kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
12 godz.
Główne zadania: Strategiczne zarządzanie portfelem kluczowych klientów poprzez zrozumienie ich celów biznesowych. Rozwój biznesu poprzez aktywne poszukiwanie nowych ścieżek współpracy. Efektywna współpraca z zespołami operacyjnymi oraz kontrola standardów pracy podwykonawców....
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: Budowanie i pielęgnowanie strategicznych, długofalowych relacji partnerskich z kluczowymi klientami. Aktywne identyfikowanie nowych projektów oraz możliwości rozszerzenia współpracy biznesowej. Koordynacja pracy Kierowników Technicznych oraz nadzór nad jakością usług...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Twój zakres obowiązków: Strategiczne zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami (Key Account Management): budowanie długotrwałych i partnerskich relacji z kluczowymi klientami, zrozumienie ich strategicznych celów i potrzeb. Rozwój biznesu i identyfikacja nowych możliwości: aktywne...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat 12 000 - 18 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Nadzorowanie przepływu prac związanych z demontażem, transportem i instalacją maszyn. Operacyjne wsparcie ekip montersko-mechanicznych podczas delegacji zagranicznych. Reprezentowanie firmy przed międzynarodowymi partnerami biznesowymi. Optymalizacja harmonogramów i gwarancja terminowości...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
11 godz.
Kompleksowe prowadzenie projektów – od planowania po finalne wdrożenie i rozliczenie; Tworzenie harmonogramów, budżetów oraz planów realizacji projektów; Wyznaczanie celów, zakresu działań i kluczowych etapów projektowych; Monitorowanie postępów prac oraz nadzór nad jakością...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zakres obowiązków: prowadzenie inicjatyw digitalizacyjnych, automatyzacyjnych i AI w obszarach produkcji, utrzymania ruchu, logistyki i jakości – od identyfikacji potrzeb po pilotaże i skalowanie rozwiązań, współpraca z zakładami produkcyjnymi i funkcjami centralnymi w celu definiowania i...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zakres obowiązków: prowadzenie inicjatyw digitalizacyjnych, automatyzacyjnych i AI w obszarach produkcji, utrzymania ruchu, logistyki i jakości – od identyfikacji potrzeb po pilotaże i skalowanie rozwiązań, współpraca z zakładami produkcyjnymi i funkcjami centralnymi w celu definiowania i...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zakres obowiązków: prowadzenie inicjatyw digitalizacyjnych, automatyzacyjnych i AI w obszarach produkcji, utrzymania ruchu, logistyki i jakości – od identyfikacji potrzeb po pilotaże i skalowanie rozwiązań, współpraca z zakładami produkcyjnymi i funkcjami centralnymi w celu definiowania i...
ekspert / ekspertka / menedżer / menedżerka umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 500 - 8 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Project Operations Manager odpowiada za: porządek operacyjny firmy, przepływ informacji, terminowość działań, kompletność procesów, zgodność działań z procedurami, operacyjne wsparcie zespołu projektowego, oraz minimalizowanie ryzyka błędów organizacyjnych. Profil idealnego...
ekspert / ekspertka / menedżer / menedżerka umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 500 - 8 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Zadania koordynacja obiegu informacji oraz dokumentacji projektowej, monitorowanie harmonogramów, statusów realizacji i checklist projektowych, wsparcie organizacyjne projektów z obszaru incentive travel i MICE, współpraca z działem operacyjnym, Project Managerami oraz finansami, kontrola...
We are currently looking for candidates for the position:
Call Center Manager
Miejsce pracy: Gorzów Wielkopolski
Your responsibilities:
Fully responsible for the strategical and operational management of all subordinate Call Centers, outsourced and in-house.
Assist Head of Global CC operations in strategizing a cost-efficient solutions for Regional CCs.
Play a key role in developing and implementing call center initiatives for the in-house and external CCs including cost management, FTE planning, contacts volume forecasting, setting CC guidelines and controlling KPIs, driving processes improvement, QA Management, contracts reviewing with service Vendors,
Customers’ satisfaction survey (NPS) management, etc.
Work closely with the Gorzow technical QA, FFL (Fast Feedback Loop), and Sales team to provide first-hand information about the products and consumers’ feedback.
Initiate the training to vendors and manage the sample units on vendors’ location.
Assist Corporate CS in ad hoc projects for regional Call Centers.
We expect You to have:
Call Center management experience at multi-national company
8-10 years of hands-on Call Center management experience
Master or Bachelor level education
Proficiency in English, both in written and spoken
Excellent planning and communication skills
Great time management ability
Analysis skills and logical reasoning powers
The ability to handle to cross-cultural interactions
Superior analytical and problem-solving skills
Related work experience: contract negotiations, consumer care, project management
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
12 godz.
Główne zadania: Strategiczne zarządzanie portfelem kluczowych klientów poprzez zrozumienie ich celów biznesowych. Rozwój biznesu poprzez aktywne poszukiwanie nowych ścieżek współpracy. Efektywna współpraca z zespołami operacyjnymi oraz kontrola standardów pracy podwykonawców....
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: Budowanie i pielęgnowanie strategicznych, długofalowych relacji partnerskich z kluczowymi klientami. Aktywne identyfikowanie nowych projektów oraz możliwości rozszerzenia współpracy biznesowej. Koordynacja pracy Kierowników Technicznych oraz nadzór nad jakością usług...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Twój zakres obowiązków: Strategiczne zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami (Key Account Management): budowanie długotrwałych i partnerskich relacji z kluczowymi klientami, zrozumienie ich strategicznych celów i potrzeb. Rozwój biznesu i identyfikacja nowych możliwości: aktywne...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat 12 000 - 18 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Nadzorowanie przepływu prac związanych z demontażem, transportem i instalacją maszyn. Operacyjne wsparcie ekip montersko-mechanicznych podczas delegacji zagranicznych. Reprezentowanie firmy przed międzynarodowymi partnerami biznesowymi. Optymalizacja harmonogramów i gwarancja terminowości...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
11 godz.
Kompleksowe prowadzenie projektów – od planowania po finalne wdrożenie i rozliczenie; Tworzenie harmonogramów, budżetów oraz planów realizacji projektów; Wyznaczanie celów, zakresu działań i kluczowych etapów projektowych; Monitorowanie postępów prac oraz nadzór nad jakością...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zakres obowiązków: prowadzenie inicjatyw digitalizacyjnych, automatyzacyjnych i AI w obszarach produkcji, utrzymania ruchu, logistyki i jakości – od identyfikacji potrzeb po pilotaże i skalowanie rozwiązań, współpraca z zakładami produkcyjnymi i funkcjami centralnymi w celu definiowania i...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zakres obowiązków: prowadzenie inicjatyw digitalizacyjnych, automatyzacyjnych i AI w obszarach produkcji, utrzymania ruchu, logistyki i jakości – od identyfikacji potrzeb po pilotaże i skalowanie rozwiązań, współpraca z zakładami produkcyjnymi i funkcjami centralnymi w celu definiowania i...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zakres obowiązków: prowadzenie inicjatyw digitalizacyjnych, automatyzacyjnych i AI w obszarach produkcji, utrzymania ruchu, logistyki i jakości – od identyfikacji potrzeb po pilotaże i skalowanie rozwiązań, współpraca z zakładami produkcyjnymi i funkcjami centralnymi w celu definiowania i...
ekspert / ekspertka / menedżer / menedżerka umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 500 - 8 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Project Operations Manager odpowiada za: porządek operacyjny firmy, przepływ informacji, terminowość działań, kompletność procesów, zgodność działań z procedurami, operacyjne wsparcie zespołu projektowego, oraz minimalizowanie ryzyka błędów organizacyjnych. Profil idealnego...
ekspert / ekspertka / menedżer / menedżerka umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 500 - 8 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Zadania koordynacja obiegu informacji oraz dokumentacji projektowej, monitorowanie harmonogramów, statusów realizacji i checklist projektowych, wsparcie organizacyjne projektów z obszaru incentive travel i MICE, współpraca z działem operacyjnym, Project Managerami oraz finansami, kontrola...