Najnowsze oferty pracy

  • Doradca / Doradczyni Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   opolskie    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    19 godz.
    Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna ds. Sprzedaży

    Dobre Biuro sp z o.o.   opolskie    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
  • Doradca Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   opolskie    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktu z Klientem – język niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    8 dni
    Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta

    ENADIS Sp. z o.o.   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Zadania: Udzielanie bezpośredniego wsparcia klientom firmy; Przygotowywanie materiałów szkoleniowych i edukacyjnych;
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Synevo Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Opis stanowiska: Obsługa Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań; Aktywna sprzedaż produktów dodatkowych zgodnie z aktualną ofertą; Informowanie Pacjentów o dostępnej ofercie i akcjach promocyjnych; Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie ze standardami Punktu Pobrań; Obsługa kasy...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży (Infolinia Przychodząca)

    IMAR Service Group   Ciechanów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  część etatu   29,00 zł brutto/godz.
    19 godz.
    Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż dodatkowa: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb klienta. Dodatkowe...
  • Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna

    Praca.pl   Ciechanów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    19 godz.
    Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami; Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem; Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...
  • Konsultant / Konsultantka Telefonicznej Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Kielce    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Opolskie Pracownik Działu Obsługi Klienta Opolskie
Customer Verifications Analyst with German

Customer Verifications Analyst with German

Stanley Black & Decker® Polska Sp. z o.o.
opolskie
praca stacjonarna
1914 dni temu

Stanley Black & Decker is the largest tool manufacturer in the world (Fortune 500). Our industrial tool businesses build the tools that build your world. Our brands: Stanley, Black&Decker, DeWalt, Porter-Cable, Mac Tools, Facom, Usag, Bostitch.

Our website: http://kariera.sbdinc.pl/ 


Currently we’re looking for:

Customer Verifications Analyst with German
Miejsce pracy: woj. opolskie

Location: Remote (with possibility of using our Warsaw Office)

 

Purpose:

 

This role is responsible to support Phone Validations process for vendor master, coordinate master data management related matters between Outsourcing Partner, Business Partners and Global DMG Team; for in-scope ERPs, driving standardization and efficiency through establishing global data governance model. The Voice Validation Analyst ensures requirements are met with consistency and best in class solutions.

 

Responsibilities:
  • Perform phone validations process of the vendors data in order to avoid any fraud situation
  • Applying red flag assessment and checklist, confirming to Accenture on vendor master changes can be actioned
  • Mitigate the possible impact of a red flag identified in the vendors change process
  • Support and partnership with peers in other regions
  • Support Global DMG team on SBD vendors master data phone validation process and initiatives drive with Accenture organization
  • Support phone validations activities related to projects, migrations, acquisitions, ERP conversions, reporting need
  • Coordinating and update Accenture changes in SBD guidelines, playbook, Delegation of Authority (DoA) and other information that related to phone validations processes
  • Understand SBD vendor master data structure especially related to phone validation processes for all in-scope ERP applications
  • Understand the Governance model and ownership of master data for in-scope instance, support driving and developing process improvements on voice validation processes
  • Responsible to adhering to applicable policy, procedures, standards and internal controls
  • Perform other duties as assigned by Global Business Partner Lead
  • Ensure compliance with Sarbanes-Oxley control objectives
Requirements:
  • Relevant Higher Degree
  • Relevant work experience is an advantage
  • Strong knowledge of German, good knowledge of English
  • Good knowledge of Excel, and a drive to further develop Excel skills
  • Strong team player
  • Ability to work both independently and cooperatively with a wide range of people
  • Organized, details-oriented with good time management skills
  • Analytic, critical thinker who enjoys solving problems
  • Growth mindset, curious, ambitious, and loves to learn
  • Thrives in a fast-paced environment, and adapts well to change
We offer:
  • Convenient localization near Rondo Daszyńskiego
  • Labor law contract
  • Work in an international company giving a good opportunity to develop professional and foreign language skills
  • Ambitious and motivating challenges
  • Flexible working hours
  • Internal trainings (Excel, project management, finance, accounting etc.)
  • Co-funding of additional benefits (medical care, Multibenefit or Edenred cards)
 

Podobne oferty

  • Doradca / Doradczyni Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   opolskie    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    19 godz.
    Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna ds. Sprzedaży

    Dobre Biuro sp z o.o.   opolskie    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
  • Doradca Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   opolskie    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktu z Klientem – język niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    8 dni
    Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta

    ENADIS Sp. z o.o.   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Zadania: Udzielanie bezpośredniego wsparcia klientom firmy; Przygotowywanie materiałów szkoleniowych i edukacyjnych;
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Synevo Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Opis stanowiska: Obsługa Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań; Aktywna sprzedaż produktów dodatkowych zgodnie z aktualną ofertą; Informowanie Pacjentów o dostępnej ofercie i akcjach promocyjnych; Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie ze standardami Punktu Pobrań; Obsługa kasy...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży (Infolinia Przychodząca)

    IMAR Service Group   Ciechanów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  część etatu   29,00 zł brutto/godz.
    19 godz.
    Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż dodatkowa: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb klienta. Dodatkowe...
  • Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna

    Praca.pl   Ciechanów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    19 godz.
    Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami; Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem; Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...
  • Konsultant / Konsultantka Telefonicznej Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Kielce    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...