Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant Finansowy

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    14 godz.
    Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
  • Menedżer ds. Wsparcia Sprzedaży

    Bank Pocztowy S.A.   Gdańsk    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid) / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    14 godz.
    Twój zakres obowiązków regularne wizyty w oddziałach Grupy Kapitałowej Poczty Polskiej w podległym Regionie, obserwacja pracy, ocena realizacji standardów sprzedaży i obsługi Klienta; prowadzenie warsztatów, szkoleń i treningów on the job; diagnozowanie potrzeb rozwojowych w podległym...
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Doradca Klienta (bankowość)

    Praca.pl Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Obowiązki: Udzielanie klientom profesjonalnego doradztwa w zakresie produktów i usług bankowych; Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami; Analiza potrzeb finansowych klientów i dobieranie odpowiednich rozwiązań; Realizacja planów sprzedażowych; Prowadzenie negocjacji i...
  • Opiekun Klienta

    Santander Bank Polska S.A.   Gdańsk, Galeria Bałtycka    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    MOC naszej pracy: doświadczyć w praktyce, co znaczy hasło „bankujesz, jak chcesz”, wspierać klientów w wyborze tego, co dla nich najlepsze, wprowadzić klientów w świat mobilny, aby mogli „bankować, jak chcą”, aktywnie pozyskiwać klientów, w oparciu o cele sprzedażowe,...
  • Opiekun Klienta

    Praca.pl Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    10 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa klientów i pomaganie klientom w dokonywaniu najlepszych wyborów, Przedstawianie klientom korzyści z bankowości mobilnej, Aktywne pozyskiwanie klientów i realizacja celów sprzedażowych. Rozwój osobisty z wsparciem zespołu.
  • Menedżer ds. Wsparcia Sprzedaży

    Bank Pocztowy S.A.   Sopot    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid) / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    14 godz.
    Twój zakres obowiązków regularne wizyty w oddziałach Grupy Kapitałowej Poczty Polskiej w podległym Regionie, obserwacja pracy, ocena realizacji standardów sprzedaży i obsługi Klienta; prowadzenie warsztatów, szkoleń i treningów on the job; diagnozowanie potrzeb rozwojowych w podległym...
  • Menedżer ds. Wsparcia Sprzedaży

    Bank Pocztowy S.A.   Gdynia    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid) / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    14 godz.
    Twój zakres obowiązków regularne wizyty w oddziałach Grupy Kapitałowej Poczty Polskiej w podległym Regionie, obserwacja pracy, ocena realizacji standardów sprzedaży i obsługi Klienta; prowadzenie warsztatów, szkoleń i treningów on the job; diagnozowanie potrzeb rozwojowych w podległym...
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Chojnice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
Zobacz więcej ofert pracy

Ekspert ds. Zarządzania Jakością Sprzedaży

Alior Bank
Gdańsk
ekspert
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
rekrutacja online
493 dni temu
Ekspert ds. Zarządzania Jakością Sprzedaży
Miejsce pracy: Gdańsk
Nr ref.: ZPT-5254
Jeśli jesteś osobą, która:
  • posiada doświadczenie w pracy w banku z klientem detalicznym
  • posiada doświadczenie w projektowaniu i prowadzeniu warsztatów
  • posiada wiedzę na temat badań jakościowych
  • zna i stosuje mierniki jakości
  • posiada zaawansowana znajomość pakietu MS Office
  • potrafi identyfikować potrzeby i wyciągać wnioski z badań oraz przekładać je na rozwiązania produktowe
  • cechuje Cię duża samodzielność i umiejętność pracy przy kilku projektach równocześnie

Mile widziana znajomość metodyki badania Tajemniczy Klient.

 

Mamy dla Ciebie pracę, która polega na:
  • pomiarze satysfakcji klientów we wszystkich punktach styku z bankiem oraz dostarczanie organizacji informacji,
  • przeprowadzaniu wizytacji w Oddziałach Banku oraz weryfikacja przestrzegania przez pracowników przyjętych standardów jakości obsługi klienta,
  • rekomendacji zmian w standardzie jakości obsługi klientów, podnoszących jakość procesu wpływających na wyniki sprzedażowe, jakościowe,
  • stała współpraca z innymi komórkami Banku w ramach realizowanych projektów,
  • przeprowadzanie warsztatów i prezentacji celem poprawy customer experience,
  • analiza rynku i zmieniających się trendów w obszarze customer experience,
  • kreowanie nowych inicjatyw mających wpływ na maksymalizację sprzedaży oraz poprawę jakości obsługi.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • praca w oparciu o wartości - zwinność, prostota, zespołowość i etyka,
  • obszerny pakiet socjalny (karta multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe, 2 dni dodatkowo wolne za wolontariat itp.).
 

Poznaj

Alior Bank

Alior Bank to ogólnopolski bank uniwersalny, obsługujący wszystkie segmenty rynku. Praca w Alior Banku jest wyjątkowym doświadczeniem, dzięki któremu możemy przedstawiać swoje propozycje i spostrzeżenia, dotyczące nowatorskich rozwiązań. Nie ograniczają nas żadne przestarzałe struktury czy systemy, dość powszechne w innych instytucjach. Dzięki temu nasze pomysły mogą być realizowane i przekształcane w konkretne rozwiązania, produkty, procedury, wzory postępowania. Praca, opierająca się na rozwiązaniach, które sami tworzymy i do których jesteśmy przekonani, jest źródłem motywacji i ogromnego zadowolenia.

Podobne oferty

  • Konsultant Finansowy

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    14 godz.
    Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
  • Menedżer ds. Wsparcia Sprzedaży

    Bank Pocztowy S.A.   Gdańsk    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid) / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    14 godz.
    Twój zakres obowiązków regularne wizyty w oddziałach Grupy Kapitałowej Poczty Polskiej w podległym Regionie, obserwacja pracy, ocena realizacji standardów sprzedaży i obsługi Klienta; prowadzenie warsztatów, szkoleń i treningów on the job; diagnozowanie potrzeb rozwojowych w podległym...
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Doradca Klienta (bankowość)

    Praca.pl Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Obowiązki: Udzielanie klientom profesjonalnego doradztwa w zakresie produktów i usług bankowych; Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami; Analiza potrzeb finansowych klientów i dobieranie odpowiednich rozwiązań; Realizacja planów sprzedażowych; Prowadzenie negocjacji i...
  • Opiekun Klienta

    Santander Bank Polska S.A.   Gdańsk, Galeria Bałtycka    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    MOC naszej pracy: doświadczyć w praktyce, co znaczy hasło „bankujesz, jak chcesz”, wspierać klientów w wyborze tego, co dla nich najlepsze, wprowadzić klientów w świat mobilny, aby mogli „bankować, jak chcą”, aktywnie pozyskiwać klientów, w oparciu o cele sprzedażowe,...
  • Opiekun Klienta

    Praca.pl Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    10 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa klientów i pomaganie klientom w dokonywaniu najlepszych wyborów, Przedstawianie klientom korzyści z bankowości mobilnej, Aktywne pozyskiwanie klientów i realizacja celów sprzedażowych. Rozwój osobisty z wsparciem zespołu.
  • Menedżer ds. Wsparcia Sprzedaży

    Bank Pocztowy S.A.   Sopot    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid) / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    14 godz.
    Twój zakres obowiązków regularne wizyty w oddziałach Grupy Kapitałowej Poczty Polskiej w podległym Regionie, obserwacja pracy, ocena realizacji standardów sprzedaży i obsługi Klienta; prowadzenie warsztatów, szkoleń i treningów on the job; diagnozowanie potrzeb rozwojowych w podległym...
  • Menedżer ds. Wsparcia Sprzedaży

    Bank Pocztowy S.A.   Gdynia    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid) / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    14 godz.
    Twój zakres obowiązków regularne wizyty w oddziałach Grupy Kapitałowej Poczty Polskiej w podległym Regionie, obserwacja pracy, ocena realizacji standardów sprzedaży i obsługi Klienta; prowadzenie warsztatów, szkoleń i treningów on the job; diagnozowanie potrzeb rozwojowych w podległym...
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Chojnice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.