Zespół naszej lokalizacji Gdańsk poszukuje aktualnie osób na stanowisko
Doradca Klienta dla multibrandu modowego
Miejsce pracy: Gdańsk, Olivia Center
Nr ref.: Req_00113678
Oferujemy:
- Prywatna opieka medyczna.
- Dofinansowanie do szkoleń i kursów online.
- Dofinansowanie do karty Medicover Sport.
- Współpraca w oparciu o umowę o pracę.
- Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie.
- Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie.
- Elastyczne planowanie grafiku dla zapewnienia równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.
- Praca w biurze lub hybrydowo po okresie szkoleniowym.
- Atrakcyjna lokalizacja z dobrym dojazdem w Olivia Center.
- Świeże owoce w biurze dwa razy w tygodniu.
Twoje zadania:
- Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów i sklepów.
- Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zamawiania.
- Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon, mail, czat lub Whatsapp.
Twój profil:
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne.
- Znajomość języka polskiego jako ojczystego.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta w contact center.
- Znajomość popularnych aplikacji komputerowych i internetowych.
- Mile widziane zainteresowanie modą, również w obszarze produktowym.
- Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole.
- Gotowość do odbycia szkolenia stacjonarnie w Gdańsku.