About Us:

Excellent customer service is our passion - in 2020 Competence Call Center merged with and is now part of TELUS International. Since then, 70,000 team members have been providing the best customer service in more than 50 languages for international and well-known partners. We already employ about 500 people in our offices in Gdansk, Poland!

Who are we looking for?

Customer advisors, Digital Marketing Specialist, customer service people and many more!

Will knowing languages help me get hired?

Yes ! We are currently recruiting people who can speak one of the following languages: Czech, German, Hungarian, Romanian.

Check our offers by looking at the tabs: Call Center and Customer Service and Social Media.

Archiwalne oferty pracy

  • Doradca Klienta dla multibrandu modowego

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Center    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat / część etatu  rekrutacja online
    142 dni
    Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów i sklepów; Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zamawiania; Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon, mail, czat lub Whatsapp; Twój profil: Bardzo...
  • Senior Operations Manager (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę
    142 dni
    Job description: Responsible for the overall provision of the B2B sales line of Services by vendor. Serving as a point of contact between the partner, vendor, and operational team. Optimize B2B sales program operations with a focus on performance and process management to support our key strategic...
  • Doradca Klienta z językiem niemieckim

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat / część etatu  rekrutacja online
    145 dni
    Jako część naszego zespołu będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii Vattenfall. Będziesz szukać informacji i udzielać pomocy w takich tematach, jak zmiana dostawcy energii elektrycznej, płatności na konto i zapytania dotyczące faktur....
  • Doradca Klienta z językiem niemieckim

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat / część etatu  rekrutacja online
    145 dni
    Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów; Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail; Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zbierania punktów oraz ich wykorzystywania; Wprowadzanie...
  • Sales Customer Support Specialist with Czech (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    152 dni
    Job description: Respond to customer inquiries through various communication channels including phone calls, emails. Deliver comprehensive customer sales support through the entire sales process. Create impactful online advertising strategies for maximum reach and engagement based on client’s...
  • Reporting Analyst (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Center    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    153 dni
    Job description Produce and deliver tracking and reporting for key KPI's and SLA'a in the business; Responsible for designing key dashboards and scorecards for Senior Leadership and Business Unit; Perform ad-hoc data analysis to support the business initiatives; Creating and maintaining efficient...
  • Recruiter with German language (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Center    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    161 dni
    Job description Pre-selection of candidates, conducting phone and online job interviews; Checking tests and language level of candidates; Communication with candidates from application until hire; Preparing all necessary data for hire; Data acquisition and regular maintenance of candidate database;...
  • Doradca klienta dla międzynarodowej marki modowej

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    162 dni
    Opis stanowiska Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów i sklepów; Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zamawiania; Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon, mail, czat lub Whatsapp; Wymagania Bardzo dobre...
  • Czech speaking Team Manager (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca stacjonarna
    menedżer / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    170 dni
    Your tasks: Managing day-to-day operations; Ensuring consistent quality and productivity; Coaching, shadowing and employee support; Support in process development; Conducting feedback and conversations with employees; Monitoring, reporting and analysis of KPIs relevant to the project; Your profile:...
  • Doradca Klienta na rynek niemiecki

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat / część etatu  rekrutacja online
    174 dni
    Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów; Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail; Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zbierania punktów oraz ich wykorzystywania; Wprowadzanie...
  • Kundenberater (m/w/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat / część etatu  rekrutacja online
    174 dni
    Home Office aus Polen/ Arbeit im Büro/ Hybridmodell Als Teil unseres Teams nimmst du telefonische und schriftliche Anfragen von bestehenden Kunden eines Energieversorgers entgegen. Du führst Recherchen durch und gibst Hilfestellungen zu Themen wie Stromanbieterwechsel, Abschlagszahlungen und...
  • Mitarbeiter (m/w/d) Workforce Management

    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    174 dni
    Aufgaben im Überblick: Personaleinsatzplanung auf Tages-, Wochen- und Monatsbasis (Forecasting und Erstellung der Einsatzpläne) Ansprechpartner für Mitarbeiter für alle Fragen rund um den Einsatzplan; Bearbeitung von Urlaubsanträgen und Auswertung projektbezogener Statistiken; Effektiver...
  • Doradca Klienta

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Business Centre    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    178 dni
    Twoje zadania: Przeprowadzanie rozmów z klientami poprzez chat/ e-mail / sieci społecznościowe; Odbieranie połączeń przychodzących; Rejestrowanie próśb klientów w systemach wewnętrznych; Odpowiadanie na zapytania klientów; Twój profil: Znajomość języka polskiego jako ojczystego;...
  • Sales Customer Support Specialist with Czech (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    182 dni
    Job description: Respond to customer inquiries through various communication channels including phone calls, emails; Deliver comprehensive customer sales support through the entire sales process; Create impactful online advertising strategies for maximum reach and engagement based on client’s...
  • Recruiter with German (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Center    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    187 dni
    Job description Pre-selection of candidates, conducting phone and online job interviews; Checking tests and language level of candidates; Communication with candidates from application until hire; Preparing all necessary data for hire; Data acquisition and regular maintenance of candidate database;...
Aktualne oferty pracy

Aktualne oferty pracy

9

Competence Call Center member of TELUS International

Al. Grunwaldzka 472b

80-309 Gdańsk