Specjalista ds. Turystyki
Miejsce pracy: Trójmiasto – galeria handlowa
Zakres obowiązków:
- bezpośrednia obsługa klientów indywidualnych i grupowych
- przyjmowanie zamówień telefonicznych oraz e-mail
- przygotowywanie ofert dla klientów
- doradztwo przy zakupie wyjazdów turystycznych
- obsługa posprzedażowa
- rozliczanie imprez turystycznych
- wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonych
- obsługa reklamacji
- rozwiązywanie wszelkich pozostałych problemów klienta związanych z realizacją umowy.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe
- umiejętność obsługi komputera (pakiet MS Office)
- doświadczenie w branży turystycznej
- znajomość systemów rezerwacyjnych: Merlin X, Sycon, Blue Vendo
- samodzielność, dobra organizacja pracy
- komunikatywność, sumienność i dokładność
- energiczność i inicjatywa w działaniu
- dobra znajomość obsługi komputera w zakresie MS Office (ze szczególnym uwzględnieniem Word, Excel, Power Point) oraz urządzeń biurowych (fax, ksero, skaner)
- dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy o podobnym charakterze
- pasja do podróży
Oferujemy:
- umowę o pracę
- atrakcyjne wynagrodzenie (stała podstawa + prowizja od sprzedaży)
- pracę w przyjaznym zespole
- cykliczne szkolenia z zakresu kompetencji miękkich jak i szkolenia produktowe.
- możliwość zdobycia cennego doświadczenia zawodowego
- szansę na realizację pasji podróżniczych
