Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy

Kierownik ds. satysfakcji gości (k/m)

Mercure Gdańsk Posejdon
Gdańsk
praca stacjonarna
2263 dni temu

MERCURE GDAŃSK POSEJDON

Kierownik ds. satysfakcji gości (k/m)
Miejsce pracy: Gdańsk
OSOBOWOŚĆ I UMIEJĘTNOŚCI
  • Dzielisz naszą pasję gościnności
  • Lubisz sprawiać radość innym
  • Świetnie się komunikujesz
  • Jesteś aktywnym użytkownikiem social media
  • Zarażasz współpracowników swoim entuzjazmem i zaangażowaniem
NASZE OCZEKIWANIA
  • Wysoko rozwinięte umiejętności  interpersonalne i komunikacyjne
  • Kreatywność i znajdowanie niestandardowych rozwiązań
  • Kompetencja do pracy w międzynarodowym środowisku
  • Sprawne porozumiewanie się za pomocą mediów społecznościowych
  • Zaawansowana znajomość języka angielskiego
  • Efektywna organizacja czasu pracy
JAK O CIEBIE ZADBAMY 
  • Zapewnimy Ci umowę o pracę i szereg benefitów
  • Pomożemy Ci rozwijać się poprzez udział w szkoleniach i toczących się  projektach
  • Damy możliwość rozwoju w światowej sieci AccorHotels
  • Będziesz miał interesującą, pełną wyzwań pracę
TWOJA MISJA


Bycie ambasadorem pobytu gości w hotelu. Towarzyszenie gościom hotelowym w aktywny i bezpośredni sposób podczas ich pobytu w hotelu w celu stworzenia i zagwarantowania doświadczenia wyjątkowej jakości usług będących dla gości źródłem satysfakcji. Nawiązanie trwałych relacji, animowanie czasu gości i zachęcanie ich do uczestnictwa w proponowanych aktywnościach. Budowanie wraz z pozostałymi członkami zespołu atmosfery zadowolenia i wygody.

 

Job reference: KSG/300120/MGP
 

Poznaj

Accor

Accor jest wiodącą na świecie, kompleksową grupą hotelarską oferującą gościom wyjątkowe i niezapomniane wrażenia w 5 000 hotelach, kurortach i rezydencjach w 110 krajach świata.

Z 300 000 pracownikami we wszystkich czterech zakątkach świata, różnorodność jest dla naszej Grupy codziennością. Ta ambicja, którą chcemy razem z Wami realizować, stanowi część dążenia do otwartości, promowania równości w miejscu pracy i zapobiegania dyskryminacji, wszędzie tam, gdzie działamy.

Accor dysponuje niezrównanym portfolio marek hoteli, od luksusowych po ekonomiczne i od ponad 50 lat świadczy usługi związane z gościnnością. Oprócz zakwaterowania, dzięki świadczonym usługom w zakresie gastronomii, rozrywki, wellbeing i coworkingu, Accor umożliwia nowe sposoby życia, pracy i spędzania czasu wolnego.

Aby realizować cele biznesowe, portfolio Accor obejmuje także działalność ukierunkowaną na dystrybucję usług, działania operacyjne i doświadczenia w branży hotelarskiej. Goście mają dostęp do jednego z najbardziej atrakcyjnych programów lojalnościowych na świecie. Accor jest głęboko zaangażowany w tworzenie zrównoważonego rozwoju aktywnie działając na rzecz naszej planety i lokalnych społeczności. W ramach programu Planet 21 - Acting Here. Accor działa na rzecz „pozytywnego hotelarstwa”, a w ramach Accor Solidarity pomaga osobom w niekorzystnej sytuacji życiowej poprzez szkolenia zawodowe i dostęp do miejsc pracy.