Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-letniej tradycji. Nasza firma jest obecna w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami. Nasze usługi obejmują pracę tymczasową, rekrutację pracowników stałych, zatrudnienie zewnętrzne oraz doradztwo personalne.
Dla naszego Klienta poszukujemy Kandydatów biegle znających język szwedzki.
Kemira/ Szwedzki
Praca Stała
Miejsce pracy: Gdańsk
Nr Ref.: SOS/037/PZA
Zadania na stanowisku:
- prawidłowe wprowadzanie danych dla każdego zamówienia dla zapewnienia prawidłowych dostaw i faktur;
- rejestracja i rozpatrywanie skarg dotyczących transportu;
- kontaktowanie klientów za pośrednictwem różnych kanałów komunikacyjnych dotyczących ich zamówień, potwierdzenie zamówień, informacje o wysyłce;
- współpraca z działem logistyki;
- zapewnianie wsparcia i rozwiązywania problemów;
- praca w dziale Front Office, współpraca z klientami z krajów skandynawskich;
- procesowanie zamówień;
- kontakt telefoniczny i mailowy z klientem;
- obsługa reklamacji.
Wymagania:
- biegła znajomość języka angielskiego i szwedzkiego;
- doświadczenie w zarządzaniu zleceniami oraz obsłudze klienta mile widziane
- dobra praktyczna znajomość narzędzi MS Office
- bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
Oferujemy:
- możliwość codziennej pracy z językiem obcym;
- przyjazna atmosfera pracy;
- możliwość nawiązania stałej współpracy;
- konkurencyjne wynagrodzenie
- szeroki pakiet benefitów pozapłacowych.
