Najnowsze oferty pracy

  • Inżynier Technicznego Wsparcia Serwisu

    Rockfin Sp. z o.o.   Małkowo, k. Żukowa, ul. Pałacowa 9    praca hybrydowa / stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Opis stanowiska: Analiza oraz rozwiązywanie problemów technicznych, proponowanie technologii napraw układów hydraulicznych; Formułowanie założeń i projektowanie rozwiązań technicznych (w tym modernizacji i retrofitów istniejących układów hydraulicznych) Wsparcie techniczne Inżynierów...
  • Global Members Support Agent with Danish or Swedish or German

    Arla Global Shared Services Sp. z o.o.   Gdańsk, Wrzeszcz (Neptune Office)    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Join us for the position of Global Members Support Agent and become a member of our unique international team, supporting farmers in the organization that focuses its activities on sustainability. About the job To to increase the support to our farmer owners (members) dedicated team in Gdansk has...
  • Junior Reliability Consulting Engineer

    Info Marine Sp. z o.o.   Gdynia    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / o dzieło / kontrakt B2B  pełny etat   5 000 - 6 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska Przygotowywanie raportów w pierwszym etapie dla analizy; Utrzymywanie baz danych (dane pomiarowe, dane techniczne itp.) Wsparcie techniczne klienta; Udział w wewnętrznych szkoleniach;
  • Inżynier Serwisu i Instalacji Obrabiarek CNC

    Abplanalp Sp. z o.o.   pomorskie    praca mobilna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania: Wykonywanie instalacji zakupionych przez klienta maszyn CNC do obróbki metalu; Realizacja obsługi posprzedażowej (serwisu maszyn) Wykonywanie przeglądów maszyn na zapytanie klienta; Diagnostyka, dobór części i naprawa maszyn (tokarki i frezarki) Podróże służbowe do miejsc...
  • Site Reliability Engineer

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Warszawa    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    21 godz.
    Work model: remote, Poland What we do: As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support...
  • Senior Site Reliability Engineer

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Warszawa    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    21 godz.
    Work model: remote, Poland What we do: As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support...
  • Inżynier Technicznego Wsparcia Serwisu

    Rockfin Sp. z o.o.   Elbląg, ul. Stoczniowa 2    praca hybrydowa / stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Opis stanowiska: Analiza oraz rozwiązywanie problemów technicznych, proponowanie technologii napraw układów hydraulicznych; Formułowanie założeń i projektowanie rozwiązań technicznych (w tym modernizacji i retrofitów istniejących układów hydraulicznych) Wsparcie techniczne Inżynierów...
  • Pracownik ds. wsparcia zespołu ETCS

    PKP Polskie Linie Kolejowe S.A   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Zakres zadań wykonywanych na stanowisku: udział w opracowywaniu standardów technicznych i eksploatacyjnych, instrukcji, wymagań oraz wytycznych technicznych w zakresie konstrukcji, budowy utrzymania i diagnostyki eksploatowanych w Spółce urządzeń systemu ERTMS/ETCS, wsparcie zespołu w...
  • Inżynier Sprzedaży - Automatyka Przemysłowa

    SELS Sp. z o.o. Spółka Komandytowa   Warszawa    praca mobilna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Opis stanowiska: Doradztwo techniczne oraz sprzedaż produktów i rozwiązań z dziedziny automatyki przemysłowej. Utrzymywanie współpracy z obecnymi klientami oraz aktywne poszukiwanie nowych. Prowadzenie rozmów i negocjacji handlowych. Realizacja założonych planów sprzedażowych. Analiza...
  • Staff Site Reliability Engineer

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Warszawa    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    21 godz.
    Work model: remote, Poland What we do: As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Pomorskie Gdańsk Inżynier ds. Wsparcia Technicznego Gdańsk
Junior Service Desk Supporter / Service Desk Supporter - Danish speaker

Junior Service Desk Supporter / Service Desk Supporter - Danish speaker

Arla Global Shared Services Sp. z o.o.
Gdańsk
młodszy specjalista (junior)
praca stacjonarna
598 dni temu
Junior Service Desk Supporter / Service Desk Supporter - Danish speaker
Miejsce pracy: Gdańsk
Department: IT
Location: Gdansk Wrzeszcz (Neptun Office)
Rensponsibilities:

Responsibilities:

  • 1st and 1.5 level Support for all systems and devices
  • Perform remote troubleshooting through SCCM
  • Educate and guide the end user through the problem-solving
  • Identify and suggest improvements on current processes followed
  • Act as escalation point in case of urgent or severe IT incidents
  • Prioritizing and managing many open tickets at the same time
  • Analysing most common reported incidents
  • Escalated unresolved issues to higher support teams
  • Record all Incident and service request in ITSM tool

There are some skills and qualities which we require:

  • Fluent English and Danish
  • Good knowledge of MS Office and Outlook tools
  • Strong communications, negotiation and problem solving skills
  • Good analytical and organization skills
  • Strong team-player orientation
  • Ability to work in fast-changing environment

Other skills and qualities, which will give you an advantage (not mandatory):

  • Professional experience in Service Desk/Customer Service Department
  • General understanding of ITIL Methodology
  • Familiar with one or more of these tools
    • ServiceNow
    • KCS - Knowledge Centered Service
    • Microsoft O365

What you can expect from us:

  • International operating environment  
  • Medical care & life insurance  
  • Additional benefits like gym card, vouchers, travel points or cinema tickets, etc. 
  • Scandinavian working style & no dress code 
  • Trainings with experts & professional induction in a new position 
  • Development programs (function additions, coordinator programme) 
  • Financial support of your education  
  • Relocation package 
  • Referral program for employees 
  • Employee Assistance Program (legal, psychological, health, financial consulting, etc. ) 
  • Support for your healthy lifestyle (fruit day, facility for sportsmen, sport challenges and activities, Arla active teams / sport groups) 
  • Flexible working time (start your day of work between 7-9) and home office work possibility 
  • Additional holiday depending on length of employment (up to 4 days) 
  • Fully paid 30 min. break 

while in the office you can also use some of below:  

  • Modern office space with beautiful view and high standard furniture (i.e. adjustable desks) 
  • Spacious canteen, delicious coffee and tea available on every floor in special designed spots 
  • Chill-out rooms with X-box, pool table, board games, football table and swing

Your Gdansk possibility

Soon, Gdansk will become a primary IT hub. We are known for our agile processes, collaboration and how we develop our ways of working. Here, you join our IT help desk to support Arla colleagues across countries and functions.

 

The strategy for our Gdansk hub, is to continue growth in organization, responsibility and tasks. Therefore, the possibilities for professional and personal development is only to increase in the future.

Values
  • Lead - Have you ever heard that you are the change? Now you now
  • Sense - Are you looking for something more than material benefits in your professional life?
  • Create - Regardless of which department you work in - Your creativity leads us to innovation
Why Arla?

Your future colleagues from HR department describe these generally:
  • Flexible working hours
  • Professional career development
  • Great atmosphere
  • Respectful scandinavian culture
  • No dress code zone
  • Lack of stress at work
  • Tens of benefits
  • Space for self-reliance
Recruitment process
1. Clock the APPLY button
2. Create an account in our HR platform
3. Submit your application
4. Wait for our call
5. Meet with us online
6. Enjoy joining the best team
 

Poznaj

Arla Global Shared Services

Meet us

Moooo. We are Arla GSS and we deal with business the Scandinavian way.


You most likely associate us with brands like Arla Apetina, Lurpak or Castello. We are part of the global Arla Foods group employing 19,000 people worldwide and delivering 25 trillion glasses of milk a year.
That being said…
At our office in Gdańsk Wrzeszcz we do not produce butter or cheese, nor do we conduct milk quality assessment.

Proces rekrutacji

Stage ikona selekcja aplikacji Screening applications
Stage ikona rozmowa telefoniczna First interview – phone screening
Stage ikona spotkanie Second interview and assessment
Stage ikona selekcja aplikacji Employment
Stage ikona ocena Rejection

Podobne oferty

  • Inżynier Technicznego Wsparcia Serwisu

    Rockfin Sp. z o.o.   Małkowo, k. Żukowa, ul. Pałacowa 9    praca hybrydowa / stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Opis stanowiska: Analiza oraz rozwiązywanie problemów technicznych, proponowanie technologii napraw układów hydraulicznych; Formułowanie założeń i projektowanie rozwiązań technicznych (w tym modernizacji i retrofitów istniejących układów hydraulicznych) Wsparcie techniczne Inżynierów...
  • Global Members Support Agent with Danish or Swedish or German

    Arla Global Shared Services Sp. z o.o.   Gdańsk, Wrzeszcz (Neptune Office)    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Join us for the position of Global Members Support Agent and become a member of our unique international team, supporting farmers in the organization that focuses its activities on sustainability. About the job To to increase the support to our farmer owners (members) dedicated team in Gdansk has...
  • Junior Reliability Consulting Engineer

    Info Marine Sp. z o.o.   Gdynia    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / o dzieło / kontrakt B2B  pełny etat   5 000 - 6 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska Przygotowywanie raportów w pierwszym etapie dla analizy; Utrzymywanie baz danych (dane pomiarowe, dane techniczne itp.) Wsparcie techniczne klienta; Udział w wewnętrznych szkoleniach;
  • Inżynier Serwisu i Instalacji Obrabiarek CNC

    Abplanalp Sp. z o.o.   pomorskie    praca mobilna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania: Wykonywanie instalacji zakupionych przez klienta maszyn CNC do obróbki metalu; Realizacja obsługi posprzedażowej (serwisu maszyn) Wykonywanie przeglądów maszyn na zapytanie klienta; Diagnostyka, dobór części i naprawa maszyn (tokarki i frezarki) Podróże służbowe do miejsc...
  • Site Reliability Engineer

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Warszawa    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    21 godz.
    Work model: remote, Poland What we do: As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support...
  • Senior Site Reliability Engineer

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Warszawa    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    21 godz.
    Work model: remote, Poland What we do: As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support...
  • Inżynier Technicznego Wsparcia Serwisu

    Rockfin Sp. z o.o.   Elbląg, ul. Stoczniowa 2    praca hybrydowa / stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Opis stanowiska: Analiza oraz rozwiązywanie problemów technicznych, proponowanie technologii napraw układów hydraulicznych; Formułowanie założeń i projektowanie rozwiązań technicznych (w tym modernizacji i retrofitów istniejących układów hydraulicznych) Wsparcie techniczne Inżynierów...
  • Pracownik ds. wsparcia zespołu ETCS

    PKP Polskie Linie Kolejowe S.A   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Zakres zadań wykonywanych na stanowisku: udział w opracowywaniu standardów technicznych i eksploatacyjnych, instrukcji, wymagań oraz wytycznych technicznych w zakresie konstrukcji, budowy utrzymania i diagnostyki eksploatowanych w Spółce urządzeń systemu ERTMS/ETCS, wsparcie zespołu w...
  • Inżynier Sprzedaży - Automatyka Przemysłowa

    SELS Sp. z o.o. Spółka Komandytowa   Warszawa    praca mobilna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Opis stanowiska: Doradztwo techniczne oraz sprzedaż produktów i rozwiązań z dziedziny automatyki przemysłowej. Utrzymywanie współpracy z obecnymi klientami oraz aktywne poszukiwanie nowych. Prowadzenie rozmów i negocjacji handlowych. Realizacja założonych planów sprzedażowych. Analiza...
  • Staff Site Reliability Engineer

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Warszawa    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    21 godz.
    Work model: remote, Poland What we do: As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support...