Dla naszego klienta, firmy zlokalizowanej w Kostrzynie nad Odrą, poszukujemy kandydata na stanowisko
Kierownik biura obsługi klienta
Miejsce pracy: Kostrzyn nad Odrą
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- Nadzór i kontrola nad sekcją biura obsługi klienta
- Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów na rynku polskim i funkcjonowania systemu EDI na rynku polskim i niemieckim
- Bieżący nadzór nad działaniem BOK
- Docelowe zapewnienie bezbłędnej realizacji zamówień w podległym obszarze
- Zarządzanie pracą podległych pracowników
- Współpraca z terenowymi pracownikami Działu Sprzedaży
- Przygotowywanie raportów dla pracowników Działu Sprzedaży i Dyrektora Sprzedaży
- Współpraca z pozostałymi działami w zakresie usprawniania procesów zachodzących w firmie
WYMAGANIA:
- Wykształcenie wyższe
- Znajomość j. angielskiego w stopniu komunikatywnym
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- Umiejętności organizacyjne
- Bardzo dobra obsługa komputera
- Umiejętność kierowania zespołem pracowników
