Najnowsze oferty pracy

  • Młodsza Informatyczka / Młodszy Informatyk - Informatyczka / Informatyk - Starsza Informatyczka / Starszy Informatyk ds. Wsparcia IT w Dziale Telekomunikacji i Infrastruktury (k/m/n)

    Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Zaruskiego 4    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 800 - 12 000 zł brutto/mies.
    15 godz.
    Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia monitorowanie i podstawowa diagnostyka klimatyzacji freonowej kontrola i bieżąca obsługa...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Emitel S.A.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi systemów informatycznych. Administrowanie środowiskiem Windows 10/11, Active Directory oraz systemami Service Desk. Zarządzanie uprawnieniami użytkowników w systemach informatycznych. Administracja i bieżące utrzymanie...
  • Serwisant IT / Serwisantka IT

    Klient portalu Praca.pl   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Konfiguracja sprzętu komputerowego z systemem Windows oraz urządzeń mobilnych z systemem Android. Instalacja systemów operacyjnych oraz niezbędnego oprogramowania i programów. Diagnostyka problemów związanych z działaniem środowiska komputerowego oraz sieciowego. Bieżące usuwanie awarii...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Opole    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
  • Specjalistka / Specjalista IT Help Desk z językiem włoskim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom w języku włoskim (telefonicznie, mailowo i zdalnie), diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z systemami, sprzętem i siecią, rejestrowanie oraz monitorowanie zgłoszeń w systemie ticketowym, tworzenie i aktualizacja dokumentacji...
  • Help desk IT with Italian

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Opis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie). Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym. Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu. Tworzenie...
  • Informatyk na pierwszej linii wsparcia IT / Specjalista ds. Wsparcia IT

    Port Lotniczy Poznań - Ławica Sp. z o.o.   Poznań, ul. Bukowska 285    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne pracowników firmy w rozwiązywaniu codziennych problemów informatycznych; Instalacja urządzeń, sprzętu komputerowego oraz oprogramowania; Zapewnienie ciągłości funkcjonowania infrastruktury IT w firmie; Realizacja bieżących zadań...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia podmiotów w Wydziale CSIRT

    Urząd Dozoru Technicznego Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Do Twoich zadań należeć będzie: Realizacja działań niezbędnych do osiągnięcia gotowości operacyjnej CSIRT-u UDT poprzez wsparcie utworzenia sektorowego Zespołu Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego (CSIRT) w sektorach pozostających we właściwości Ministra Rozwoju i...
  • Learning Support with Portuguese

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Main responsibilities: Managing, resolving and posting updates for any course/lab and related learning assets in a discussion forum on the designated platform for communication between the learners, mentors and teacher staff, Managing the customer’s problems through effective diagnosis, resolution...
  • Specjalistka / Specjalista ds. IT

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom stacjonarnie i zdalnie. Obsługa zgłoszeń IT dotyczących sprzętu, oprogramowania oraz dostępów użytkowników. Konfiguracja, przygotowywanie i utrzymanie komputerów oraz urządzeń peryferyjnych. Wsparcie w administracji i utrzymaniu systemów...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista Help Desk

EUVIC Sp. z o.o
śląskie, Katowice, Gliwice
praca stacjonarna
2529 dni temu
Specjalista Help Desk

  

Osoby zatrudnione na tym stanowisku będą odpowiedzialne za realizację zadań w zakresie wsparcia technicznego systemów informatycznych oraz zarządzanie procesami zgodnie z metodyką ITIL oraz procedurami wewnętrznymi.

Zadania na stanowisku:
  • Pierwsza linia wsparcia technicznego – przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń od klientów firmy
  • Zdalne wsparcie użytkowników
  • Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i systemów IT
  • Instalacja oprogramowania biznesowego (zgodnie z procedurami i przyjętymi standardami)
  • Współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT
  • Informowanie użytkowników o statusach zleceń
Wymagania:
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym (w mowie i piśmie)
  • Dyspozycyjność do pracy zmianowej na pełen etat (w tym weekendy)
  • Wiedza w obszarze informatyki: stacje robocze, monitory, drukarki oraz urządzenia Tablet/Smartphone
  • Umiejętność uczenia się w szczególności nowych obszarów związanych z informatyką
  • Dobra znajomość pakietu MS Office
  • Znajomość systemów operacyjnych z rodziny MS Windows
  • Umiejętność działania w zespole
  • Dobra organizacja pracy, sumienność
Dodatkowym atutem będą:
  • Doświadczenie we wsparciu użytkowników
  • Znajomość metodyki ITIL
  • Znajomość systemów ITSM
Oferujemy:
  • Pełen zakres szkoleń przygotowujących do pracy na stanowisku
  • Możliwość rozwoju i zdobywanie wiedzy z zakresu IT
  • Pracę w dużej, stabilnej, szybko rozwijającej się firmie będącej liderem w branży outsourcingu informatycznego
  • Praca w młodym wielonarodowym zespole
  • Dofinansowanie prywatnej opieki medycznej
  • Dofinasowanie zajęć sportowych

Uprzejmie informujemy że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami

Aplikując akceptujesz poniższą Klauzulę informacyjną


Klauzula informacyjna

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1) – dalej RODO informuję, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Euvic sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach (44-100) ul. Przewozowa 32,
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, na podstawie Pani/Pana dobrowolnej zgody;
  3. odbiorcą Pani/Pana danych osobowych jest Euvic sp. z o.o., podmioty wchodzące w skład grupy kapitałowej Euvic oraz klienci Euvic sp. z o.o. lub innych podmiotów wchodzących w skład grupy kapitałowej Euvic sp. z o.o.
  4. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres uzasadniony wykorzystaniem tych danych w procesach rekrutacyjnych podjętych zarówno przed złożeniem zgody jak i w okresie późniejszym.
  5. posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przed jej cofnięciem. Oświadczenie o cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych wymaga jego złożenia w formie pisemnej lub elektronicznej na adres mailowy rekrutacja@euvic.pl
  6. ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;
  7. podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne dla celów związanych z przeprowadzeniem procesu rekrutacji zarówno przed złożeniem zgody jak i w okresie późniejszym.


Zgoda na przetwarzanie danych osobowych

Na podstawie art. 7 ust. 1 RODO oświadczam, iż wyrażam zgodę na przetwarzanie przez administratora, którym jest Euvic sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach (44-100) ul. Przewozowa, a także inne podmioty wchodzące w skład grupy kapitałowej Euvic, moich danych osobowych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji w (i) Euvic sp. z o.o. lub (ii) podmiotach wchodzących w skład grupy kapitałowej Euvic oraz przekazywanie ich w celach informacyjnych podmiotom biorącym udział w procesie rekrutacji, w tym do państw trzecich.

Przedmiotowa zgoda dotyczy procesów rekrutacji podjętych zarówno przed złożeniem niniejszej zgody jak i w okresie późniejszym.

Niniejsza zgoda została wyrażona dobrowolnie zgodnie z art. 4 pkt 11 RODO.

Zostałem/am poinformowany, iż niniejsza zgoda może być wycofana w każdym momencie.

 

Podobne oferty

  • Młodsza Informatyczka / Młodszy Informatyk - Informatyczka / Informatyk - Starsza Informatyczka / Starszy Informatyk ds. Wsparcia IT w Dziale Telekomunikacji i Infrastruktury (k/m/n)

    Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Zaruskiego 4    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 800 - 12 000 zł brutto/mies.
    15 godz.
    Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia monitorowanie i podstawowa diagnostyka klimatyzacji freonowej kontrola i bieżąca obsługa...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Emitel S.A.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi systemów informatycznych. Administrowanie środowiskiem Windows 10/11, Active Directory oraz systemami Service Desk. Zarządzanie uprawnieniami użytkowników w systemach informatycznych. Administracja i bieżące utrzymanie...
  • Serwisant IT / Serwisantka IT

    Klient portalu Praca.pl   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Konfiguracja sprzętu komputerowego z systemem Windows oraz urządzeń mobilnych z systemem Android. Instalacja systemów operacyjnych oraz niezbędnego oprogramowania i programów. Diagnostyka problemów związanych z działaniem środowiska komputerowego oraz sieciowego. Bieżące usuwanie awarii...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Opole    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
  • Specjalistka / Specjalista IT Help Desk z językiem włoskim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom w języku włoskim (telefonicznie, mailowo i zdalnie), diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z systemami, sprzętem i siecią, rejestrowanie oraz monitorowanie zgłoszeń w systemie ticketowym, tworzenie i aktualizacja dokumentacji...
  • Help desk IT with Italian

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Opis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie). Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym. Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu. Tworzenie...
  • Informatyk na pierwszej linii wsparcia IT / Specjalista ds. Wsparcia IT

    Port Lotniczy Poznań - Ławica Sp. z o.o.   Poznań, ul. Bukowska 285    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne pracowników firmy w rozwiązywaniu codziennych problemów informatycznych; Instalacja urządzeń, sprzętu komputerowego oraz oprogramowania; Zapewnienie ciągłości funkcjonowania infrastruktury IT w firmie; Realizacja bieżących zadań...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia podmiotów w Wydziale CSIRT

    Urząd Dozoru Technicznego Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Do Twoich zadań należeć będzie: Realizacja działań niezbędnych do osiągnięcia gotowości operacyjnej CSIRT-u UDT poprzez wsparcie utworzenia sektorowego Zespołu Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego (CSIRT) w sektorach pozostających we właściwości Ministra Rozwoju i...
  • Learning Support with Portuguese

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Main responsibilities: Managing, resolving and posting updates for any course/lab and related learning assets in a discussion forum on the designated platform for communication between the learners, mentors and teacher staff, Managing the customer’s problems through effective diagnosis, resolution...
  • Specjalistka / Specjalista ds. IT

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom stacjonarnie i zdalnie. Obsługa zgłoszeń IT dotyczących sprzętu, oprogramowania oraz dostępów użytkowników. Konfiguracja, przygotowywanie i utrzymanie komputerów oraz urządzeń peryferyjnych. Wsparcie w administracji i utrzymaniu systemów...