Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
19 godz.
Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy...
AT ComputersSwarzędz
praca stacjonarna
dziś wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 6 900 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twoje zadania: Rozwiązywanie bieżących incydentów technicznych i wsparcie użytkowników końcowych. Aktywny udział w projektach wdrożeniowych nowych rozwiązań informatycznych. Analiza przyczyn awarii oraz dbanie o ciągłość działania systemów. Dzielenie się wiedzą z zespołem w celu...
Zadania Bieżące rozwiązywanie incydentów technicznych oraz wspieranie pracowników w obszarze software i hardware. Nadzór nad ekosystemem serwerowym Windows oraz administracja kontami w Active Directory i usługami M365. Kontrola stabilności sieci LAN/WAN/VPN oraz utrzymywanie sprawności...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Na rozgrzewkę kilka pytań Nie masz jeszcze doświadczenia na miarę eksperta, ale interesują Cię zagadnienia związane z obsługą klienta wewnętrznego oraz pracą administracyjną? Masz sokole oko i doskonale czujesz się w pracy z dokumentami? Skrupulatność to Twoja mocna strona? Bez...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Twój zakres obowiązków Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start). Zarządzanie dostępami i kontami...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 dni
pełnienie roli pierwszej linii wsparcia IT dla użytkowników i zespołów projektowych; rozwój i optymalizacja procesów poprzez wykorzystanie narzędzi Microsoft (Power BI, Power Apps, Automate) przygotowywanie analiz danych, raportów oraz wizualizacji wspierających decyzje biznesowe; udział...
Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych; Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych; Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS; Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM; Współpraca z zespołem wdrożeniowym;
Twoje zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom oraz rozwiązywanie bieżących problemów sprzętowych i programowych; Administrowanie środowiskiem IT, w tym systemami Windows, usługami Microsoft 365 oraz urządzeniami sieciowymi; Monitorowanie i utrzymanie infrastruktury IT, w tym...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Opis stanowiska Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych zdalnie lub bezpośrednio w placówkach medycznych. Przekazywanie wiedzy personelowi medycznemu oraz lokalnym zespołom IT. Przygotowywanie dokumentacji przedwdrożeniowej i po wdrożeniowej. Współpraca z producentem (Asseco SA)...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Opis stanowiska Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych zdalnie lub bezpośrednio w placówkach medycznych. Przekazywanie wiedzy personelowi medycznemu oraz lokalnym zespołom IT. Przygotowywanie dokumentacji przedwdrożeniowej i po wdrożeniowej. Współpraca z producentem (Asseco SA)...
Passionate about customer communication on a very technical level? Excited about troubleshooting for our AI-powered monitoring software? Eager to join a global leader that enables digital transformation? If yes, join Dynatrace!
Technical Support Engineer
About the role
As a Technical Support Engineer, you will combine your technical expertise and great communication skills daily. You will provide world-class support for our customers to deliver them the best customer experience. You will have exposure to many technologies and have the possibility to learn more about them.
Our Technical Support team works closely with our R&D teams, providing them insights from customers and suggestions for improvements in our product.
We offer a hybrid model, a fusion of remote and at-the-office work.
You’ll be responsible for:
Identifying problems and investigating issues directly with the customers (for example, via screen sharing).
Cooperating with R&D to suggest improvements, report bugs, and channel feedback from customers.
Attending training for new product features and technologies.
Continuously learning and exchanging knowledge with colleagues.
Desired skills & experience:
2+ years of related professional work experience, ideally in technical support.
Ability to analyze code written in languages such as Java, C++, C#, JavaScript, and Python.
Excellent English skills, both oral and written.
Experience in working with external customers n dealing with external customers.
Demonstrated problem-solving skills, structured approach, and accuracy.
Experience with fixing bugs.
Hands-on team player, proactive, a person of action.
When submitting your CV, please be aware that, due to the current health crisis related to COVID-19, we are currently subject to restrictions that limit our ability to extend offers to non-EU citizens for positions at our lab in Poland. We are keeping the situation under review and will adjust our position should the restrictive measures change. Should this affect your application, we are happy to keep it on file until further notice.
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
19 godz.
Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy...
AT ComputersSwarzędz
praca stacjonarna
dziś wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 6 900 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twoje zadania: Rozwiązywanie bieżących incydentów technicznych i wsparcie użytkowników końcowych. Aktywny udział w projektach wdrożeniowych nowych rozwiązań informatycznych. Analiza przyczyn awarii oraz dbanie o ciągłość działania systemów. Dzielenie się wiedzą z zespołem w celu...
Zadania Bieżące rozwiązywanie incydentów technicznych oraz wspieranie pracowników w obszarze software i hardware. Nadzór nad ekosystemem serwerowym Windows oraz administracja kontami w Active Directory i usługami M365. Kontrola stabilności sieci LAN/WAN/VPN oraz utrzymywanie sprawności...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Na rozgrzewkę kilka pytań Nie masz jeszcze doświadczenia na miarę eksperta, ale interesują Cię zagadnienia związane z obsługą klienta wewnętrznego oraz pracą administracyjną? Masz sokole oko i doskonale czujesz się w pracy z dokumentami? Skrupulatność to Twoja mocna strona? Bez...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Twój zakres obowiązków Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start). Zarządzanie dostępami i kontami...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 dni
pełnienie roli pierwszej linii wsparcia IT dla użytkowników i zespołów projektowych; rozwój i optymalizacja procesów poprzez wykorzystanie narzędzi Microsoft (Power BI, Power Apps, Automate) przygotowywanie analiz danych, raportów oraz wizualizacji wspierających decyzje biznesowe; udział...
Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych; Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych; Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS; Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM; Współpraca z zespołem wdrożeniowym;
Twoje zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom oraz rozwiązywanie bieżących problemów sprzętowych i programowych; Administrowanie środowiskiem IT, w tym systemami Windows, usługami Microsoft 365 oraz urządzeniami sieciowymi; Monitorowanie i utrzymanie infrastruktury IT, w tym...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Opis stanowiska Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych zdalnie lub bezpośrednio w placówkach medycznych. Przekazywanie wiedzy personelowi medycznemu oraz lokalnym zespołom IT. Przygotowywanie dokumentacji przedwdrożeniowej i po wdrożeniowej. Współpraca z producentem (Asseco SA)...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Opis stanowiska Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych zdalnie lub bezpośrednio w placówkach medycznych. Przekazywanie wiedzy personelowi medycznemu oraz lokalnym zespołom IT. Przygotowywanie dokumentacji przedwdrożeniowej i po wdrożeniowej. Współpraca z producentem (Asseco SA)...
