Włącz możliwość korespondencji pracodawca kandydat na Praca.pl

Zaloguj się

lub

Załóż konto
Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne
 
 

Najnowsze oferty pracy

  • Inżynier / Inżynierka Technicznego Wsparcia Serwisu

    Rockfin S.A.   Małkowo    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Opis stanowiska Analiza oraz rozwiązywanie problemów technicznych, proponowanie technologii napraw układów hydraulicznych; Formułowanie założeń i projektowanie rozwiązań technicznych (w tym modernizacji i retrofitów istniejących układów hydraulicznych) Wsparcie techniczne Inżynierów...

  • Specjalista ds. Diagnostyki Maszyn / Specjalistka ds. Diagnostyki Maszyn

    Info Marine Sp. z o.o.   Gdynia    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 9 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Kluczowe zadania: Diagnostyka maszyn wirujących w sektorze morskim i przemysłowym na całym globie. Wykonywanie i interpretacja zaawansowanych pomiarów (wibracyjnych, termograficznych i innych). Współtworzenie raportów technicznych i zarządzanie danymi pomiarowymi. Samodzielna realizacja...

  • Inżynier Serwisu / Inżynierka Serwisu

    Info Marine Sp. z o.o.   Gdynia    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 9 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Realizacja pomiarów diagnostycznych (wibracje, termografia, tensometria) na statkach i obiektach przemysłowych. Analiza pracy maszyn wirujących oraz wstępne opracowywanie raportów technicznych. Aktualizacja baz danych pomiarowych i dokumentacji technicznej. Praca w modelu...

  • Inżynier Serwisu - Diagnostyka utrzymania ruchu

    Info Marine Sp. z o.o.   Gdynia    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 9 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: Podział czasu pracy: ok. 40% podróże służbowe za granicą (średnio 5 dni na wyjazd, z różną częstotliwością), 40% praca zdalna, 20% praca w biurze w Gdyni; Wykonywanie pomiarów diagnostycznych: wibracyjnych, termograficznych, tensometrycznych oraz innych, a także...

  • Inżynier Procesu Wtrysku / Inżynierka Procesu Wtrysku

    Praca.pl   pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Twój wpływ na produkcję: Nadzór nad uruchamianiem nowych jednostek i walidacją form wtryskowych. Optymalizacja wydajności maszyn oraz wdrażanie działań korygujących. Wsparcie techniczne dla działu produkcji w rozwiązywaniu bieżących problemów. Kreowanie standardów pracy i...

  • Injection process expert

    Nemera Szczecin Sp. z o.o.   pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    24 godz.
    Opis stanowiska Udział w uruchamianiu nowych maszyn, walidacji procesów i opracowywaniu nowych form wtryskowych; Pełnienie funkcji eksperta merytorycznego w zakresie procesów formowania wtryskowego, analizowanie wydajności sprzętu i wdrażanie działań naprawczych; Wspieranie kierownika...

  • Inżynier Procesu / Inżynierka Procesu

    Nemera Szczecin Sp. z o.o.   pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: Nadzór nad walidacją procesów i wdrażaniem oprzyrządowania wtryskowego. Optymalizacja parametrów wtrysku i eliminowanie wąskich gardeł w produkcji. Proponowanie innowacyjnych rozwiązań technicznych we współpracy z produkcją. Edukacja personelu operacyjnego i dbanie...

  • Inżynier Procesu Wtrysku / Inżynierka Procesu Wtrysku

    Nemera Szczecin Sp. z o.o.   pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Twoje zadania: Uruchamianie maszyn, walidacja procesów oraz wdrażanie nowych form wtryskowych. Pełnienie roli eksperta merytorycznego i analiza wydajności parku maszynowego. Wsparcie techniczne kierownictwa produkcji i wdrażanie działań naprawczych. Rozwijanie kompetencji zespołu poprzez...

  • Doradca Techniczny / Doradczyni Techniczna

    Zoeller Tech Sp. z o.o.   Rekowo Górne, k. Redy    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    9 dni
    Zakres pracy: Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi i procesem ich przyjęcia; Planowanie działań mobilnych ekip technicznych; Aktywna sprzedaż części zamiennych oraz ofert napraw; Rejestracja operacji serwisowych i wystawianie faktur w systemie; Wyjazdy terenowe do klientów w celu badania...

  • Inżynier Wsparcia Produktu (systemy zasilania) K/M

    TBS Consulting   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Ogólny opis stanowiska: Inżynier ds. wsparcia produktowego pełni rolę kluczowego eksperta technicznego, wspierającego procesy sprzedaży i przygotowywania ofert w regionie EMEA. Osoba na tym stanowisku odpowiada za weryfikację i opracowywanie propozycji rozwiązań zasilających, zapewnienie...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Pomorskie Gdańsk Inżynier ds. Wsparcia Technicznego Gdańsk
1st Line Client Support Engineer

1st Line Client Support Engineer

Develocraft Sp. z o.o.
Gdańsk
praca stacjonarna
2519 dni temu
1st Line Client
Support Engineer

Develocraft is looking for 1st Line Client Support Engineer for one of our international clients who provides hybrid IT solutions.

Miejsce pracy: Gdańsk
1st Line Client Support Engineer in this project will be responsible for:
  • Respond to client issues received by telephone, voice mail, e-mail and via the customer portal
  • Manage and complete scheduled tasks on time
  • Ensure effective client communications take place
  • Ensure the effective assignment and escalation of incidents to senior engineers where appropriate
  • Advise the Team Lead of emerging issues
  • Adherence to ITIL processes
  • Contribute documentation to the shared knowledge base
  • Ensure all changes are documented through the change management process
  • Execute change management tasks in line with defined processes
  • Take a leading role in the analysis and resolution of problems as raised by the problem management function and by clients
  • Assist and mentor team members in our clients structured approach to troubleshooting problems
  • Act as a role model and mentor for fellow team members
What do we need from you to join in this project:
  • At least 1 year experience in an IT role i.e. Helpdesk
  • Knowledge of a call management system and its function
  • Knowledge of ITIL and its function within IT
  • Excellent customer service skills
  • Excellent demonstrable written and verbal communication skills
  • Confidence in liaising with other personnel
  • Ability to multi-task and work well under pressure
  • Good team working skill essential
  • Ability to document processes and procedures in a clear, concise and logical manner
  • ITIL certification desirable
  • Able to communicate in groups with confidence and conviction
  • An understanding of Infrastructure technologies including OS, Storage and Networking
  • Demonstrable experience of working in an IT infrastructure focused helpdesk role
  • General understanding of internet/ecommerce technology and its importance to organisations
  • Basic technical awareness of IT server infrastructure
  • Knowledge of the ITIL framework desirable
  • Additional preferred knowledge: VMware, ITIL, Scripting, Public Cloud
  • Fluent English
What we can offer you in this project:
  • Contract of employment
  • Multisport card
  • Private life insurance & health care
  • Lunch card
  • Training budget
Salaries depend on experience:
  • 6k  –  8k PLN gross monthly
 

Podobne oferty

  • Inżynier / Inżynierka Technicznego Wsparcia Serwisu

    Rockfin S.A.   Małkowo    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Opis stanowiska Analiza oraz rozwiązywanie problemów technicznych, proponowanie technologii napraw układów hydraulicznych; Formułowanie założeń i projektowanie rozwiązań technicznych (w tym modernizacji i retrofitów istniejących układów hydraulicznych) Wsparcie techniczne Inżynierów...

  • Specjalista ds. Diagnostyki Maszyn / Specjalistka ds. Diagnostyki Maszyn

    Info Marine Sp. z o.o.   Gdynia    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 9 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Kluczowe zadania: Diagnostyka maszyn wirujących w sektorze morskim i przemysłowym na całym globie. Wykonywanie i interpretacja zaawansowanych pomiarów (wibracyjnych, termograficznych i innych). Współtworzenie raportów technicznych i zarządzanie danymi pomiarowymi. Samodzielna realizacja...

  • Inżynier Serwisu / Inżynierka Serwisu

    Info Marine Sp. z o.o.   Gdynia    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 9 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Realizacja pomiarów diagnostycznych (wibracje, termografia, tensometria) na statkach i obiektach przemysłowych. Analiza pracy maszyn wirujących oraz wstępne opracowywanie raportów technicznych. Aktualizacja baz danych pomiarowych i dokumentacji technicznej. Praca w modelu...

  • Inżynier Serwisu - Diagnostyka utrzymania ruchu

    Info Marine Sp. z o.o.   Gdynia    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 9 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: Podział czasu pracy: ok. 40% podróże służbowe za granicą (średnio 5 dni na wyjazd, z różną częstotliwością), 40% praca zdalna, 20% praca w biurze w Gdyni; Wykonywanie pomiarów diagnostycznych: wibracyjnych, termograficznych, tensometrycznych oraz innych, a także...

  • Inżynier Procesu Wtrysku / Inżynierka Procesu Wtrysku

    Praca.pl   pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Twój wpływ na produkcję: Nadzór nad uruchamianiem nowych jednostek i walidacją form wtryskowych. Optymalizacja wydajności maszyn oraz wdrażanie działań korygujących. Wsparcie techniczne dla działu produkcji w rozwiązywaniu bieżących problemów. Kreowanie standardów pracy i...

  • Injection process expert

    Nemera Szczecin Sp. z o.o.   pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    24 godz.
    Opis stanowiska Udział w uruchamianiu nowych maszyn, walidacji procesów i opracowywaniu nowych form wtryskowych; Pełnienie funkcji eksperta merytorycznego w zakresie procesów formowania wtryskowego, analizowanie wydajności sprzętu i wdrażanie działań naprawczych; Wspieranie kierownika...

  • Inżynier Procesu / Inżynierka Procesu

    Nemera Szczecin Sp. z o.o.   pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: Nadzór nad walidacją procesów i wdrażaniem oprzyrządowania wtryskowego. Optymalizacja parametrów wtrysku i eliminowanie wąskich gardeł w produkcji. Proponowanie innowacyjnych rozwiązań technicznych we współpracy z produkcją. Edukacja personelu operacyjnego i dbanie...

  • Inżynier Procesu Wtrysku / Inżynierka Procesu Wtrysku

    Nemera Szczecin Sp. z o.o.   pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Twoje zadania: Uruchamianie maszyn, walidacja procesów oraz wdrażanie nowych form wtryskowych. Pełnienie roli eksperta merytorycznego i analiza wydajności parku maszynowego. Wsparcie techniczne kierownictwa produkcji i wdrażanie działań naprawczych. Rozwijanie kompetencji zespołu poprzez...

  • Doradca Techniczny / Doradczyni Techniczna

    Zoeller Tech Sp. z o.o.   Rekowo Górne, k. Redy    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    9 dni
    Zakres pracy: Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi i procesem ich przyjęcia; Planowanie działań mobilnych ekip technicznych; Aktywna sprzedaż części zamiennych oraz ofert napraw; Rejestracja operacji serwisowych i wystawianie faktur w systemie; Wyjazdy terenowe do klientów w celu badania...

  • Inżynier Wsparcia Produktu (systemy zasilania) K/M

    TBS Consulting   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Ogólny opis stanowiska: Inżynier ds. wsparcia produktowego pełni rolę kluczowego eksperta technicznego, wspierającego procesy sprzedaży i przygotowywania ofert w regionie EMEA. Osoba na tym stanowisku odpowiada za weryfikację i opracowywanie propozycji rozwiązań zasilających, zapewnienie...

Zobacz inne oferty pracy:

Praca Inżynier ds. Wsparcia Technicznego

Praca w miastach

Pruszcz Gdański

Sopot

Żukowo

Gdynia

Kartuzy

Rumia

Tczew

Hel

Nowy Staw

Skarszewy