Opis stanowiska Przygotowywanie, instalacja i bieżąca konserwacja komputerów, telefonów służbowych, drukarek oraz pozostałego sprzętu biurowego. Zarządzanie oprogramowaniem na stacjach roboczych – wdrażanie systemów Windows, programów antywirusowych oraz konfiguracja klientów...
Opis stanowiska Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego użytkownikom oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez instalację i konfigurację komputerów, systemów operacyjnych oraz oprogramowania. Zarządzanie...
Twoje zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania IT, zgodne ze strategią grupy. Współpraca z zespołami IT z regionu (PL, LT, LV, EE, CZ, SK, HU) oraz centralą we Francji - w ramach projektów, utrzymania systemów i rozwoju. Koordynacja i udział w...
Twoje zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania IT, zgodne ze strategią grupy. Współpraca z zespołami IT z regionu (PL, LT, LV, EE, CZ, SK, HU) oraz centralą we Francji - w ramach projektów, utrzymania systemów i rozwoju. Koordynacja i udział w...
Specjalista ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim
Specjalista ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim
Grafton Recruitment
mazowieckie, Waszawa
praca stacjonarna
3529 dni temu
Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Specjalista ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim
Job location: Waszawa
Nr ref.: 1-26-42079/PC
Dla naszego Klienta poszukujemy kandydatów gotowych podjąć się pracy przy projekcie dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych na świecie marek z branży technologii informacyjnych na stanowisku: Specjalista ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim
Zadania:
przyjmowanie zgłoszeń technicznych przez telefon, mail oraz chat od Klientów niemieckojęzycznych
klasyfikowanie zgłoszeń wraz z odpowiednim określeniem ich priorytetu
odpowiadanie na pytania Klientów , rozwiązywanie próblemów związanych z użytkowaniem produktów
aktywowanie produktów
Requirements:
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2+/C1)
Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1)
Wykształcenie średnie
Zdolności interpersonalne i umiejętności komunikacyjne
Doświadczenie w obszarze obsługi klienta będzie dodatkowym atutem
Benefits:
Możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowej firmie
Bardzo atrakcyjne wynagrodzenie
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Pakiet relokacyjny
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
Opis stanowiska Przygotowywanie, instalacja i bieżąca konserwacja komputerów, telefonów służbowych, drukarek oraz pozostałego sprzętu biurowego. Zarządzanie oprogramowaniem na stacjach roboczych – wdrażanie systemów Windows, programów antywirusowych oraz konfiguracja klientów...
Opis stanowiska Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego użytkownikom oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez instalację i konfigurację komputerów, systemów operacyjnych oraz oprogramowania. Zarządzanie...
Twoje zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania IT, zgodne ze strategią grupy. Współpraca z zespołami IT z regionu (PL, LT, LV, EE, CZ, SK, HU) oraz centralą we Francji - w ramach projektów, utrzymania systemów i rozwoju. Koordynacja i udział w...
Twoje zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania IT, zgodne ze strategią grupy. Współpraca z zespołami IT z regionu (PL, LT, LV, EE, CZ, SK, HU) oraz centralą we Francji - w ramach projektów, utrzymania systemów i rozwoju. Koordynacja i udział w...