specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zadania: bieżąca obsługa klientów (telefoniczna, mailowa oraz poprzez systemy komunikacyjne), monitorowanie dostępności usług Certum w dedykowanym narzędziu, rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów, współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej obsługi,...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 6 900 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twoje zadania: Rozwiązywanie bieżących incydentów technicznych i wsparcie użytkowników końcowych. Aktywny udział w projektach wdrożeniowych nowych rozwiązań informatycznych. Analiza przyczyn awarii oraz dbanie o ciągłość działania systemów. Dzielenie się wiedzą z zespołem w celu...
Klient portalu Praca.pl
wielkopolskie
praca zdalna
siedziba firmy: Gdańsk
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
3 godz.
Bieżąca obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne. Monitorowanie dostępności usług w dedykowanym narzędziu. Rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów. Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej obsługi. Eskalowanie i delegowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twoje zadania: Wsparcie techniczne L2 dla inżynierów w Europie w zakresie systemów MES i rozwiązań cyfrowych. Diagnostyka i rozwiązywanie problemów w środowiskach Azure, Windows oraz Linux. Obsługa infrastruktury chmurowej i lokalnej. Współpraca z działami R&D i Product Owners przy...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
1 dni
Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń. Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników. Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń. Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów. Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach. Obsługa...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Na rozgrzewkę kilka pytań Nie masz jeszcze doświadczenia na miarę eksperta, ale interesują Cię zagadnienia związane z obsługą klienta wewnętrznego oraz pracą administracyjną? Masz sokole oko i doskonale czujesz się w pracy z dokumentami? Skrupulatność to Twoja mocna strona? Bez...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 godz.
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 godz.
Zakres obowiązków: Druga linia wsparcia dla rozwiązań Industry 4.0 (systemy MES, cyfryzacja przetwórstwa tworzyw). Analiza incydentów technicznych w technologii Azure (Windows & Linux). Ścisła współpraca z zespołami deweloperskimi i biznesowymi nad ulepszaniem produktów. Zdalna asysta...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
7 godz.
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa zgłoszeń IT przychodzących drogą mailową i telefoniczną. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników oraz blokowanie kont. Nadawanie podstawowych uprawnień oraz pomoc w obsłudze Microsoft 365. Nadzór nad ewidencją sprzętu IT i...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Bieżące wsparcie użytkowników w problemach sprzętowych i systemowych (zdalnie i telefonicznie). Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja komputerów i urządzeń peryferyjnych. Zarządzanie kontami użytkowników oraz uprawnieniami w środowisku Microsoft 365. Obsługa...
Specjalista Działu Wsparcia i Systemów Informatycznych EDI
Specjalista Działu Wsparcia i Systemów Informatycznych EDI
Lidl Polska Sklepy Spożywcze Sp. z o.o. Sp. k.
wielkopolskie, Jankowice k. Poznania
praca stacjonarna
3791 dni temu
Lidl należy do jednej z najszybciej rozwijających się firm handlowych. Działamy w 26 krajach Europy, w Polsce posiadamy obecnie ponad 540 sklepów. Dalszy rozwój oraz rosnące zapotrzebowanie na wykwalifikowanych pracowników otwierają Państwu drogę do kariery. W związku z rozwojem naszej działalności poszukujemy do pracy w naszej centrali w Jankowicach k. Poznania kandydatek/kandydatów na stanowisko:
Specjalista Działu Wsparcia i Systemów Informatycznych EDI
Miejsce pracy: Jankowice k. Poznania
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za codzienną obsługę klienta obcojęzycznego. Do jej obowiązków będzie należało przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników, realizacja oraz kontrola ich rozwiązania.
Nasze wymagania:
znajomość języka angielskiego i niemieckiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
umiejętność pracy w systemach operacyjnych Windows
doświadczenie w pracy na HelpDesk / ServiceDesk
umiejętność szybkiego uczenia się i efektywnej pracy w zespole
umiejętność poszukiwania rozwiązań dla pojawiających się nowych problemów
wykształcenie minimum średnie
Mile widziane:
certyfikat ITIL Foundation
znajomość platformy MS SharePoint
znajomość zagadnień baz danych (Oracle, MS SQL)
znajomość podstaw logistyki lub systemów gospodarki materiałowej
znajomość podstaw sieci komputerowych
Oferujemy:
atrakcyjne wynagrodzenie
stabilne warunki zatrudnienia
możliwość rozwoju zawodowego i awansu
bogaty pakiet socjalny, m. in. prywatną opiekę medyczną
możliwość uczestniczenia w szkoleniach organizowanych w naszej firmie
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zadania: bieżąca obsługa klientów (telefoniczna, mailowa oraz poprzez systemy komunikacyjne), monitorowanie dostępności usług Certum w dedykowanym narzędziu, rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów, współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej obsługi,...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 6 900 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twoje zadania: Rozwiązywanie bieżących incydentów technicznych i wsparcie użytkowników końcowych. Aktywny udział w projektach wdrożeniowych nowych rozwiązań informatycznych. Analiza przyczyn awarii oraz dbanie o ciągłość działania systemów. Dzielenie się wiedzą z zespołem w celu...
Klient portalu Praca.pl
wielkopolskie
praca zdalna
siedziba firmy: Gdańsk
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
3 godz.
Bieżąca obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne. Monitorowanie dostępności usług w dedykowanym narzędziu. Rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów. Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej obsługi. Eskalowanie i delegowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twoje zadania: Wsparcie techniczne L2 dla inżynierów w Europie w zakresie systemów MES i rozwiązań cyfrowych. Diagnostyka i rozwiązywanie problemów w środowiskach Azure, Windows oraz Linux. Obsługa infrastruktury chmurowej i lokalnej. Współpraca z działami R&D i Product Owners przy...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
1 dni
Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń. Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników. Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń. Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów. Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach. Obsługa...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Na rozgrzewkę kilka pytań Nie masz jeszcze doświadczenia na miarę eksperta, ale interesują Cię zagadnienia związane z obsługą klienta wewnętrznego oraz pracą administracyjną? Masz sokole oko i doskonale czujesz się w pracy z dokumentami? Skrupulatność to Twoja mocna strona? Bez...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 godz.
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 godz.
Zakres obowiązków: Druga linia wsparcia dla rozwiązań Industry 4.0 (systemy MES, cyfryzacja przetwórstwa tworzyw). Analiza incydentów technicznych w technologii Azure (Windows & Linux). Ścisła współpraca z zespołami deweloperskimi i biznesowymi nad ulepszaniem produktów. Zdalna asysta...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
7 godz.
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa zgłoszeń IT przychodzących drogą mailową i telefoniczną. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników oraz blokowanie kont. Nadawanie podstawowych uprawnień oraz pomoc w obsłudze Microsoft 365. Nadzór nad ewidencją sprzętu IT i...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zakres obowiązków: Bieżące wsparcie użytkowników w problemach sprzętowych i systemowych (zdalnie i telefonicznie). Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja komputerów i urządzeń peryferyjnych. Zarządzanie kontami użytkowników oraz uprawnieniami w środowisku Microsoft 365. Obsługa...
