Co będziesz robić? kontaktować się z Klientami przez telefon, rozpoznawać ich potrzeby oraz dopasowywać najlepsze rozwiązania, odpowiadać na pytania i pomagać w rozwiązywaniu problemów, dbać o dobrą relację z Klientami, korzystać z gotowych rozwiązań i narzędzi, realizować...
Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
Pomysłowi KsięgowiWarszawa, Śródmieście, przy stacji metra Świętokrzyska
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 000 - 10 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
22 godz.
Kompleksowa i bieżąca obsługa powierzonej grupy klientów za pośrednictwem kanałów telefonicznych oraz mailowych. Samodzielne sporządzanie umów, pism oraz bieżące zarządzanie dokumentacją firmową i urzędową. Koordynowanie prawidłowego obiegu informacji oraz ścisła współpraca z...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
24 godz.
Opis stanowiska: Odpowiedzialność za budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami firmy. Obsługa zamówień Klientów - potwierdzanie terminu realizacji dostaw Klientom, negocjowanie terminów dostaw. Rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze współpracą z Klientami. Nadzór...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
24 godz.
Opis stanowiska: Odpowiedzialność za budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami firmy. Obsługa zamówień Klientów - potwierdzanie terminu realizacji dostaw Klientom, negocjowanie terminów dostaw. Rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze współpracą z Klientami. Nadzór...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
24 godz.
Opis stanowiska: Odpowiedzialność za budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami firmy. Obsługa zamówień Klientów - potwierdzanie terminu realizacji dostaw Klientom, negocjowanie terminów dostaw. Rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze współpracą z Klientami. Nadzór...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę część etatu 29,00 zł brutto/godz.
1 dni
Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż dodatkowa: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb klienta. Dodatkowe...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami; Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem; Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
Junior Customer Service Specialist - Automotive - Polish & English
Junior Customer Service Specialist - Automotive - Polish & English
DRILL B.S. SP. Z O. O.
mazowieckie
praca stacjonarna
3064 dni temu
We are looking for technically oriented candidates with Polish and English, for small team of Assistance service (this is not Shared service centre), for well-known car brand. Position is suitable for native Polish speakers without Slovak/Czech language.
Junior Customer Service Specialist - Automotive - Polish & English
Location: Słowacja / Senec
RESPONSIBILITIES:
Independently and simultaneously coordinate vehicle related cases reported to Assistance service
Administrate all cases from first customer call to closing of a case according to procedures, guidelines and manuals and to a positive and accepted solution for the customer
Analyse and direct new customer requests to the most appropriate company workshop for intervention
On behalf of the customer home dealer provide a guarantee of payment to the repairing workshop
Continuously inform and keep all parties updated on the progress of a case
BENEFITS:
Stabile international company
Friendly environment
Relocation package
Trainings for professional development
REQUIREMENTS:
Language skills: Polish – advanced/ native (C1) and English(B2) - advanced
Personality requirements and skills
Secondary school or university degree - preferably with a technical orientation
Technical knowledge, and ability to learn technical details
Advantage: Customer service/Call centre experience
Very good verbal and written knowledge of English and Polish (Slovak language is not necessary)
Good IT knowledge and experience (working with databases)
Co będziesz robić? kontaktować się z Klientami przez telefon, rozpoznawać ich potrzeby oraz dopasowywać najlepsze rozwiązania, odpowiadać na pytania i pomagać w rozwiązywaniu problemów, dbać o dobrą relację z Klientami, korzystać z gotowych rozwiązań i narzędzi, realizować...
Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
Pomysłowi KsięgowiWarszawa, Śródmieście, przy stacji metra Świętokrzyska
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 000 - 10 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
22 godz.
Kompleksowa i bieżąca obsługa powierzonej grupy klientów za pośrednictwem kanałów telefonicznych oraz mailowych. Samodzielne sporządzanie umów, pism oraz bieżące zarządzanie dokumentacją firmową i urzędową. Koordynowanie prawidłowego obiegu informacji oraz ścisła współpraca z...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
24 godz.
Opis stanowiska: Odpowiedzialność za budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami firmy. Obsługa zamówień Klientów - potwierdzanie terminu realizacji dostaw Klientom, negocjowanie terminów dostaw. Rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze współpracą z Klientami. Nadzór...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
24 godz.
Opis stanowiska: Odpowiedzialność za budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami firmy. Obsługa zamówień Klientów - potwierdzanie terminu realizacji dostaw Klientom, negocjowanie terminów dostaw. Rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze współpracą z Klientami. Nadzór...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
24 godz.
Opis stanowiska: Odpowiedzialność za budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami firmy. Obsługa zamówień Klientów - potwierdzanie terminu realizacji dostaw Klientom, negocjowanie terminów dostaw. Rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze współpracą z Klientami. Nadzór...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę część etatu 29,00 zł brutto/godz.
1 dni
Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż dodatkowa: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb klienta. Dodatkowe...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami; Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem; Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
