Najnowsze oferty pracy

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Starsza Specjalistka / Starszy Specjalista ds. obsługi Klienta

    Europapier Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: bieżąca współpraca z Przedstawicielami Handlowymi w celu zapewniania realizacji planu sprzedaży oraz wysokiej jakość serwisu Klienta w zakresie obsługi zamówień bieżąca obsługa zamówień od aktualnych Klientów oraz wsparcie rozwoju sprzedaży u obecnych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 024 - 5 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących od klientów; Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń; Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów Kogo szukamy?...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta B2B – Materiały Odlewnicze

    Metimpex Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa zapytań klientów B2B w obszarze materiałów ogniotrwałych i pomocniczych dla odlewnictwa; Doradztwo techniczne przy doborze materiałów i rozwiązań produktowych; Przygotowywanie ofert handlowych, wprowadzanie zamówień i monitorowanie ich realizacji...
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    6 dni
    kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu i udzielanie informacji dotyczących produktów i usług; rozwiązywanie zgłoszeń związanych z zamówieniami, reklamacjami oraz kwestiami technicznymi; prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemie CRM i...
  • Stanowisko w Biurze Obsługi Klienta

    Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników
    6 dni
    Do obowiązków w Biurze Obsługi Klienta należeć będzie: rejestracja elektroniczna dokumentów klientów wraz z ustaleniem terminu egzaminu, przyjmowanie zapisów na kursy prowadzone w MORD, przyjmowanie opłat za egzaminy i kursy, prowadzenie kasy i pełnienie funkcji kasjera, udzielanie...
  • Stanowisko w Biurze Obsługi Klienta

    Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie   Oświęcim    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników
    6 dni
    Do obowiązków w Biurze Obsługi Klienta należeć będzie: rejestracja elektroniczna dokumentów klientów wraz z ustaleniem terminu egzaminu, przyjmowanie zapisów na kursy prowadzone w MORD, przyjmowanie opłat za egzaminy i kursy, prowadzenie kasy i pełnienie funkcji kasjera, udzielanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi Klienta spedycyjnego

    DONE Deliveries sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 500 - 9 500 zł / mies. (w zal. od umowy)
    7 dni
    Twój zakres obowiązków Skuteczne rozwijanie współpracy z Klientami w celu pozyskania większej liczby zapytań ofertowych; Proaktywność w kontaktach z Klientami; Aktywne pozyskiwanie klientów m.in. poprzez telefoniczne przeprowadzanie ankiet oraz wykonywanie telefonów sprzedażowych,...
  • Specjalista Bankowy z j. Niemieckim

    Concentrix   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
Zobacz więcej ofert pracy

IT Customer Care Specialist

Be in IT
małopolskie
10 000 - 12 000 zł netto (+VAT)/mies.
starszy specjalista (senior)
kontrakt B2B
praca zdalna
1692 dni temu

Be in IT to mikro-organizacja freelancerska, oparta na latach doświadczeń w realizacji rekrutacji specjalistów IT. Prowadzimy projekty dla dużych i małych firm, od softwarehouse’ów poprzez fintech’y czy agencje marketingowe i interaktywne. Specjalizujemy się w całym przekroju stanowisk związanych z szeroko pojętą informatyką.

IT Customer Care Specialist
Codzienne zadania:
  • Długofalowa współpraca z polską firmą IT, specjalizującą się w zapewnieniu infrastruktury serwerowej dla zewnętrznych klientów korzystających ze sklepów online/e-commerce.
  • Utrzymywanie kontaktu z klientami z branży e-commerce oraz firmami developerskimi, wdrażającymi rozwiązania do sklepów.
  • Współpraca z polskimi (większość) oraz zagranicznymi klienta.
  • Współpraca z kilkuosobowym zespołem Customer Care.
  • Tworzenie, wdrażanie i monitorowanie utrzymania procesów i procedur przekrojowych.
  • Współpraca z działem IT (między innymi Administratorzy Windows, Administratorzy Linux).
  • Negocjowanie umów i warunków z klientami, onboarding nowych klientów.
  • Współpraca z klientem w zakresie projektów rozwoju i planów biznesowych, konsultowanie klientów z zakresu nowych rozwiązań i usług.
  • Praca z technikami cross-selling i up-selling.
  • Zarządzanie ciągłością usług.
  • Zarządzanie architekturą i inżynierią sprzedaży oraz ofertą handlową.
Oczekiwania:
  • Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
  • Znajomość zagadnień wymienionych w obowiązkach.
  • Mile widziana znajomość MS Visio/Enterprise Architect, rozwiązań chmurowych.
  • Co najmniej podstawowa wiedza ogólna z zakresu IT.
  • Umiejętności interpersonalne, w tym łatwość w nawiązywaniu kontaktów.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2/C1.
Oferta:
  • Długofalowa współpraca B2B z wynagrodzeniem w przedziale 10 000 – 12 000 PLN netto miesięcznie + VAT + 28 dni płatnego urlopu.
  • Szybki i sprawny proces rekrutacyjny (dwa etapy).
  • Dodatkowy budżet na rozwój i uczestnictwo w konferencjach
  • Sprzęt potrzebny do współpracy (laptop, telefon, internet mobilny)
  • Brak dyżurów „po godzinach”
  • Prywatna opieka medyczna LuxMed, Kafeteria MyBenefit.
  • Współpraca w pełni zdalna, teraz jak i po pandemii.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Starsza Specjalistka / Starszy Specjalista ds. obsługi Klienta

    Europapier Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: bieżąca współpraca z Przedstawicielami Handlowymi w celu zapewniania realizacji planu sprzedaży oraz wysokiej jakość serwisu Klienta w zakresie obsługi zamówień bieżąca obsługa zamówień od aktualnych Klientów oraz wsparcie rozwoju sprzedaży u obecnych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 024 - 5 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących od klientów; Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń; Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów Kogo szukamy?...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta B2B – Materiały Odlewnicze

    Metimpex Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa zapytań klientów B2B w obszarze materiałów ogniotrwałych i pomocniczych dla odlewnictwa; Doradztwo techniczne przy doborze materiałów i rozwiązań produktowych; Przygotowywanie ofert handlowych, wprowadzanie zamówień i monitorowanie ich realizacji...
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    6 dni
    kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu i udzielanie informacji dotyczących produktów i usług; rozwiązywanie zgłoszeń związanych z zamówieniami, reklamacjami oraz kwestiami technicznymi; prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemie CRM i...
  • Stanowisko w Biurze Obsługi Klienta

    Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników
    6 dni
    Do obowiązków w Biurze Obsługi Klienta należeć będzie: rejestracja elektroniczna dokumentów klientów wraz z ustaleniem terminu egzaminu, przyjmowanie zapisów na kursy prowadzone w MORD, przyjmowanie opłat za egzaminy i kursy, prowadzenie kasy i pełnienie funkcji kasjera, udzielanie...
  • Stanowisko w Biurze Obsługi Klienta

    Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie   Oświęcim    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników
    6 dni
    Do obowiązków w Biurze Obsługi Klienta należeć będzie: rejestracja elektroniczna dokumentów klientów wraz z ustaleniem terminu egzaminu, przyjmowanie zapisów na kursy prowadzone w MORD, przyjmowanie opłat za egzaminy i kursy, prowadzenie kasy i pełnienie funkcji kasjera, udzielanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi Klienta spedycyjnego

    DONE Deliveries sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 500 - 9 500 zł / mies. (w zal. od umowy)
    7 dni
    Twój zakres obowiązków Skuteczne rozwijanie współpracy z Klientami w celu pozyskania większej liczby zapytań ofertowych; Proaktywność w kontaktach z Klientami; Aktywne pozyskiwanie klientów m.in. poprzez telefoniczne przeprowadzanie ankiet oraz wykonywanie telefonów sprzedażowych,...
  • Specjalista Bankowy z j. Niemieckim

    Concentrix   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...