Dlaczego pracuję w MediaMarkt? Jest to jedna z największych i najlepszych firm RTV i AGD
w Polsce. Dzięki pracy tutaj mam olbrzymi wachlarz możliwości, od sprawdzania najnowszego
sprzętu - po rozwój moich kompetencji managerskich. Chcesz podobnie?
Otwieramy rekrutację
na stanowisko:
Kierownik ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy:
Kraków - Aleja Pokoju 67 (M1)
Kraków - Aleja Pokoju 67 (M1)
Czym będziesz się zajmować:
- Zapewnieniem prawidłowego funkcjonowania punktu informacji
- Motywowaniem i budowaniem zaangażowania w zespole
- Dbaniem o satysfakcję klienta
- Zapewnieniem prawidłowego przebiegu procesów kasowych, reklamacyjnych i obiegu dokumentów
- Bieżącą obsługą systemu zamówień internetowych
- Dbaniem o prawidłowe oznaczanie produktów w CMS
Czego się nauczysz?
- Efektywnego wyznaczania celów i kontroli ich realizacji
- Specyfiki działania jednej z największych sieci retail w Polsce
- Szybkiej reakcji na potrzeby Klienta
Jakie mamy wymagania?
- 2-letnie doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku
- Umiejętność delegowania zadań oraz motywowania pracowników
- Praktyczna umiejętność pracy w MS Excel
- Umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji
Dodatki:
- Premia za wyniki
- Prywatna opieka medyczna
- Karta sportowa/żywieniowa
- Testowanie gadżetów
- Ubezpieczenie grupowe
- Dodatki okolicznościowe