Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Bankowego (język niemiecki C1)

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    5 godz.
    Pierwszy punkt kontaktu dla klientów banku w sprawach bieżących; Wsparcie przy dostępie do bankowości online oraz obsłudze konta; Pomoc w zakresie kart płatniczych, przelewów i transakcji; Udzielanie wsparcia w korzystaniu z aplikacji mobilnej i systemów bankowych; Rozwiązywanie prostych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z językiem polskim w branży retail

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Świadczenie pisemnego wsparcia klienta drogą mailową. Badanie i rozwiązywanie problemów klientów poprzez przeglądanie wcześniejszych interakcji oraz korzystanie z wewnętrznych narzędzi. Przetwarzanie ręcznych zwrotów pieniędzy i rozpatrywanie skarg związanych z RODO z należytą...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim – branża retail

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    7 godz.
    Szukamy osoby, która będzie wspierać klientów mailowo, pomagać w rozwiązywaniu zgłoszeń oraz dbać o wysoką jakość komunikacji. Jeśli dobrze czujesz się w pracy z ludźmi, potrafisz analizować sytuacje i zależy Ci na dokładności, ta oferta może być dla Ciebie. Twoje zadania:...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Kołobrzeg    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
  • Konsultant / konsultantka ds. Wsparcia Klienta (obsługa pisemna / back office)

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    udzielanie wsparcia klientom w formie komunikacji mailowej, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń poprzez analizę historii kontaktu oraz systemów wewnętrznych, obsługa zwrotów i reklamacji, w tym spraw wymagających szczególnej dokładności (np. RODO), zapewnienie wysokiego standardu...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Kołobrzeg    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   zachodniopomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami, dbać o to, żeby każdy klient kończył rozmowę z uśmiechem, współpracować z fajnym, wspierającym zespołem, który naprawdę lubi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (e-mail)

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Opis stanowiska: Obsługa klientów poprzez kontakt mailowy i prowadzenie korespondencji; Analiza zgłoszeń oraz historii komunikacji w systemie; Rozwiązywanie spraw przy użyciu narzędzi wewnętrznych; Realizacja zwrotów środków i obsługa reklamacji; Wsparcie w zakresie zgłoszeń...
  • Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

    Concentrix   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
  • Specjalista Bankowy z j. niemieckim

    Concentrix   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Zachodniopomorskie Specjalista ds. Obsługi Klienta Zachodniopomorskie
Customer Experience Engineer (French, English and Polish)

Customer Experience Engineer (French, English and Polish)

GetResponse Sp. z o.o.
zachodniopomorskie
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
1688 dni temu

We're GetResponse, a Polish SaaS company with more than 300 people on board and 350,000+ customers all over the world.

 

We've been here since 1998. We’re global, remote and multicultural, yet we share the same values.

Our flagship product, the GetResponse platform, provides our customers with advanced online marketing solutions like marketing automation, responsive email design, landing page creator, webinars and useful analytical tools.

 

If you’re ready for an adventure where you can use your smarts, share your enthusiasm and conquer global markets — join our team!

Customer Experience Engineer (French, English and Polish)
Description

Key responsibilities:
  • troubleshooting and liaising with multiple departments to ensure customer's satisfaction
  • optimizing email deliverability
  • driving product adoption and improving customer retention
  • managing creative projects (newsletter templates, opt-in forms, landing pages)
  • providing expertise on running a successful, permission-based, email marketing campaign
  • working with GetResponse enterprise customers to develop high-performing email marketing campaigns
What do we expect?
  • excellent command of English and French (at least C1 level in both languages)
  • native Polish is preferable but not obligatory
  • previous experience in customer service; experience in technical support would be a huge asset
  • working knowledge of SQL and HTML is a plus
  • superb verbal and written communication skills
  • strong analytical and problem-solving skills
  • ability to work independently and in a team
  • ability to build and maintain long-lasting relationships with customers
Extra Perks
  • remote work
  • home office subsidy
  • #getremote fund
  • private health insurance
  • mental healthline
  • employee pension program (PPE)
  • corporate life insurance
  • sports card fund
  • language classes

 

 

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Bankowego (język niemiecki C1)

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    5 godz.
    Pierwszy punkt kontaktu dla klientów banku w sprawach bieżących; Wsparcie przy dostępie do bankowości online oraz obsłudze konta; Pomoc w zakresie kart płatniczych, przelewów i transakcji; Udzielanie wsparcia w korzystaniu z aplikacji mobilnej i systemów bankowych; Rozwiązywanie prostych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z językiem polskim w branży retail

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Świadczenie pisemnego wsparcia klienta drogą mailową. Badanie i rozwiązywanie problemów klientów poprzez przeglądanie wcześniejszych interakcji oraz korzystanie z wewnętrznych narzędzi. Przetwarzanie ręcznych zwrotów pieniędzy i rozpatrywanie skarg związanych z RODO z należytą...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim – branża retail

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    7 godz.
    Szukamy osoby, która będzie wspierać klientów mailowo, pomagać w rozwiązywaniu zgłoszeń oraz dbać o wysoką jakość komunikacji. Jeśli dobrze czujesz się w pracy z ludźmi, potrafisz analizować sytuacje i zależy Ci na dokładności, ta oferta może być dla Ciebie. Twoje zadania:...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Kołobrzeg    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
  • Konsultant / konsultantka ds. Wsparcia Klienta (obsługa pisemna / back office)

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    udzielanie wsparcia klientom w formie komunikacji mailowej, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń poprzez analizę historii kontaktu oraz systemów wewnętrznych, obsługa zwrotów i reklamacji, w tym spraw wymagających szczególnej dokładności (np. RODO), zapewnienie wysokiego standardu...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Kołobrzeg    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   zachodniopomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami, dbać o to, żeby każdy klient kończył rozmowę z uśmiechem, współpracować z fajnym, wspierającym zespołem, który naprawdę lubi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (e-mail)

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Opis stanowiska: Obsługa klientów poprzez kontakt mailowy i prowadzenie korespondencji; Analiza zgłoszeń oraz historii komunikacji w systemie; Rozwiązywanie spraw przy użyciu narzędzi wewnętrznych; Realizacja zwrotów środków i obsługa reklamacji; Wsparcie w zakresie zgłoszeń...
  • Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

    Concentrix   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
  • Specjalista Bankowy z j. niemieckim

    Concentrix   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...