Specjalista / Specjalistka ds. Jakości i Obsługi Klienta

Opis stanowiska

• Utrzymywanie kontaktu z klientami w zakresie jakości produktów i procesów;
• Obsługa reklamacji oraz ewidencjonowanie ich w systemie ERP;
• Tworzenie i nadzór nad raportami 3D / 8D, inicjowanie działań zespołów projektowych;
• Udział w spotkaniach, telekonferencjach i auditach klientów;
• Raportowanie wyników jakościowych do kierownictwa;
• Nadzorowanie wdrażania działań korygujących i zapobiegawczych.

Wymagania

• Wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe w obszarze inżynierii produkcji lub jakości;
• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym komunikację;
• Umiejętność obsługi pakietu MS Office (Excel, PowerPoint);
• Doświadczenie w pracy z procesami jakościowymi będzie dodatkowym atutem;
• Odpowiedzialność, samodzielność i orientacja na klienta;
• Umiejętność pracy w zespole i analitycznego rozwiązywania problemów.

Oferujemy

• Pracę w globalnej firmie produkcyjnej o ugruntowanej pozycji;
• Możliwość rozwoju kompetencji i zdobycia doświadczenia w międzynarodowym środowisku;
• Pomoc w relokacji i wsparcie w adaptacji;
• Pakiet benefitów kulturalno-sportowych oraz medycznych;
• Programy integracyjne i poleceń pracowniczych.