KTO BĘDZIE PASOWAĆ? To rola dla osób, które lubią pracować „w centrum” procesów sprzedaży i mieć realny wpływ na ich płynność, czują satysfakcję, gdy rzeczy są uporządkowane, kompletne i doprowadzone do końca, są komunikatywne, dobrze zorganizowane i potrafią łączyć wiele...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa procesu realizacji zamówień klientów. Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i wspieranie ich na każdym etapie współpracy. Wprowadzanie i obsługa zamówień w systemie SAP. Koordynowanie dostaw oraz usług montażowo-serwisowych. Współpraca z...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę część etatu
2 dni
Dołączając do zespołu będziesz odpowiedzialny/a za: weryfikacja zamówień, opis faktur, tworzenie ofert na podstawie wytycznych, tworzenie zestawów badawczych, tworzenie kalkulacji, generowanie zamówień, pierwszy kontakt z potencjalnymi Klientami, wsparcie w przetargach, zarządzanie...
Wsparcie użytkowników produktu technologicznego w ramach obsługi klienta wielokanałowego; Kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail w celu udzielania informacji i rozwiązywania problemów; Zbieranie opinii użytkowników oraz raportowanie problemów technicznych do zespołów...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
bardzo dobry dojazd z Warszawy autobusem ZTM linia 713 i 743 Twój zakres obowiązków telefoniczna i mailowa obsługa klienta i zamówień, wspieranie przedstawicieli handlowych w zakresie współpracy z klientem, tworzenie i prowadzenie baz danych, przygotowywanie ofert sprzedażowych, prowadzenie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Zakres obowiązków: Tworzenie, koordynowanie i wdrażanie programów motywacyjnych i efektywnościowych dla punktów sprzedaży i handlowców; Ścisła współpraca z działami marketingu, finansów, sprzedaży, IT oraz agencjami zewnętrznymi; Opracowywanie budżetów, harmonogramów, założeń...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie pełny etat 31,40 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Opis stanowiska obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, czatu, poczty elektronicznej oraz innych kanałów komunikacji; udzielanie wsparcia użytkownikom oraz rozwiązywanie bieżących zgłoszeń i zapytań; budowanie pozytywnych doświadczeń klientów poprzez profesjonalną i sprawną...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
8 dni
Organizacja i wsparcie pracy sieci sprzedaży w zakresie procesów, standardów i narzędzi operacyjnych; Zapewnienie sprawnego funkcjonowania zaplecza operacyjnego sprzedaży usług finansowych; Bieżące wsparcie merytoryczne dla sprzedawców i jednostek terenowych; Koordynacja komunikacji...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie pełny etat 31,40 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Opis stanowiska zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, czatu oraz poczty elektronicznej; udzielanie informacji dotyczących produktów oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń; budowanie pozytywnych doświadczeń klientów i dbanie o wysoki standard...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie pełny etat 31,40 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 dni
Opis stanowiska: Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu. Przekazuj...
HCL to wiodąca firma informatyczna o zasięgu globalnym przynosząca 6 miliardów USD dochodu, skladająca się z HCL Technologies i HCL Infosystems. Założona w 1976 roku była prawdziwym garażowym start-upem natomiast dziś jest dziś jest liderem rozwoju nowoczesnej informatyzacji. Nasza oferta biznesowa to dedykowane aplikacje i tworzenie rozwiązań od podstaw, IT Hardware, BPO, obsługa infrastruktury IT, integracja systemów oraz dystrybucja technologii komunikacyjnych i informatycznych (ICT) do wielu gałęzi przemysłu. HCL zatrudnia ponad 90000 pracowników w 31 krajach. Współpracuje z czołowymi światowymi firmami, również z sektora technologii informatycznych.
Swoją działalność w Polsce rozpoczęliśmy w 2007 roku gdzie skupiamy się na wsparciu technicznym klientów z całego świata w 15 różnych językach. Obecnie w naszym centrum w Krakowie pracuje ponad 400 specjalistów z czego większość stanowią obcokrajowcy reprezentujący ponad 35 różnych narodowości.
W związku z ciągłym rozwojem poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalista ds. Wsparcia Klienta Zagranicznego
9 Października HCL Recruitment Day
Program dla Absolwentów wszystkich kierunków. Miejsce pracy: Kraków, Zabierzów (pow. krakowski)
Opis zadań
Praca w zespole w celu zapewnienia wspacia technicznego użytkownikom
Przekazywanie skompilkowanych problemów to Incident Managementu
Administrowanie i udzielanie dostępu użytkownikom
Dokumentowanie zdarzeń
Wymagania:
Biegłą znajomość jednego z języków: niemiecki / francuski / hiszpański / włoski / portugalski / holenderski / rosyjski / duński
Język Angielski – płynny
Dobra obsługa komputera
Mile widziane doświadczenie na helpdesku lub w obsłudze klienta
Zainteresowanie zagadnieniami IT będzie atutem
Oferujemy:
Umowę o pracę - możliwość pracy na pełny etat lub 1/2 etatu
Pracę w międzynarodowym środowisku
Karierę w stabilnie rozwijającej się firmie
Ścieżkę rozwoju
Możliwość rozwijania języków obcych
Kupony obiadowe
Szeroki pakiet benefitów (Caffeteria Programme)
Karta Multisport
Konkurencyjne wynagrodzenie
Szkolenie wstępne oraz rozwinięty program szkoleń wewnętrznych
HCL Poland Sp. z o. o.
Kraków Business Park, ul. Krakowska 280, 32-080 Zabierzów, Poland
KTO BĘDZIE PASOWAĆ? To rola dla osób, które lubią pracować „w centrum” procesów sprzedaży i mieć realny wpływ na ich płynność, czują satysfakcję, gdy rzeczy są uporządkowane, kompletne i doprowadzone do końca, są komunikatywne, dobrze zorganizowane i potrafią łączyć wiele...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa procesu realizacji zamówień klientów. Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i wspieranie ich na każdym etapie współpracy. Wprowadzanie i obsługa zamówień w systemie SAP. Koordynowanie dostaw oraz usług montażowo-serwisowych. Współpraca z...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę część etatu
2 dni
Dołączając do zespołu będziesz odpowiedzialny/a za: weryfikacja zamówień, opis faktur, tworzenie ofert na podstawie wytycznych, tworzenie zestawów badawczych, tworzenie kalkulacji, generowanie zamówień, pierwszy kontakt z potencjalnymi Klientami, wsparcie w przetargach, zarządzanie...
Wsparcie użytkowników produktu technologicznego w ramach obsługi klienta wielokanałowego; Kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail w celu udzielania informacji i rozwiązywania problemów; Zbieranie opinii użytkowników oraz raportowanie problemów technicznych do zespołów...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
bardzo dobry dojazd z Warszawy autobusem ZTM linia 713 i 743 Twój zakres obowiązków telefoniczna i mailowa obsługa klienta i zamówień, wspieranie przedstawicieli handlowych w zakresie współpracy z klientem, tworzenie i prowadzenie baz danych, przygotowywanie ofert sprzedażowych, prowadzenie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Zakres obowiązków: Tworzenie, koordynowanie i wdrażanie programów motywacyjnych i efektywnościowych dla punktów sprzedaży i handlowców; Ścisła współpraca z działami marketingu, finansów, sprzedaży, IT oraz agencjami zewnętrznymi; Opracowywanie budżetów, harmonogramów, założeń...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie pełny etat 31,40 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Opis stanowiska obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, czatu, poczty elektronicznej oraz innych kanałów komunikacji; udzielanie wsparcia użytkownikom oraz rozwiązywanie bieżących zgłoszeń i zapytań; budowanie pozytywnych doświadczeń klientów poprzez profesjonalną i sprawną...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
8 dni
Organizacja i wsparcie pracy sieci sprzedaży w zakresie procesów, standardów i narzędzi operacyjnych; Zapewnienie sprawnego funkcjonowania zaplecza operacyjnego sprzedaży usług finansowych; Bieżące wsparcie merytoryczne dla sprzedawców i jednostek terenowych; Koordynacja komunikacji...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie pełny etat 31,40 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Opis stanowiska zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, czatu oraz poczty elektronicznej; udzielanie informacji dotyczących produktów oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń; budowanie pozytywnych doświadczeń klientów i dbanie o wysoki standard...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie pełny etat 31,40 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 dni
Opis stanowiska: Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu. Przekazuj...
