Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Co dokładnie będziesz robić? Dzwonić do klientów biznesowych i umawiać spotkania biznesowe Dostarczamy Ci bazę kontaktów, a Twoim zadaniem będzie zadzwonić i umówić klienta na spotkanie z naszym Handlowcem. Bazę mamy dużą, jest do kogo dzwonić – a każde skutecznie umówione...
Zakres obowiązków: telefoniczny kontakt z klientami biznesowymi w celu umawiania spotkań handlowych, wstępne przygotowywanie się do rozmów poprzez analizę podstawowych informacji o firmach, przedstawianie korzyści związanych z ulgą badawczo-rozwojową, aktualizowanie danych klientów w...
Główne zadania osoby zatrudnionej na ww. stanowisku: obsługa odbiorców w zakresie sprzedaży wyrobów gotowych i usług; wprowadzanie i aktualizacja danych w komputerowym systemie sprzedaży; przegląd zamówień pod względem wymagań jakościowych klienta; przyjmowanie zamówień na wyroby...
ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Przygotowywanie umów oraz tworzenie i zarządzanie bazami danych. Przygotowywanie i sprawdzanie dokumentacji eksportowej EDPR; Prowadzenie zagadnień z zakresu SENT, w tym weryfikacja poprawności wystawionych dokumentów w systemie SENT. Wprowadzanie danych oraz archiwizacja...
Zakres obowiązków: kompleksowa obsługa klientów w procesie sprzedaży produktów i usług, rejestrowanie zamówień oraz przygotowywanie zleceń dla produkcji, kontrolowanie zamówień pod względem zgodności z wymaganiami jakościowymi odbiorców, obsługa i aktualizacja danych w systemie...
Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem czatu. Prowadzenie pierwszego kontaktu z klientem, rozpoznawanie jego potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie. Wykonywanie połączeń...
Opis stanowiska: Prowadzenie wymiarowania i dobór właściwych rozmiarów odzieży dla personelu po stronie kontrahenta. Przyjmowanie wysyłek, weryfikowanie kompletności dostaw oraz sprawdzanie towaru z dokumentacją. Kontrolowanie poziomu zapasów oraz koordynowanie wewnętrznego przepływu...
Customer Care Support Specialist with German Language
Customer Care Support Specialist with German Language
HomeGlobal
śląskie
praca stacjonarna
2385 dni temu
Homeglobal provides business services in many languages for clients all over the world. We appreciate the commitment and develop our employees in the organization’s structure. We are seeking creative people, who are passionate towards their duties while being goal-oriented.
Customer Care Support Specialist with German Language
Location: Warsaw/remotely after 1 month training in the office
Description of the position:
Comprehensive customer service in the context of various projects - contact with after-sales customers, resolve problems, answering questions etc.;
Phone contact with customers - inbound and outbound calls;
Generating innovative ideas and solutions that will improve customers satisfaction;
Maintain current working knowledge of procedures and systems.
Requirements:
Excellent knowledge of German and English or Polish;
Enthusiasm and willing to help customers solve their problems;
Highly developed interpersonal skills;
Experience in a position related to customer service is always appreciated.
We offer:
Very good atmosphere in a dynamic and creative international team;
The extensive system of trainings and plenty of space for the realization of own ideas and strategies;
A set of bonuses (Multisport card, private medical services)
Flexible work hours;
Possibility of developing inside the company’s structures.
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Co dokładnie będziesz robić? Dzwonić do klientów biznesowych i umawiać spotkania biznesowe Dostarczamy Ci bazę kontaktów, a Twoim zadaniem będzie zadzwonić i umówić klienta na spotkanie z naszym Handlowcem. Bazę mamy dużą, jest do kogo dzwonić – a każde skutecznie umówione...
Zakres obowiązków: telefoniczny kontakt z klientami biznesowymi w celu umawiania spotkań handlowych, wstępne przygotowywanie się do rozmów poprzez analizę podstawowych informacji o firmach, przedstawianie korzyści związanych z ulgą badawczo-rozwojową, aktualizowanie danych klientów w...
Główne zadania osoby zatrudnionej na ww. stanowisku: obsługa odbiorców w zakresie sprzedaży wyrobów gotowych i usług; wprowadzanie i aktualizacja danych w komputerowym systemie sprzedaży; przegląd zamówień pod względem wymagań jakościowych klienta; przyjmowanie zamówień na wyroby...
ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Przygotowywanie umów oraz tworzenie i zarządzanie bazami danych. Przygotowywanie i sprawdzanie dokumentacji eksportowej EDPR; Prowadzenie zagadnień z zakresu SENT, w tym weryfikacja poprawności wystawionych dokumentów w systemie SENT. Wprowadzanie danych oraz archiwizacja...
Zakres obowiązków: kompleksowa obsługa klientów w procesie sprzedaży produktów i usług, rejestrowanie zamówień oraz przygotowywanie zleceń dla produkcji, kontrolowanie zamówień pod względem zgodności z wymaganiami jakościowymi odbiorców, obsługa i aktualizacja danych w systemie...
Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem czatu. Prowadzenie pierwszego kontaktu z klientem, rozpoznawanie jego potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie. Wykonywanie połączeń...
Opis stanowiska: Prowadzenie wymiarowania i dobór właściwych rozmiarów odzieży dla personelu po stronie kontrahenta. Przyjmowanie wysyłek, weryfikowanie kompletności dostaw oraz sprawdzanie towaru z dokumentacją. Kontrolowanie poziomu zapasów oraz koordynowanie wewnętrznego przepływu...
