Przesuń w lewo lub prawo,
aby przejść do następnej lub poprzedniej oferty pracy

Junior IT Support Specialist with French

Atos Global Delivery Center Polska

Bydgoszcz

1 dzień temu

Junior IT Support Specialist with French
Miejsce pracy: Bydgoszcz
The role is dedicated for
  • French language users eager to develop their communication skills in daily contact with native speakers
  • junior IT enthusiasts having no professional experience but just basic IT background and eagerness to learn and develop in variety of IT areas

 

As part of our international team located in Warsaw and Bydgoszcz, you will be engaged in supporting our French speaking clients in incident management, your major tasks will include:
  • Handling incoming phone calls / e-mails from customers regarding technical issues related to hardware, software, and network
  • Delivering professional and prompt service to the clients
  • Keeping records of all customers’ enquiries in the reporting system
  • Analyzing and resolving most common enquiries by providing step-by-step solutions or using remote access to take control of the computer and solve the problem
  • Sending more complex enquiries to the relevant IT Support Team

 

Apart from the introductory training and the opportunity to improve both your interpersonal and technical skills in daily work, you will gain access to internal and external certified courses, giving you a chance to develop in several directions within the company:
  • IT specialist: Windows desktop and server, Office 365, Citrix, Vmware, McAfee, Linux, cloud solutions and all latest upcoming technologies
  • Team leader: License 2 Lead, Manager on Duty
  • Project manager: PRINCE2, Agile, PMI
  • Process manager: ITIL (foundation & intermediate levels), License 2 Deliver
We look for
  • Very good (min. B2) spoken French
  • Good understanding of English
  • Good communication skills and the capacity to work as a true team player
  • Problem solving attitude and efficient task management skills
  • Basic experience in Windows OS and MS Office
  • Working experience is not necessary as on-the-job training will be provided 
  • Customer service experience will be an asset
  • Willingness to work on various shifts (24/7) or business hours
We offer
  • Private medical care incl. dental care
  • Training and development programs
  • Learning foreign languages
  • Referral bonus
  • Private life and travel insurance
  • MyBenefit System
  • Commuting contribution
  • Worldwide career opportunities
About us
  • leader in digital services with 120,000 employees in 73 countries,
  • provider of IT infrastructure management services, systems integration, outsourcing and IT consulting,
  • official global IT partner of the Olympic and Paralympic Games,
  • awarded with the Great Place to Work certificate for four times,
  • almost 5000 people employed in 9 cities: Bydgoszcz, Warszawa, Wroclaw, Opole, Krakow, Torun, Gdansk, Rzeszow, Lodz.
We take care of your personal data privacy. More information about processing your personal data within recruitment process you can find on our website: https://atos.net/pl/polska/gdpr.

Poznaj

Atos Global Delivery Center Polska

Atos jest międzynarodową firmą z branży usług informatycznych. Zatrudnia około 100 000 pracowników w 72 krajach. W Polsce Atos istnieje od 2000 roku. W naszych oddziałach w Bydgoszczy, Warszawie, Wrocławiu, Łodzi, Toruniu, Gdańsku i Krakowie pracuje ponad 4 000 osób. Firma oferuje usługi zarządzania infrastrukturą IT, integrację systemów informatycznych, outsourcing i doradztwo. Atos został czterokrotnie nagrodzony certyfikatem Najlepsze Miejsca Pracy w Polsce, zajmując czołowe pozycje w rankingu Great Place to Work® Institute. Atos jest wyłącznym światowym partnerem IT Igrzysk Olimpijskich i Paraolimpijskich.

Atos is an international IT services company. It employs circa 100 000 employees in 72 countries. In Poland Atos exists since 2000. Currently, more than 4 000 people are working in our offices in Bydgoszcz, Warsaw, Wroclaw, Gdansk, Lodz, Torun and Krakow. The company offers IT infrastructure management services, systems integration, outsourcing and IT consulting. Atos was four times awarded with the Great Place to Work certificate, winning top positions in the ranking of the Great Place to Work® Institute. Atos is the official global IT partner of the Olympic and Paralympic Games.

Poznaj stanowisko: Pracownik I-wszej linii wsparcia

Stanowisko Pracownika I-szej Linii Wsparcia znaleźć można w wielu różnych branżach i specjalnościach, choć szczególnie często spotkać je można w branży IT. Do zadań Pracownika I-szej Linii Wsparcia należy przyjmowanie, rozwiązywanie i monitorowanie problemów zgłaszanych przez klientów. Kontakt z klientem odbywa się przez telefon i email. Osoba zatrudniona na tym stanowisku posiada wiedzę o stanie podstawowych ...
Pracownik I-wszej linii wsparcia Praca Pracownik I-wszej linii wsparcia

Aplikujesz na ogłoszenie

Szukaj pracy według:

Dolnośląskie:
Wrocław (839)
Wałbrzych (61)
Legnica (128)
Kujawsko-pomorskie:
Bydgoszcz (196)
Toruń (112)
Lubelskie:
Lublin (241)
Chełm (37)
Lubuskie:
Łódzkie:
Małopolskie:
Kraków (1006)
Tarnów (67)
Nowy Sącz (46)
Mazowieckie:
Warszawa (2223)
Radom (182)
Płock (55)
Opolskie:
Opole (188)
Nysa (69)
Podkarpackie:
Rzeszów (147)
Przemyśl (36)
Podlaskie:
Białystok (135)
Suwałki (41)
Łomża (30)
Pomorskie:
Gdańsk (482)
Gdynia (196)
Słupsk (68)
Śląskie:
Katowice (534)
Częstochowa (165)
Świętokrzyskie:
Warmińsko-mazurskie:
Olsztyn (158)
Elbląg (68)
Ełk (46)
Wielkopolskie:
Poznań (651)
Kalisz (82)
Konin (71)
Zachodniopomorskie:
Szczecin (359)
Koszalin (76)
Kołobrzeg (47)
Auchan (93)
Tesco (115)
Inditex (39)
OBI (9)
PKP (9)
STRABAG (7)
ABB (110)
Accenture (269)
Carrefour (165)
PKO BP (344)
KPMG (39)
Orange (34)
IKEA (42)
Budimex (19)

Rekrutują z Praca.pl