Specjalista w obszarze bankowości detalicznej
Miejsce pracy: Kędzierzyn-Koźle
Nr ref.: ADG/KK/2018
W ING Banku Śląskim liczą się ludzie. Naszym Klientom doradzamy uczciwie, mówiąc wprost, a pracowników traktujemy z uznaniem, dając możliwość rozwoju i przestrzeń do realizacji różnorodnych pasji. Dołącz do nas!
Twoje zadania:
- Zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klientów indywidualnych;
- Budowanie długotrwałych relacji z Klientami m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb Klienta;
- Indywidualne podejście do potrzeb każdego Klienta;
- Wspieranie i edukowanie Klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej;
- Realizacja zespołowych zadań sprzedażowych w ramach produktów bankowości codziennej i specjalistycznej: inwestycji oraz produktów dla Przedsiębiorcy;
- Zapewnienie profesjonalnej obsługi transakcji gotówkowych.
Nasze oczekiwania:
- Pozytywne nastawienie do ludzi i otwartość na zmiany;
- Odpowiedzialność, inicjatywa, samodzielność i konsekwencja w działaniu;
- Umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju kompetencji niezbędnych na stanowisku;
- Łatwość w budowaniu relacji i otwartość na pracę zespołową;
- Praktyczna umiejętność pracy z nowoczesnymi narzędziami tj. tablet, smartfon;
- Doświadczenie w pracy związanej ze sprzedażą lub obsługą klienta;
- Znajomość produktów i regulacji bankowych;
- Doświadczenie w obsłudze kasowej;
- Wykształcenie min. średnie;
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego – dodatkowy atut.
Oferujemy Ci:
- Stabilne warunki zatrudnienia
- Szkolenia
i programy rozwojowe - Dostęp do nowych technologii
- Premię uzależnioną od wyników
- Prywatną opiekę medyczną
- Pracowniczy program emerytalny
- Pakiet sportowy
- Kafeteryjny system benefitowy