Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant / Konsultantka Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    7 dni
    telefoniczne wsparcie klientów instytucji finansowej w codziennych sprawach związanych z obsługą konta, pomoc w odzyskaniu dostępu do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej, przyjmowanie zgłoszeń dotyczących kart płatniczych, w tym blokowanie i odblokowywanie kart, udzielanie...
  • Konsultantka / Konsultant Klienta Niemieckojęzycznego

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    7 dni
    udzielanie wsparcia klientom korzystającym z usług finansowych oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących spraw, prowadzenie rozmów w języku niemieckim i proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, budowanie pozytywnych relacji poprzez profesjonalną i życzliwą obsługę, dbanie o...
  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   zachodniopomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   zachodniopomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    10 dni
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
  • Doradca / Doradczyni Klienta z językiem niemieckim – bankowość

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    11 dni
    Telefoniczne wsparcie klientów banku w codziennych sprawach związanych z kontem online. Pomoc w blokowaniu i odblokowywaniu kart płatniczych. Udzielanie informacji dotyczących przelewów, płatności i obsługi aplikacji mobilnej. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z procedurami oraz dbanie o...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w Bankowości z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    11 dni
    Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w Bankowości z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    11 dni
    Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta bankowego (język niemiecki)

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin      za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
    11 dni
    Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Concentrix   Szczecin    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   4 810 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    11 dni
    zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu obsługa zgłoszeń dotyczących zamówień, dostaw, płatności oraz zwrotów udzielanie informacji na temat produktów, promocji i dostępnych usług pomoc klientom w procesie rejestracji...
  • Doradca / Doradczyni klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie  część etatu   49,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    13 dni
    Telefoniczne wsparcie klientów w codziennym korzystaniu z usług bankowych. Pomoc w odzyskiwaniu dostępu do bankowości internetowej. Obsługa zgłoszeń dotyczących kart płatniczych. Wsparcie przy realizacji przelewów i korzystaniu z aplikacji mobilnej.
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Zachodniopomorskie Telemarketer Zachodniopomorskie
Telemarketer / Koordynator Badań Tajemniczego Klienta

Telemarketer / Koordynator Badań Tajemniczego Klienta

Multisearch AG
zachodniopomorskie
praca stacjonarna
3722 dni temu

INTERNATIONAL SERVICE CHECK (członek MSPA) to globalna firma badawcza specjalizująca się w tworzeniu i realizacji profilowanych programów badania jakości usług przy wykorzystaniu metody Mystery Shopping.

 

W związku z ciągłym rozwojem poszukujemy osób do współpracy na stanowisku:


Telemarketer / Koordynator Badań Tajemniczego Klienta

Zadania:
  • Planowanie i koordynacja wizyt Tajemniczych Klientów w badanych placówkach (w Polsce i/lub innych krajach)

  • Wyszukiwanie w bazie i wybór Tajemniczych Klientów według wskazanego profilu oraz telefoniczne zlecanie Badań i szkolenie

  • Sprawdzanie czy wszystkie zaplanowane Badania zostały zrealizowane w terminie (w tym Raport przesłany w wyznaczonym terminie)

  • Wyjaśnianie z Tajemniczymi Klientami nieścisłości, odpowiadanie na maile

  • Aktywna rekrutacja Tajemniczych Klientów

Wymagania:
  • Min. kilkumiesięczne doświadczenie w telemarketingu lub call center

  • Dostępność co najmniej 6 godzin dziennie

  • Mile widziana komunikatywna znajomość języka angielskiego, umożliwiająca rozmowę w tym języku

  • Miły głos, wysoka kultura osobista

  • Wysoka motywacja i chęć do pracy, pozytywne nastawienie
  • Chęć i możliwość samodzielnej pracy (w domu) na zasadach freelance

  • Komputer i stałe szybkie łącze internetowe

  • Dobre zdolności komunikacyjne

  • Umiejętność rozwiązywania problemów

Oferujemy pracę w międzynarodowej firmie, bez konieczności wychodzenia z domu. Wynagrodzenie zależne od liczby umówionych i zrealizowanych przez Tajemniczych Klientów wizyt. Zapewniamy odpowiednie szkolenie.

 

Poznaj

Multisearch AG / ISC-CX

ISC-CX (członek MSPA) to globalna firma badawcza specjalizująca się w poprawianiu relacji z klientami, skupiając się na Customer Experience. Tworzymy i realizujemy profilowane programy badania jakości usług przy wykorzystaniu metody Mystery Shopping.

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    7 dni
    telefoniczne wsparcie klientów instytucji finansowej w codziennych sprawach związanych z obsługą konta, pomoc w odzyskaniu dostępu do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej, przyjmowanie zgłoszeń dotyczących kart płatniczych, w tym blokowanie i odblokowywanie kart, udzielanie...
  • Konsultantka / Konsultant Klienta Niemieckojęzycznego

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    7 dni
    udzielanie wsparcia klientom korzystającym z usług finansowych oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących spraw, prowadzenie rozmów w języku niemieckim i proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, budowanie pozytywnych relacji poprzez profesjonalną i życzliwą obsługę, dbanie o...
  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   zachodniopomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   zachodniopomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    10 dni
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
  • Doradca / Doradczyni Klienta z językiem niemieckim – bankowość

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    11 dni
    Telefoniczne wsparcie klientów banku w codziennych sprawach związanych z kontem online. Pomoc w blokowaniu i odblokowywaniu kart płatniczych. Udzielanie informacji dotyczących przelewów, płatności i obsługi aplikacji mobilnej. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z procedurami oraz dbanie o...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w Bankowości z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    11 dni
    Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w Bankowości z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    11 dni
    Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta bankowego (język niemiecki)

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin      za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
    11 dni
    Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Concentrix   Szczecin    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   4 810 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    11 dni
    zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu obsługa zgłoszeń dotyczących zamówień, dostaw, płatności oraz zwrotów udzielanie informacji na temat produktów, promocji i dostępnych usług pomoc klientom w procesie rejestracji...
  • Doradca / Doradczyni klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie  część etatu   49,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    13 dni
    Telefoniczne wsparcie klientów w codziennym korzystaniu z usług bankowych. Pomoc w odzyskiwaniu dostępu do bankowości internetowej. Obsługa zgłoszeń dotyczących kart płatniczych. Wsparcie przy realizacji przelewów i korzystaniu z aplikacji mobilnej.