Koordynowanie i wdrażanie zmian w systemach teleinformatycznych, w tym instalacji, aktualizacji i konfiguracji środowisk produkcyjnych, testowych oraz deweloperskich. Monitorowanie działania systemów i ich kluczowych parametrów oraz reagowanie na awarie, błędy i nieprawidłowości....
Zapewnianie bieżącego wsparcia IT użytkownikom pracującym w sklepach, magazynie i biurze. Diagnozowanie oraz usuwanie problemów ze sprzętem komputerowym, POS, drukarkami, skanerami i urządzeniami peryferyjnymi. Administracja środowiskiem Windows 10/11, Windows Server, Active Directory, GPO,...
Zakres obowiązków: Opracowywanie i aktualizacja procedur, instrukcji oraz standardów działania procesów operacyjnych IT i dostawców; Dbanie o zgodność działań z przyjętymi procesami i politykami organizacji; Identyfikowanie obszarów wymagających usprawnień i proponowanie działań...
Będziesz odpowiadać za: administrowanie, konfigurację i bieżące utrzymanie systemów oraz aplikacji informatycznych wspierających działalność spółki (tj. systemów rozliczających zadania przewozowe oraz czas pracy motorniczych, wspomagających procesy związane z obsługą zaplecza...
Zapewnianie sprawnego działania sprzętu i systemów informatycznych w sklepach, magazynie oraz biurze, w tym bieżąca pomoc użytkownikom i usuwanie zgłaszanych usterek. Diagnozowanie oraz naprawianie komputerów, terminali POS, drukarek, skanerów i pozostałych urządzeń wykorzystywanych w...
Koordynowanie i wdrażanie zmian w systemach teleinformatycznych, w tym instalacji, aktualizacji i konfiguracji środowisk produkcyjnych, testowych oraz deweloperskich. Monitorowanie działania systemów i ich kluczowych parametrów oraz reagowanie na awarie, błędy i nieprawidłowości....
Koordynowanie i wdrażanie zmian w systemach teleinformatycznych, w tym instalacji, aktualizacji i konfiguracji środowisk produkcyjnych, testowych oraz deweloperskich. Monitorowanie działania systemów i ich kluczowych parametrów oraz reagowanie na awarie, błędy i nieprawidłowości....
Koordynowanie i wdrażanie zmian w systemach teleinformatycznych, w tym instalacji, aktualizacji i konfiguracji środowisk produkcyjnych, testowych oraz deweloperskich. Monitorowanie działania systemów i ich kluczowych parametrów oraz reagowanie na awarie, błędy i nieprawidłowości....
Koordynowanie i wdrażanie zmian w systemach teleinformatycznych, w tym instalacji, aktualizacji i konfiguracji środowisk produkcyjnych, testowych oraz deweloperskich. Monitorowanie działania systemów i ich kluczowych parametrów oraz reagowanie na awarie, błędy i nieprawidłowości....
Koordynowanie i wdrażanie zmian w systemach teleinformatycznych, w tym instalacji, aktualizacji i konfiguracji środowisk produkcyjnych, testowych oraz deweloperskich. Monitorowanie działania systemów i ich kluczowych parametrów oraz reagowanie na awarie, błędy i nieprawidłowości....
Experis is a specialized dedicated brand extracted from theManpowerGroup to implement advanced staff search and selection specialists andexecutives within the following areas of expertise: IT, engineering andfinance.
Specjalista ds. Zarządzania Procesami (ITIL)
Zadania:
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zarządzanie procesami IT oraz dbanie o wysoką jakość oferowanych usług.
Sprawdzanie czy oferowane usługi i działania są zgodne z metodologią zarządzania procesami biznesowymi (ITIL lub Six Sigma)
Zapewnienie, że zgłoszenia ze strony klientów są realizowane w zgodzie z wyznaczonymi KPI oraz SLA
Monitorowanie skuteczności danych procesów i proponowanie usprawnień
Współpraca z Globalnym Managerem w zakresie usprawnienia procesu planowania i alokacji zasobów
Raportowanie z postępów pracy poszczególnych działów
Wymagania:
Studia wyższe – mile widziane z obszaru nauk komputerowych
Doświadczenie w zarządzaniu procesami i ich jakością zgodnie z metodologią ITIL
Doświadczenie na stanowisku Incident/Problem/Change Analityka lub Managera lub Koordynatora – będzie dużym atutem
Znajomość metodologii ITIL lub Six Sigma (certyfikaty będą dużym plusem)
Znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym
Znajomość dodatkowego języka na poziomie B2 będzie dodatkowym atutem
Koordynowanie i wdrażanie zmian w systemach teleinformatycznych, w tym instalacji, aktualizacji i konfiguracji środowisk produkcyjnych, testowych oraz deweloperskich. Monitorowanie działania systemów i ich kluczowych parametrów oraz reagowanie na awarie, błędy i nieprawidłowości....
Zapewnianie bieżącego wsparcia IT użytkownikom pracującym w sklepach, magazynie i biurze. Diagnozowanie oraz usuwanie problemów ze sprzętem komputerowym, POS, drukarkami, skanerami i urządzeniami peryferyjnymi. Administracja środowiskiem Windows 10/11, Windows Server, Active Directory, GPO,...
Zakres obowiązków: Opracowywanie i aktualizacja procedur, instrukcji oraz standardów działania procesów operacyjnych IT i dostawców; Dbanie o zgodność działań z przyjętymi procesami i politykami organizacji; Identyfikowanie obszarów wymagających usprawnień i proponowanie działań...
Będziesz odpowiadać za: administrowanie, konfigurację i bieżące utrzymanie systemów oraz aplikacji informatycznych wspierających działalność spółki (tj. systemów rozliczających zadania przewozowe oraz czas pracy motorniczych, wspomagających procesy związane z obsługą zaplecza...
Zapewnianie sprawnego działania sprzętu i systemów informatycznych w sklepach, magazynie oraz biurze, w tym bieżąca pomoc użytkownikom i usuwanie zgłaszanych usterek. Diagnozowanie oraz naprawianie komputerów, terminali POS, drukarek, skanerów i pozostałych urządzeń wykorzystywanych w...
Koordynowanie i wdrażanie zmian w systemach teleinformatycznych, w tym instalacji, aktualizacji i konfiguracji środowisk produkcyjnych, testowych oraz deweloperskich. Monitorowanie działania systemów i ich kluczowych parametrów oraz reagowanie na awarie, błędy i nieprawidłowości....
Koordynowanie i wdrażanie zmian w systemach teleinformatycznych, w tym instalacji, aktualizacji i konfiguracji środowisk produkcyjnych, testowych oraz deweloperskich. Monitorowanie działania systemów i ich kluczowych parametrów oraz reagowanie na awarie, błędy i nieprawidłowości....
Koordynowanie i wdrażanie zmian w systemach teleinformatycznych, w tym instalacji, aktualizacji i konfiguracji środowisk produkcyjnych, testowych oraz deweloperskich. Monitorowanie działania systemów i ich kluczowych parametrów oraz reagowanie na awarie, błędy i nieprawidłowości....
Koordynowanie i wdrażanie zmian w systemach teleinformatycznych, w tym instalacji, aktualizacji i konfiguracji środowisk produkcyjnych, testowych oraz deweloperskich. Monitorowanie działania systemów i ich kluczowych parametrów oraz reagowanie na awarie, błędy i nieprawidłowości....
Koordynowanie i wdrażanie zmian w systemach teleinformatycznych, w tym instalacji, aktualizacji i konfiguracji środowisk produkcyjnych, testowych oraz deweloperskich. Monitorowanie działania systemów i ich kluczowych parametrów oraz reagowanie na awarie, błędy i nieprawidłowości....
