Customer Service Specialist with Dutch and English

Foundever
wielkopolskie
specjalista (mid)
umowa o pracę / zlecenie
praca zdalna
24 godz. temu
Join our team at Foundever!
 
Are you looking for a job in a dynamic environment where you can develop your skills and gain experience in the outsourcing and consulting industry? We are a leading company with 1500 great people across Poland (Warsaw, Gdansk, and W@H), and now we are looking for you to join our team! 
Customer Service Specialist with Dutch and English
Miejsce pracy: woj. wielkopolskie

Remote work

 

Your daily tasks:
  • Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone);   
  • Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management;  
  • Following company policies and procedures, ensuring quality;   
  • Performing daily tasks in an efficient and timely manner;   
  • Achieving quality goals for calls and customer satisfaction.
What do we expect from you?
  • Language: Proficiency in Dutch (C1) and English (B1);  
  • Experience: Cool if you have experience in sales;   
  • Technology: Knowledge of MS Office and developed computer skills;   
  • Personality: Motivated and enthusiastic. 
Advantages will be:
  • Ability to prioritize and plan;    
  • Independence AND ability to work with minimal supervision;  
  • Ability to solve problems;  
  • Attention to detail;   
  • Sales skills;   
  • Soft skills.
Working conditions
  • Type of contract you choose yourself (freelance contract for students or employment contract);  
  • Basic salary + bonuses;  
  • Flexible working hours: 8:00 am - 6:00 pm, Monday - Friday (8 hours a day);  
  • Remote work. 
What else should you know?
  • Co-financing for glasses and holidays, employee referral program, vouchers for various occasions (Christmas, Children's Day, etc.);  
  • We offer private Medicover insurance;  
  • Multisport card available, as well as an internal Everbetter program to promote a healthy lifestyle; 
  • Professional development through training and cross-location cooperation at the international level. 
Company Overview:

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.    

 

Don't wait, we are waiting for your application!

When applying please enclose the below statement: "Hereby I voluntarily agree to the processing of personal data contained in my CV by Foundever for the purpose of the recruitment process in accordance with the Act of August 29, 1997 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2002 No. 101 , pos. 926 as amended).”
Application submission signifies the applicant's agreement to process the personal data contained in the application for the purposes necessary for the recruitment process in accordance with Foundever privacy policy.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Foundever

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.

Podobne oferty

  • Specjalista Obsługi Klienta

    GRUPA PZU   Kępno    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat  rekrutacja online
    5 dni
    Realizacja planów sprzedażowych; Obsługa klienta zgodnie ze standardami Grupy PZU; Przyjmowanie gotówkowych i bezgotówkowych wpłat ubezpieczeń; Utrzymywanie długofalowych relacji z klientem; Budowanie portfela klientów;
  • Specjalista / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (Badania Żywności)

    J.S. Hamilton Poland Sp. z o.o.   Przeźmierowo, k. Poznania    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę
    5 dni
    Opis stanowiska Pełna opieka nad Klientem (koordynacja całego przebiegu realizowanych zleceń) Rozwój i systematyzowanie współpracy na dedykowanym portfelu klientów; Kreowanie, wdrażanie i zapewnianie wysokich standardów obsługi; Nadzór nad terminowością wykonywanych zleceń; Dbanie o...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie
    6 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc.
  • Doradca ds. Wynajmu

    Masterlease   Poznań    praca mobilna
    specjalista junior / mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko
    6 dni
    Wymagania: Odpowiedzialność i samodzielność w realizacji zadań; Sumienność i wysoka kultura osobista; Chęć zdobywania wiedzy i nowych umiejętności; Pozytywna energia i nastawienie na współpracę; Dobra znajomość obsługi komputera (MS Office, w szczególności Excel, Outlook Express)...
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska S.A.   Poznań, CH Posnania    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Export Manager – oświetlenie (j. niemiecki)

    WBS Sp. z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Ostrołęka
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    1 godz.
    Miejsce pracy: Ostrołęka (woj. mazowieckie) / cała Polska (praca zdalna) Opis stanowiska pracy / zadania: Rozwój i obsługa rynków DACH (Niemcy, Austria, Szwajcaria). Budowanie oraz rozwijanie współpracy z najważniejszymi i największymi klientami (określony profil grup odbiorców)....
  • Specjalista ds. Sprzedaży Exportowej

    WBS Sp. z o.o.   Stęszew    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Miejsce pracy: Stęszew - około 30 km od Poznania Opis stanowiska pracy / zadania: Prowadzenie działań sprzedażowych w Europie (wybranych krajach). Pozyskiwanie klientów. Sporządzanie ofert i zamówień. Obsługa posprzedażowa/ reklamacyjna. Wizyty u klientów, uczestnictwo w imprezach...
  • Export Manager

    WBS Sp. z o.o.   Stęszew    praca stacjonarna
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Miejsce pracy: Stęszew - około 30 km od Poznania Opis stanowiska pracy / zadania: Prowadzenie działań sprzedażowych w Europie (wybranych krajach). Pozyskiwanie klientów. Sporządzanie ofert i zamówień. Obsługa posprzedażowa/ reklamacyjna. Wizyty u klientów, uczestnictwo w imprezach...
  • Specjalista ds. Wsparcia IT

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Komorniki    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Jakie zadania na Ciebie czekają? wsparcie procesu zarządzania smartfonami i sprzętem IT, w tym konfiguracja, wymiana oraz ewidencja; zarządzanie kontami służbowymi pracowników; bezpośrednie oraz zdalne wsparcie klientów wewnętrznych w zakresie sprzętu oraz oprogramowania; obsługa...
  • Specjalista ds. Zarządzania Płynnością Finansową

    Dino Polska S.A.   Krotoszyn    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Wykonywanie przelewów i kontrolę ich terminów; Pracę w systemach bankowych, w tym także weryfikowanie zgodności danych; Pracę w systemie finansowo-księgowym; Współpracę z ubezpieczycielami, weryfikację zawieranych umów a...