In Sachen Excel und Pivot Charts macht dir so schnell niemand etwas vor? Wenn du jetzt auch noch zahlenaffin und kommunikativ bist, dann haben wir den idealen Job für dich!
Mitarbeiter (m/w/d) Workforce Management
Miejsce pracy: Gdańsk
Aufgaben im Überblick:
- Personaleinsatzplanung auf Tages-, Wochen- und Monatsbasis (Forecasting und Erstellung der Einsatzpläne)
- Ansprechpartner für Mitarbeiter für alle Fragen rund um den Einsatzplan
- Bearbeitung von Urlaubsanträgen und Auswertung projektbezogener Statistiken
- Effektiver Einsatz der Personalressourcen zur Erreichung des Service Levels und der Erfüllung weiterer Vorgaben unserer Auftraggeber
- Enge Zusammenarbeit mit dem Project Management und Auftraggebern
- Überwachung Callverläufe und AHT
- Gewährleistung der Qualität und Einhalten der Timelines
- Annahme von Abmeldungen, Absenzen Verwaltung
Was wir erwarten:
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch
- Einschlägige Berufserfahrung in der Einsatzplanung
- Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere MS-Excel
- Sehr gute analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinität
- Geringe Fehlertoleranz
- Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
- Innovationsfreude und ein hohes Maß an Flexibilität
- Sicheres und empathisches Auftreten im Auftraggeber kontakt
- Hohes Maß an Selbstständigkeit, Durchsetzungsvermögen, Teamgeist und Einsatzbereitschaft
- Schön zu haben: kommunikative Französischkenntnisse
Erforderliche Unterlagen für Deine Bewerbung sind:
- Ein Bewerbungsschreiben, dass deine Motivation für und deine Erwartungen an die neue Aufgabe enthält. Ebenso interessiert uns, wie du dein Team unterstützen möchtest.
- Ein ausführlicher aktueller Lebenslauf (Angabe der Zeiträume, Arbeitgeber, Aufgaben und Positionen)
- Nachweise soweit vorhanden (wie z.B. Arbeitszeugnisse, Zertifikate, …)
Was wir bieten:
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Attraktives Festgehalt mit Bonusmöglichkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Workforce Management Team und den internen Schnittstellen
- Entwicklungsmöglichkeiten in unserem international tätigen Unternehmen