Lidl należy do jednej z najszybciej rozwijających się firm handlowych. Działamy w 26 krajach Europy, w Polsce posiadamy obecnie ponad 540 sklepów. Dalszy rozwój oraz rosnące zapotrzebowanie na wykwalifikowanych pracowników otwierają Państwu drogę do kariery. W związku z rozwojem naszej działalności poszukujemy do pracy w naszej centrali w Jankowicach k. Poznania kandydatek/kandydatów na stanowisko:
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za codzienną obsługę klienta obcojęzycznego. Do jej obowiązków będzie należało przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników, realizacja oraz kontrola ich rozwiązania.
- znajomość języka angielskiego i niemieckiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
- umiejętność pracy w systemach operacyjnych Windows
- doświadczenie w pracy na HelpDesk / ServiceDesk
- umiejętność szybkiego uczenia się i efektywnej pracy w zespole
- umiejętność poszukiwania rozwiązań dla pojawiających się nowych problemów
- wykształcenie minimum średnie
- certyfikat ITIL Foundation
- znajomość platformy MS SharePoint
- znajomość zagadnień baz danych (Oracle, MS SQL)
- znajomość podstaw logistyki lub systemów gospodarki materiałowej
- znajomość podstaw sieci komputerowych
- atrakcyjne wynagrodzenie
- stabilne warunki zatrudnienia
- możliwość rozwoju zawodowego i awansu
- bogaty pakiet socjalny, m. in. prywatną opiekę medyczną
- możliwość uczestniczenia w szkoleniach organizowanych w naszej firmie
Poznaj
Lidl Polska Sp. z o.o.
W Lidlu cenimy naszych Pracowników, dlatego gwarantujemy im stabilne zatrudnienie – umowę o pracę bez okresu próbnego oraz gwarantowany wzrost wynagrodzenia. Poczucie bezpieczeństwa zapewniamy szerokim pakietem świadczeń socjalnych dla Ciebie i Twojej rodziny. To między innymi prywatna opieka medyczna, bezpłatna aplikacja do nauki języków obcych oraz Program Wsparcia Pracowników. Ponadto otrzymasz kupony rabatowe na święta, a twoje dzieci paczki na święta oraz wyprawki szkolne. Oferujemy wsparcie Opiekuna w trakcie wdrożenia oraz udział w szkoleniach. Zgrany zespół budujemy dzięki wspólnemu udziałowi w wydarzeniach sportowych, akcjach charytatywnych i spotkaniach informacyjno-motywacyjnych.