Chcesz mieć ciekawą pracę, w której nigdy się nie nudzisz? Ważna jest dla Ciebie atmosfera i ludzie, z którymi pracujesz? Świetnie się składa bo aktualnie do naszego sklepu MEDIAMARKT w Warszawie w Galerii Arkadia poszukujemy osób na stanowisko:
Zastępca Kierownika ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa Arkadia
Opis stanowiska:
- Sporządzanie raportów kasowych, archiwizacja dokumentów i wyjaśnianie różnic
- Rozliczanie pracowników działu z codziennych utargów, przejmowanie stanu gotówki na podstawie protokołów zdawczo-odbiorczych
- Przygotowanie utargu do odbioru przez konwój, sporządzanie dokumentacji przekazującej utargi do banku
- Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania punktu informacji
- Aktywna sprzedaż usług i dbanie o satysfakcję klientów
- Bieżąca obsługa systemu zamówień internetowych CMS
- Komunikacja mailowa i telefoniczna z klientami, zespołem COSI oraz Call Center
- Współpraca z innymi działami i centralą
- Monitorowanie i dopilnowanie odstawienia towaru z niezrealizowanych zamówień
- Zapewnianie sprawnego przebiegu promocji i akcji reklamowych w ramach strony internetowej marketu
- Bieżąca kontrola, aktualizacja oraz oznaczanie w CMS produktów, których stan jakościowy nie pozwala na wyświetlanie w ofercie sklepu internetowego
- Udział w inwentaryzacji
Szukamy osób:
- Z Pasja , energią i inicjatywą
- Lubiących ludzi i kontakt z Klientem
- Potrafiących delegować zadania, motywować i rozwijać zespół
- Znających bardzo dobrze naszą branżę
- Potrafiących pracować w Excelu i posiadających umiejętności analityczne
- Otwartych, zaangażowanych i nie bojących się wyzwań
Oferujemy:
- Przyjazną atmosferę, niepowtarzalny zespół
- Od pierwszego dnia umowę o pracę - wynagrodzenie zawsze na czas (do 29 każdego miesiąca na koncie)
- Elastyczny grafik pracy, który znasz miesiąc wcześniej
- Pakiet benefitów (prywatna bezpłatna opieka medyczna, karta sportowa lub żywieniowa, dodatek na Święta, ubezpieczenie grupowe)
- Dodatki rodzinne: z okazji zawarcia związku małżeńskiego oraz z okazji narodzin dziecka
- Możliwość rozwoju w strukturach firmy
- Premie uzależnione od zrealizowanych celów sprzedażowych