Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

Nie znaleźliśmy ofert pracy spełniających wybrane kryteria.

Sprawdź, czy nie ma literówek we wpisanych frazach lub spróbuj bardziej ogólnego zapytania.

Zobacz więcej ofert pracy

Kierownik ds. Serwisu i Usług

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Bydgoszcz
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
1724 dni temu
Zagraj na pozycji
Kierownik ds. Serwisu i Usług
Miejsce pracy: Bydgoszcz

Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami. Od 2016 roku razem kibicujemy Reprezentacji Polski w piłce nożnej.

Jeżeli:
  • Lubisz codzienny kontakt z klientem i pracę w handlu;
  • Posiadasz doświadczenie na stanowisku menedżerskim związanym ze sprzedażą i usługami;
  • Masz doświadczenie we wdrażaniu projektów i łączeniu usprawnień mających na celu budowanie pozytywnych doświadczeń zakupowych klienta;
  • Jesteś otwarty na wprowadzanie nowych pomysłów;
  • Skutecznie rozwiązujesz problemy i nie obawiasz się podejmowania decyzji biznesowych;
  • Jesteś gotowy do współpracy zarówno z klientem wewnętrznym (działy handlowe) jak i zewnętrznym (podwykonawcy, deweloperzy);
  • Charakteryzują Cię wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne, umiejętność budowania relacji biznesowych z klientami B2B;
  • Posiadasz doświadczenie w prowadzeniu negocjacji.
Będziesz odpowiedzialny za:
  • Budowanie relacji z klientami i mieszkańcami poprzez podejmowanie różnorodnych działań na rzecz lokalnej społeczności;
  • Zapewnienie klientom dostępu do wysokiej jakości usług;
  • Wdrażanie kompleksowych rozwiązań wpływających na budowanie satysfakcji klienta;
  • Współpracę z klientami B2B (deweloperami, agencjami nieruchomości i innymi instytucjami);
  • Zarządzanie programem lojalnościowym na poziomie sklepu;
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi posprzedażowej (np. usługi montażu, reklamacje);
  • Zarządzanie podległym zespołem, rozwijanie kompetencji oraz dbanie o wysoki poziom motywacji pracowników.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
  • Profesjonalne wdrożenie, rozbudowany pakiet szkoleń oraz możliwość kreowania ścieżki własnego rozwoju;
  • Dużą samodzielność w realizacji zadań i realny wpływ na wyniki;
  • Udział w wypracowanym zysku firmy, premie zależne od realizacji celów biznesowych, akcjonariat;
  • Świadczenia pozapłacowe (możliwość nauki języka angielskiego oraz niemieckiego dla Ciebie i twoich bliskich, ubezpieczenie na życie, udziały w wynikach firmy, Fundusz Świadczeń Socjalnych, opieka medyczna, karta benefit, smartfon)
  • Priorytetowe podejście do bezpieczeństwa pracowników oraz klientów.
Poznaj naszych zawodników:

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak nić 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Targowej 72, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.

Poznaj

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami.