Customer care representative with Polish

Foundever
świętokrzyskie
specjalista junior / mid
pełny etat
praca zdalna
rekrutacja online
6 dni temu
Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.  

 

For one of our campaigns, we are looking for passionate and customer oriented Customer care specialist with Polish.

Customer care representative with Polish
The role:
  • processes inbound calls/e-mails from customers and solve a wide range of customer service issues and problems;
  • carries out customer inquiries in timely and correct manner by predefined rules when escalation is needed;
  • understanding customer’s needs so as to be able to deliver the best solution for each of them in line with our key performance indicators;
  • advising and informing customers regarding clients' products and services;
  • navigating multiple systems simultaneously in order to update e-records promptly and accurately;
  • proactively provide support and assistance to colleagues and work together as a team.

The candidate:

  • has excellent command of Polish language (at least level C1);
  • has good command of English language (at least level B2);
  • experience in a contact center or customer facing role is beneficial;
  • can adapt quickly to changes in products, process and technology;
  • has proven track record of excellent attendance and time-keeping;
  • has good computer literacy.
We offer:
  • competitive remuneration scheme;
  • full-time employment;
  • social package including: additional healthcare insurance, gift vouchers, sport card discounts;
  • to participate in company initiatives – charity activities, team buildings, sports events, internal competitions;
  • work at home opportunities;
  • flexible working schedule: Monday - Friday 16:00 - 08:00 EET, Saturday - Sunday 24/7 support; 
  • entitlement to company internal training and development accordingly global standards;
  • friendly and accessible office location.

We are looking forward to receiving your application!

 

By applying for our vacancies, it is considered that you give your explicit consent your personal data to be processed, used and kept for the purposes of the recruitment at Foundever.

When applying please enclose the below statement: "Hereby I voluntarily agree to the processing of personal data contained in my CV by Foundever for the purpose of the recruitment process in accordance with the Act of August 29, 1997 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2002 No. 101 , pos. 926 as amended).”
Application submission signifies the applicant's agreement to process the personal data contained in the application for the purposes necessary for the recruitment process in accordance with Foundever privacy policy.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Foundever

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.

Podobne oferty

  • Care Coordinator - Customer Service Representative

    Henry Meds   świętokrzyskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   8 500 - 9 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online
    2 dni
    Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   świętokrzyskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Należności z j. niemieckim

    SGS Global Business Services Europe Sp. z o.o.   Kielce    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Jeśli znajomość języków obcych to Twój atut i chciał(a)byś rozwijać się w obszarze finansów, pozostając w bliskim kontakcie z klientem, stanowisko Specjalisty ds. Należności jest właśnie dla Ciebie. Możesz dołączyć do nas nawet jeśli nie miałeś/aś jeszcze okazji sprawdzić...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Foundever   świętokrzyskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online
    8 dni
    Ta praca jest dla ciebie jeśli: Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1), a angielski nie jest Ci obcy (B1); Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą; Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic; Jesteś osobą zmotywowaną i chętną aby się rozwijać.
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem słoweńskim

    Foundever   świętokrzyskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online
    9 dni
    Do twoich codziennych zadań będzie należało: Obsługa klienta w języku słoweńskim; Wspieranie pacjentów drogą mailową i telefoniczną; Edukacja pacjentów; Wsparcie przy zbieraniu informacji na temat wydarzeń medycznych; Rozwiązywanie problemów pacjentów oraz organizacje wymiany...
  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

    EFFECTOR S.A.   Kielce    praca stacjonarna   dziś wygasa
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 dni
    Zakres obowiązków: kompleksowa obsługa oraz utrzymywanie stałego kontaktu z klientami, przyjmowanie zamówień, wstępna analiza oraz ustalanie technicznych i terminowych możliwości realizacji zleceń Klientów, rejestracja zamówień, współpraca z innymi działami firmy w zakresie...
  • Przedstawiciel handlowy – branża: metalowe elementy złączne (śruby, nakrętki, podkładki - fasteners)

    ALKAZ Plastics S.A.   świętokrzyskie    praca mobilna
    siedziba firmy: Olsztyn
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Twój zakres obowiązków: aktywna sprzedaż produktów - prezentacja pełnej oferty firmy, pozyskiwanie nowych klientów poprzez bezpośrednie wizyty i kontakty z odbiorcami, budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami, osiąganie planów sprzedaży, przygotowywanie codziennych...
  • Account Manager

    druk-24h.com.pl   świętokrzyskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Białystok
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Miejsce pracy: Białystok stacjonarnie biuro drukarni lub Home Office region Polska. Główne zadania: pozyskiwanie nowych klientów biznesowych oraz obsługa istniejących na podległym terenie; prezentowanie oferty usług poligraficznych; realizowanie założonych celów sprzedażowych;
  • Specjalista ds. Sprzedaży

    CCPORTER Sp. z o.o.   świętokrzyskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    4 godz.
    Czego Ci potrzeba by zacząć? Jeśli lubisz sprzedawać i masz już za sobą przynajmniej pierwsze doświadczenie sprzedażowe w telesprzedaży lub CC, a dodatkowo chcesz pracować zdalnie i jesteś nastawiony/a na długofalową współpracę – aplikuj do naszego zespołu! Będziesz...
  • Pracownik ds. Pozyskiwania Klienta

    Vie Finance A.E.P.E.Y S.A. Germany   świętokrzyskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Niemcy
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 godz.
    Obowiązki: Inicjowanie kontaktów z potencjalnymi klientami, którzy wykazali zainteresowanie inwestycjami lub możliwością działania na naszej platformie, Zapoznawanie klienta z najważniejszymi funkcjami platformy, Budowanie i wzmacnianie relacji z klientami przez telefon, Pomoc klientom w...