Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska S.A.   Nysa, Galeria Vendo    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Konsultant Finansowy

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Opole    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  kontrakt B2B  pełny etat
    6 godz.
    Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
  • Przedstawiciel Handlowy

    Zaps Fashion Group Katarzyna Arendt spółka jawna   opolskie    praca mobilna
    siedziba firmy: Rzgów
    specjalista (mid)  umowa o pracę  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    aktywna sprzedaż produktów firmy na terenie całej Polski, pozyskiwanie nowych klientów, utrzymywanie relacji z już istniejącymi kontrahentami, realizacja planów sprzedażowych, raportowanie swojej pracy, kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy.
  • Doradca / Doradczyni Klienta Biznesowego

    T-Mobile Polska S.A.   opolskie    praca mobilna
    specjalista junior / mid / senior  kontrakt B2B  rekrutacja online
    10 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie relacji z klientem biznesowym; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile dla klienta biznesowego; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; Rozwijanie swojej wiedzy poprzez m.in. udział w...
  • Customer care representative with Polish

    Foundever   opolskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid
    1 dni
    The role: Processes inbound calls/e-mails from customers and solve a wide range of customer service issues and problems; carries out customer inquiries in timely and correct manner by predefined rules when escalation is needed; understanding customer’s needs so as to be able to deliver the best...
  • Customer support specialist with German and English

    Foundever   opolskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid
    1 dni
    The role: Respond to and resolve a wide variety of consumer queries by phone, chat or email; Taking control of situations and thinking on your feet to make smart decisions in order to resolve up to customer contacts; Provides customers with advice and information regarding clients' products and...
  • Contact Centre Representative I with Dutch

    Aon   opolskie    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Key Account Manager

    EAP24   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  kontrakt B2B
    1 dni
    Główne zadania: Aktywne pozyskiwanie klientów na rynku B2B / HR; Analiza potencjału biznesowego i motywacyjnego oraz kontakt z potencjalnym klientem; Przygotowywanie ofert handlowych i prowadzenie prezentacji dla klientów; Obsługa pozyskanych kontraktów i odpowiedzialność za P&L klienta;...
  • Customer Services Professional with Finnish

    Foundever   opolskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  rekrutacja online
    2 dni
    Your daily tasks: Consistently achieve email quality score goals to meet client and customer satisfaction goals. Maintain accuracy and security of customer information on the database; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely...
  • Inżynier Jakości Klienta

    Aptiv   opolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Miejsce pracy: Gdańsk, ul. Nowatorów 20 Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem;...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Opolskie Pracownik Działu Obsługi Klienta Opolskie
Customer Verifications Analyst with German

Customer Verifications Analyst with German

Stanley Black & Decker® Polska Sp. z o.o.
opolskie
praca stacjonarna
1061 dni temu

Stanley Black & Decker is the largest tool manufacturer in the world (Fortune 500). Our industrial tool businesses build the tools that build your world. Our brands: Stanley, Black&Decker, DeWalt, Porter-Cable, Mac Tools, Facom, Usag, Bostitch.

Our website: http://kariera.sbdinc.pl/ 


Currently we’re looking for:

Customer Verifications Analyst with German
Miejsce pracy: woj. opolskie

Location: Remote (with possibility of using our Warsaw Office)

 

Purpose:

 

This role is responsible to support Phone Validations process for vendor master, coordinate master data management related matters between Outsourcing Partner, Business Partners and Global DMG Team; for in-scope ERPs, driving standardization and efficiency through establishing global data governance model. The Voice Validation Analyst ensures requirements are met with consistency and best in class solutions.

 

Responsibilities:
  • Perform phone validations process of the vendors data in order to avoid any fraud situation
  • Applying red flag assessment and checklist, confirming to Accenture on vendor master changes can be actioned
  • Mitigate the possible impact of a red flag identified in the vendors change process
  • Support and partnership with peers in other regions
  • Support Global DMG team on SBD vendors master data phone validation process and initiatives drive with Accenture organization
  • Support phone validations activities related to projects, migrations, acquisitions, ERP conversions, reporting need
  • Coordinating and update Accenture changes in SBD guidelines, playbook, Delegation of Authority (DoA) and other information that related to phone validations processes
  • Understand SBD vendor master data structure especially related to phone validation processes for all in-scope ERP applications
  • Understand the Governance model and ownership of master data for in-scope instance, support driving and developing process improvements on voice validation processes
  • Responsible to adhering to applicable policy, procedures, standards and internal controls
  • Perform other duties as assigned by Global Business Partner Lead
  • Ensure compliance with Sarbanes-Oxley control objectives
Requirements:
  • Relevant Higher Degree
  • Relevant work experience is an advantage
  • Strong knowledge of German, good knowledge of English
  • Good knowledge of Excel, and a drive to further develop Excel skills
  • Strong team player
  • Ability to work both independently and cooperatively with a wide range of people
  • Organized, details-oriented with good time management skills
  • Analytic, critical thinker who enjoys solving problems
  • Growth mindset, curious, ambitious, and loves to learn
  • Thrives in a fast-paced environment, and adapts well to change
We offer:
  • Convenient localization near Rondo Daszyńskiego
  • Labor law contract
  • Work in an international company giving a good opportunity to develop professional and foreign language skills
  • Ambitious and motivating challenges
  • Flexible working hours
  • Internal trainings (Excel, project management, finance, accounting etc.)
  • Co-funding of additional benefits (medical care, Multibenefit or Edenred cards)
 

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska S.A.   Nysa, Galeria Vendo    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Konsultant Finansowy

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Opole    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  kontrakt B2B  pełny etat
    6 godz.
    Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
  • Przedstawiciel Handlowy

    Zaps Fashion Group Katarzyna Arendt spółka jawna   opolskie    praca mobilna
    siedziba firmy: Rzgów
    specjalista (mid)  umowa o pracę  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    aktywna sprzedaż produktów firmy na terenie całej Polski, pozyskiwanie nowych klientów, utrzymywanie relacji z już istniejącymi kontrahentami, realizacja planów sprzedażowych, raportowanie swojej pracy, kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy.
  • Doradca / Doradczyni Klienta Biznesowego

    T-Mobile Polska S.A.   opolskie    praca mobilna
    specjalista junior / mid / senior  kontrakt B2B  rekrutacja online
    10 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie relacji z klientem biznesowym; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile dla klienta biznesowego; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; Rozwijanie swojej wiedzy poprzez m.in. udział w...
  • Customer care representative with Polish

    Foundever   opolskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid
    1 dni
    The role: Processes inbound calls/e-mails from customers and solve a wide range of customer service issues and problems; carries out customer inquiries in timely and correct manner by predefined rules when escalation is needed; understanding customer’s needs so as to be able to deliver the best...
  • Customer support specialist with German and English

    Foundever   opolskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid
    1 dni
    The role: Respond to and resolve a wide variety of consumer queries by phone, chat or email; Taking control of situations and thinking on your feet to make smart decisions in order to resolve up to customer contacts; Provides customers with advice and information regarding clients' products and...
  • Contact Centre Representative I with Dutch

    Aon   opolskie    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Key Account Manager

    EAP24   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  kontrakt B2B
    1 dni
    Główne zadania: Aktywne pozyskiwanie klientów na rynku B2B / HR; Analiza potencjału biznesowego i motywacyjnego oraz kontakt z potencjalnym klientem; Przygotowywanie ofert handlowych i prowadzenie prezentacji dla klientów; Obsługa pozyskanych kontraktów i odpowiedzialność za P&L klienta;...
  • Customer Services Professional with Finnish

    Foundever   opolskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  rekrutacja online
    2 dni
    Your daily tasks: Consistently achieve email quality score goals to meet client and customer satisfaction goals. Maintain accuracy and security of customer information on the database; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely...
  • Inżynier Jakości Klienta

    Aptiv   opolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Miejsce pracy: Gdańsk, ul. Nowatorów 20 Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem;...