Starszy referent w Delegaturze

Szczegóły oferty

• przyjmowanie wniosków i wykonywanie zadań związanych z potwierdzaniem zleceń na wyroby medyczne
• obsługa klientów, w tym udzielanie informacji dotyczących:
  • posiadanego prawa do świadczeń opieki zdrowotnej
  • udzielonych świadczeń opieki zdrowotnej
  • kosztów świadczeń
  • procedury skargowej
  • leczenia uzdrowiskowego
  • ogólnych informacji m.in. o możliwości załatwienia sprawy, statusie danej sprawy
• obsługa wniosków o wydanie Europejskich Kart Ubezpieczenia Zdrowotnego oraz innych spraw związanych z realizacją przepisów o koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego i opieką transgraniczną
• realizacja zadań związanych z zawieraniem umów o dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne
• potwierdzanie Profilu Zaufanego ePUAP
• realizacja działań mających na celu promowanie Internetowego Konta Pacjenta, usług e-zdrowie oraz i innych akcji mających na celu promocję zdrowia
• promowanie postaw prozdrowotnych w ramach obsługi bezpośredniej, w szczególności poprzez zachęcanie do udziału w programach zdrowotnych i programach profilaktyki zdrowotnej

Wymagania konieczne:

• wykształcenie wyższe: preferowane związane z ochroną zdrowia 

• doświadczenie w pracy z klientem
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• obsługa pakietu MS Office
• umiejętność obsługi urządzeń biurowych
• komunikatywność
• umiejętność pracy w zespole
• sumienność i odpowiedzialność
• dobra organizacja pracy
• umiejętność samokształcenia
  

Wymagane dokumenty:

• CV 
• podpisany kwestionariusz osobowy 
• kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie
• kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej
• kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi
• podpisane oświadczenia i zgody (zwracamy szczególną uwagę na poprawne wypełnienie dokumentów)