz pozyskiwanie nowych zleceń. Budowanie długoterminowych relacji z...
Obsługa połączeń wychodzących do potencjalnych klientów z wykorzystaniem gotowej bazy kontaktów. Prowadzenie krótkich, konkretnych rozmów telefonicznych i umawianie spotkań dla doradców. Budowanie dobrego kontaktu z rozmówcą i reagowanie na jego potrzeby oraz pytania. Realizacja...
Twoje zadania: zarządzanie powierzonym portfolio klientów i poszukiwanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami i prowadzenie konsultacji; identyfikowanie potrzeb klientów oraz dobór odpowiednich rozwiązań; rozwijanie sprzedaży poprzez upselling; doradzanie w...
Twoje zadania: zarządzanie powierzonym portfolio klientów i poszukiwanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami i prowadzenie konsultacji; identyfikowanie potrzeb klientów oraz dobór odpowiednich rozwiązań; rozwijanie sprzedaży poprzez upselling; doradzanie w...
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
