Najnowsze oferty pracy

Doradca / Doradczyni Klienta w branży sportowej

Contact Center Sp. z o.o. Warszawa praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa zlecenie aplikuj szybko aplikuj bez CV

10 godz.

Twoje obowiązki: telefoniczna, mailowa i czatowa obsługa Klientów sklepu internetowego – udzielanie informacji o statusie zamówienia, pomoc w doborze odpowiednich produktów, informowanie o dostępności produktów; budowanie i dbanie o relacje z Klientami oparte na empatii, trosce,...

Młodszy Koordynator Obsługi Szpitalnej

Medicover Sp. z o.o. Warszawa, Wilanów, Al. Rzeczypospolitej 5 praca stacjonarna

młodszy specjalista (junior) umowa o pracę

15 godz.

Twój zakres obowiązków: kompleksowa obsługa i opieka nad pacjentem w zakresie szpitalnym, ścisła współpraca ze wszystkimi działami szpitala w zakresie obsługi pacjenta, realizacja celów w zakresie jakości obsługi i satysfakcji ze świadczonych usług, działania z zakresu rozliczeń...

Specjalista ds. Obsługi Klienta w branży ubezpieczeniowej

Contact Center Sp. z o.o. Warszawa, przy Dworcu Zachodnim praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie aplikuj szybko aplikuj bez CV

15 godz.

Twoje obowiązki: Kompleksowa obsługa Klienta w zakresie ubezpieczeń/polis; Dbanie o dobre relacje z Klientami i dobry wizerunek firmy; Rozwiązywanie bieżących problemów Klientów i udzielanie odpowiedzi zgodnie z wytycznymi; Szukamy Ciebie Jeśli jesteś: Otwarty/a na nowe wyzwania, Masz...

Asystent / Asystentka ds. Obsługi Pacjenta

LUX MED Sp. z o.o. Warszawa, Mokotów, ul. Domaniewska 39 praca stacjonarna

asystent umowa zlecenie pełny etat

1 dni

Twoją rolą będzie: bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Stomatologicznym, umawianie Pacjentów na konsultacje i badania, sprzedaż usług i pakietów medycznych. Nasze oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta, komunikatywna znajomość języka angielskiego,...

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim

Foundever Warszawa praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV

1 dni

Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów.

Doradca Klienta w branży sportowej

Contact Center Sp. z o.o. Warszawa praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa zlecenie aplikuj szybko aplikuj bez CV

1 dni

Twoje obowiązki: telefoniczna obsługa Klientów sklepu internetowego – udzielanie informacji o statusie zamówienia, pomoc w doborze odpowiednich produktów, informowanie o dostępności produktów; budowanie i dbanie o dobre relacje z Klientami; doradzać swoim Klientom, co najlepiej sprawdza...

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem polskim i angielskim

Foundever Warszawa, Mokotów praca stacjonarna

młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV

1 dni

Twoje codzienne zadania: Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta (czat/e-mail/telefon); Odbieranie połączeń przychodzących i osiąganie celów wyznaczonych przez klienta; Przestrzeganie polityki i procedur firmy; Wykonywanie codziennych zadań w sposób efektywny i terminowy;...

Customer supporter

Concentrix Warszawa praca hybrydowa

specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV

2 dni

Twój zakres obowiązków: Zapewnienie wysokiej jakości usług i wsparcia technicznego dla Klientów poprzez rozmowy telefoniczne, e-maile, czat; Umiejętność negocjowania z klientami różnych rozwiązań; Dostarczanie Klientom szybkich, rzetelnych i dokładnych informacji; Tworzenie pozytywnego...

Customer Services Professional with Finnish

Foundever mazowieckie praca zdalna

specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie rekrutacja online

2 dni

Your daily tasks: Consistently achieve email quality score goals to meet client and customer satisfaction goals. Maintain accuracy and security of customer information on the database; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely...

Customer Services Professional with Romanian

Foundever Warszawa, Mokotów praca hybrydowa / stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV

2 dni

Your daily tasks: Consistently achieve email quality score goals to meet client and customer satisfaction goals; Maintain accuracy and security of customer information on the database; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely...

Zobacz więcej ofert pracy

We're GetResponse, a Polish SaaS company with more than 300 people on board and 350,000+ customers all over the world.

We've been here since 1998. We’re global, remote and multicultural, yet we share the same values.

Our flagship product, the GetResponse platform, provides our customers with advanced online marketing solutions like marketing automation, responsive email design, landing page creator, webinars and useful analytical tools.

If you’re ready for an adventure where you can use your smarts, share your enthusiasm and conquer global markets — join our team!

Customer Experience Engineer (French, English and Polish)

Description

Key responsibilities:

troubleshooting and liaising with multiple departments to ensure customer's satisfaction
optimizing email deliverability
driving product adoption and improving customer retention
managing creative projects (newsletter templates, opt-in forms, landing pages)
providing expertise on running a successful, permission-based, email marketing campaign
working with GetResponse enterprise customers to develop high-performing email marketing campaigns

What do we expect?

excellent command of English and French (at least C1 level in both languages)
native Polish is preferable but not obligatory
previous experience in customer service; experience in technical support would be a huge asset
working knowledge of SQL and HTML is a plus
superb verbal and written communication skills
strong analytical and problem-solving skills
ability to work independently and in a team
ability to build and maintain long-lasting relationships with customers

Extra Perks

remote work
home office subsidy
#getremote fund
private health insurance
mental healthline
employee pension program (PPE)
corporate life insurance
sports card fund
language classes

Podobne oferty